Как да напишем перфектния бизнес план: Изчерпателно ръководство

Може би смятате, че не се нуждаете от ръководство стъпка по стъпка, за да напишете страхотен бизнес план. Може би смятате, че не ви е необходим шаблон за писане на бизнес план. В крайна сметка някои предприемачите успяват без да пише бизнес план. С чудесен момент, солидни бизнес умения, предприемачески стремеж и малко късмет, някои основатели изграждат процъфтяващ бизнес, без да създават дори неформален бизнес план.

Но шансовете са по-големи, че тези предприемачи ще се провалят.

Прави ли бизнес план започвам успехът неизбежен? Абсолютно не. Но чудесното планиране често означава разликата между успеха и неуспеха. Що се отнася до вашите предприемачески мечти, трябва да направите всичко възможно, за да поставите началото на успеха.

И затова страхотно бизнес план е този, който ви помага успех .

По-долу е изчерпателно ръководство за създаване на страхотен бизнес план. Ще започнем с преглед на ключови понятия. След това ще разгледаме всеки раздел от типичен бизнес план:

• Резюме
• Общ преглед и цели
• Продукти и услуги
• Пазарни възможности
• Продажби и маркетинг
• Анализ на конкуренцията
• Операции
• Мениджърски екип
• Финансов анализ

Така че първо нека да придобием малка перспектива защо имате нужда от бизнес план.

Основни понятия

Много бизнес планове са фантазии. Това е така, защото много амбициозни предприемачи виждат бизнес плана като просто инструмент - изпълнен със стратегии и прогнози и хипербола - който ще убеди кредиторите или инвеститорите, че бизнесът има смисъл.

Това е огромна грешка.

На първо място, вашият бизнес план трябва да убеди Вие че вашата идея има смисъл - защото времето, парите и усилията ви са на линия.

Така че солидният бизнес план трябва да бъде план за успешен бизнес . Той трябва да разработи стратегически планове, да разработи планове за маркетинг и продажби, да създаде основата за безпроблемни операции и може би - просто може би - да убеди заемодател или инвеститор да скочи на борда.

За много предприемачи разработването на бизнес план е първата стъпка в процеса на вземане на решение дали действително да започне бизнес. Определянето дали една идея се проваля на хартия може да помогне на бъдещия основател да избегне загубата на време и пари за бизнес без реалистична надежда за успех.

И така, най-малко вашият план трябва:

• Бъдете възможно най-обективни и логични. Това, което може да изглеждаше като добра идея за бизнес, може, след известно обмисляне и анализ, да се окаже нежизнеспособно поради силна конкуренция, недостатъчно финансиране или несъществуващ пазар. (Понякога дори най-добрите идеи просто изпреварват времето си.)
• Служи като ръководство за операциите на бизнеса през първите месеци, а понякога и години, създавайки план за ръководство на компаниите, който да следват.
• Комуникирайте целта и визията на компанията, опишете управленските отговорности, детайлизирайте изискванията за персонала, предоставете преглед на маркетинговите планове и оценете настоящата и бъдещата конкуренция на пазара.
• Създайте основата на предложение за финансиране, което инвеститорите и кредиторите да използват за оценка на компанията.

Добрият бизнес план се задълбочава във всяка от горните категории, но трябва да постига и други цели. Най-вече добрият бизнес план е такъв убедително . Това доказва случай. Той предоставя конкретни, фактически доказателства, показващи, че вашата идея за бизнес е всъщност здрава и разумна и има всички шансове за успех.

СЗО трябва да вашият бизнес план да убеди?

На първо място, вашият бизнес план трябва да убеди Вие че вашата идея за бизнес не е просто мечта, а може да бъде жизнеспособна реалност. Предприемачите по природа са уверени, позитивни, умеещи хора. След като обективно оцените вашите капиталови нужди, продукти или услуги, конкуренция, маркетингови планове и потенциал за печалба, ще имате много по-добра представа за шансовете си за успех.

И ако не сте убедени, добре: Направете крачка назад и усъвършенствайте идеите и плановете си.

СЗО мога вашият бизнес план да убеди?

1. Потенциални източници на финансиране. Ако имате нужда от първоначални пари от банка или приятели и роднини, вашият бизнес план може да ви помогне да направите страхотен случай. Финансовите отчети могат да покажат къде сте били. Финансовите прогнози описват къде планирате да отидете.

Вашият бизнес план показва как ще стигнете до там. Отпускането на заеми естествено включва риск и страхотният бизнес план може да помогне на заемодателите да разберат и количеството на този риск, увеличавайки шансовете ви за одобрение.

2. Потенциални партньори и инвеститори. Що се отнася до приятелите и семейството, споделянето на вашия бизнес план може да не е необходимо (въпреки че със сигурност би могло да помогне).

Други инвеститори - включително ангелски инвеститори или рискови капиталисти - обикновено изискват бизнес план, за да оценят вашия бизнес.

3. Квалифицирани служители. Когато трябва да привлечете талант, имате нужда нещо да покажете на бъдещите служители, тъй като все още сте в стартираща фаза. В началото вашият бизнес е по-скоро идея, отколкото реалност, така че вашият бизнес план може да помогне на бъдещите служители да разберат вашите цели - и, което е по-важно, мястото им да ви помогне да постигнете тези цели.

4. Потенциални съвместни предприятия. Съвместните предприятия са като партньорства между две компании. Съвместното предприятие е официално споразумение за споделяне на работата - и споделяне на приходите и печалбата. Като нова компания вероятно ще бъдете неизвестно количество на вашия пазар. Създаването на съвместно предприятие с утвърден партньор може да направи всичко различно в това, че бизнесът ви може да започне.

Но преди всичко вашият бизнес план трябва да убеди Вие че има смисъл да вървим напред.

Докато очертавате плана си, може да откриете проблеми или предизвикателства, които не сте очаквали.

Може би пазарът не е толкова голям, колкото си мислехте. Може би, след като оцените конкуренцията, осъзнавате, че вашият план да бъдете евтин доставчик не е осъществим, тъй като маржовете на печалба ще бъдат твърде ниски, за да покрият вашите разходи.

Или може да осъзнаете, че основната идея за вашия бизнес е здрава, но начина, по който я прилагате, трябва да се промени. Може би създаването на витрина за вашата операция не е толкова рентабилно, колкото пренасянето на вашите продукти директно на клиентите - не само оперативните Ви разходи ще бъдат по-ниски, но можете да начислите и премия, тъй като предоставяте допълнително удобство за клиентите.

Помислете за това по този начин. Успешният бизнес не остава статичен. Те се учат от грешки и се адаптират и реагират на промени: промени в икономиката, пазара, своите клиенти, техните продукти и услуги и др. Успешният бизнес идентифицира възможности и предизвикателства и реагира съответно.

Създаването на бизнес план ви позволява да забелязвате възможности и предизвикателства без риск. Използвайте плана си, за да потопите пръста на крака във водата за бизнес. Това е идеалният начин да прегледате и преразгледате идеите и концепциите си, преди да похарчите и стотинка.

Много хора виждат писането на бизнес план като „необходимо зло“, необходимо за привличане на финансиране или инвеститори. Вместо това вижте плана си като безплатен начин да проучите жизнеспособността на потенциалния си бизнес и да избегнете скъпи грешки.

Сега нека разгледаме първия раздел на вашия бизнес план: Резюме.

Резюме

Резюмето е кратко описание на целта и целите на компанията. Въпреки че може да е трудно да се побере на една или две страници, една добра Резюме включва:

• Кратко описание на продукти и услуги
• Обобщение на целите
• Солидно описание на пазара
• Оправдание на високо ниво за жизнеспособност (включително бърз поглед върху вашата конкуренция и вашето конкурентно предимство)
• Снимка на потенциала за растеж
• Преглед на изискванията за финансиране

Знам, че това изглежда много и затова е толкова важно да го направите правилно. Резюмето често е частта от направения или прекъснат бизнес план.

Страхотният бизнес решава проблемите на клиентите. Ако вашето резюме не може на една или две страници ясно да опише как вашият бизнес ще реши конкретен проблем и ще спечели, тогава е много възможно възможността да не съществува - или вашият план да се възползвате от истинска възможност не е добър разработен.

Затова мислете за това като за моментна снимка на вашия бизнес план. Не се опитвайте да „хипнотизирате“ бизнеса си - съсредоточете се върху това да помогнете на зает читател да усети чудесно какво планирате да направите, как планирате да го направите и как ще успеете.

Тъй като бизнес планът преди всичко трябва да ви помогне да стартирате и развиете бизнеса си, вашето резюме трябва да ви помогне преди всичко да направите следното.

1. Прецизирайте и затегнете концепцията си.

Мислете за това като за писмена стъпка на асансьора (с повече подробности, разбира се). Вашето резюме описва акцентите на вашия план, включва само най-критичните точки и оставя по-малко важни въпроси и фактори.

Докато разработвате своето резюме, вие естествено ще се съсредоточите върху проблемите, които допринасят най-много за потенциалния успех. Ако концепцията ви е твърде размита, твърде широка или твърде сложна, върнете се и започнете отново. Повечето големи бизнеси могат да бъдат описани с няколко изречения, а не с няколко страници.

2. Определете приоритетите си.

Вашият бизнес план превежда читателя през вашия план. Какво се нарежда високо по отношение на важността? Разработване на продукти? Изследвания? Придобиване на правилното местоположение? Създаване на стратегически партньорства?

Вашето резюме може да служи като ръководство за писане на останалата част от вашия план.

3. Улеснете останалата част от процеса.

След като вашето резюме е завършено, можете да го използвате като контур за останалата част от плана си. Просто изяснете акцентите с повече подробности.

След това работете, за да постигнете второстепенната си цел, като се съсредоточите върху читателите си. Въпреки че може да създавате бизнес план само за собствени цели, в даден момент може да решите да потърсите финансиране или да привлечете други инвеститори, така че се уверете, че вашето резюме отговаря и на техните нужди. Работете усилено, за да подготвите сцената за останалата част от плана. Оставете вашето вълнение за вашата идея и вашия бизнес да блести.

Накратко, накарайте читателите да искат да обърнат страницата и да продължат да четат. Просто се уверете, че вашето пискюл отговаря на вашата пържола, като предоставите ясни, фактически описания.

фреди принц младши височина

Как По-долу е описано как може да се чете Резюме на магазин за велосипеди под наем.

Въведение

Blue Mountain Cycle Rentals ще предлага под наем шосейни и планински велосипеди на стратегическо място, непосредствено до входа на Националната гора на Джордж Вашингтон. Нашата основна стратегия е да разработим Blue Mountain Cycle Rentals като най-удобната и рентабилна алтернатива за отдаване под наем за хилядите посетители, които се събират в района всяка година.

Веднъж в ход, ние ще разширим обхвата си и ще се възползваме от продажбите на ново оборудване с висок марж и ще използваме съществуващата ни работна сила, за да продаваме и обслужваме тези продукти. В рамките на три години възнамеряваме да създадем водещата дестинация в района за любители на колоезденето.

Фирма и управление

Наемите на Blue Mountain Cycle ще бъдат разположени на 321 Mountain Drive, място, осигуряващо изключително висока видимост, както и директно влизане и излизане от основния път за достъп до националния парк. Собственикът на компанията, Марти Сайкъл, има над 20 години опит в бизнеса с велосипеди, като е бил продуктов мениджър за Acme Cycles, както и главен мениджър на Epic Cycling.

Поради обширните му контакти в индустрията, първоначалните инвентаризации на оборудването ще бъдат закупени със значителни отстъпки от доставчици на OEM, както и чрез извличане на излишни запаси от магазини в цялата страна.

Поради донякъде сезонния характер на бизнеса, ще бъдат наети служители на непълно работно време, за да се справят с скокове в търсенето. Тези служители ще бъдат привлечени чрез конкурентни заплати, както и отстъпки за продукти и услуги.

Пазарни възможности

460 000 души посетиха Националната гора на Джордж Вашингтон през последните 12 месеца. Докато туристическата индустрия на открито като цяло е плоска, паркът очаква броят на посетителите да расте през следващите няколко години.

• Икономическите перспективи показват, че по-малко любители на колоезденето VA, WV, NC и MD ще пътуват извън региона
• Паркът е добавил съоръжения за къмпинг и квартири, които трябва да привлекат увеличен брой посетители
• Паркът отвори допълнителни зони за проучване и изграждане на пътеки, осигурявайки по-голям брой едноколесни варианти и следователно по-голям брой посетители

Пазарният потенциал, присъщ на тези посетители, е значителен. Според данни от изследвания на трети страни, приблизително 30 процента от всички колоездачи предпочитат да наемат, отколкото да транспортират собствените си велосипеди, особено тези, които посещават района по причини, различни от колоезденето.

Конкурентни предимства

Магазините за колоездене, разположени в Харисънбърг, Вирджиния, са преки и утвърдени конкуренти. Нашите две основни конкурентни предимства ще бъдат местоположението и по-ниските разходи.

Нашето местоположение също е ключов недостатък, когато става въпрос за наеми извън паркове. Ще преодолеем този проблем, като установим сателитно местоположение в Харисънбург за ентусиасти, които желаят да наемат велосипеди, които да използват в града или по други местни пътеки.

Също така ще използваме онлайн инструменти за по-добро ангажиране на клиентите, което им позволява да резервират и плащат онлайн, както и да създаваме индивидуални профили по отношение на размери, предпочитания и специални нужди.

Финансови прогнози

Blue Mountain Cycle Rentals очаква да спечели скромна печалба до втората година въз основа на прогнозираните продажби. Нашите прогнози се основават на следните основни предположения:

• Първоначалният растеж ще бъде умерен, тъй като установяваме информираност на пазара
• Първоначалните покупки на оборудване ще останат в експлоатация средно от три до четири години; след две години ще започнем да инвестираме в „ново“ оборудване за подмяна на повредено или остаряло оборудване
• Маркетинговите разходи няма да надвишават 14 процента от продажбите
• Остатъчните печалби ще бъдат реинвестирани в разширяване на продуктовата и сервизната линия

Прогнозираме приходи за първата година от 720 000 щатски долара и темп на растеж от 10 процента за следващите две години. Прогнозира се, че преките разходи за продажби ще бъдат средно 60% от брутните продажби, включително 50% за закупуване на оборудване и 10% за закупуване на спомагателни артикули. Очаква се нетният доход да достигне 105 000 долара през третата година, тъй като продажбите се увеличават и операциите стават по-ефективни.

И така нататък ...

Имайте предвид, че това е само измислен пример за това как може да се чете вашето резюме. Също така имайте предвид, че този пример се фокусира върху бизнеса под наем, така че не е включено описание на продукти. (Те ще се появят по-късно.) Ако вашият бизнес ще произвежда или продава продукти или ще предоставя разнообразни услуги, не забравяйте да включите раздел „Продукти и услуги“ във вашето резюме. (В този случай продуктите и услугите са очевидни, така че включването на конкретен раздел би било излишно.)

Долен ред: Посочете малко в своето резюме, но не забравяйте да покажете разумен поглед и на пържолата.

Общ преглед и цели

Предоставянето на преглед на вашия бизнес може да бъде сложно, особено когато все още сте на етапа на планиране. Ако вече притежавате съществуващ бизнес, обобщаването на текущата ви дейност трябва да бъде относително лесно; може да е много по-трудно да обясните какво планирате да стане .

Затова започнете, като направите крачка назад.

Помислете какви продукти и услуги ще предоставяте, как ще предоставяте тези предмети, какво трябва да имате, за да ги предоставите, точно кой ще ги предостави и най-важното на кого ще предоставите тези предмети.

Помислете за нашия бизнес пример за наем на велосипеди. Той обслужва клиенти на дребно. Той има онлайн компонент, но ядрото на бизнеса се основава на транзакции лице в лице за наем на велосипеди и поддръжка.

Така че ще ви трябва физическо местоположение, велосипеди, стелажи и инструменти и помощно оборудване, както и други предмети, свързани с тухли и хоросани. Ще ви трябват служители с много специфичен набор от умения за да обслужвате тези клиенти и ще ви е необходим оперативен план, който да насочва ежедневните ви дейности.

Звучи много? Тя се свежда до:

• Какво ще предоставите
• Какво ви е необходимо, за да управлявате бизнеса си
• Кой ще обслужва вашите клиенти и
• Кои са вашите клиенти.

В нашия пример дефинирането на горното е доста просто. Вие знаете какво ще предоставите, за да отговорите на нуждите на клиента си. Разбира се, ще имате нужда от определено количество велосипеди, за да обслужвате търсенето, но няма да имате нужда от редица различни видове велосипеди. Нуждаете се от място за продажба на дребно, обзаведено, за да отговори на нуждите на вашия бизнес. Нуждаете се от полуквалифицирани служители, способни да оразмеряват, персонализират и ремонтират велосипеди.

И вие познавате своите клиенти: любители на колоезденето.

В други бизнеси и индустрии отговорите на горните въпроси могат да бъдат по-трудни. Ако отворите ресторант, това, което планирате да обслужвате, по някакъв начин ще определи вашите нужди от работна ръка, местоположението, което сте избрали, оборудването, което трябва да закупите. И най-важното е, че ще ви помогне да определите вашия клиент. Промяната на всеки един елемент може да промени други елементи; ако не можете да си позволите да закупите скъпо кухненско оборудване, може да се наложи да адаптирате съответно менюто си. Ако се надявате да привлечете луксозна клиентела, може да се наложи да инвестирате повече в закупуване на отлично място и създаване на привлекателна атмосфера.

И така, откъде да започнете? Първо се съсредоточете върху основите:

• Идентифицирайте вашата индустрия. Търговия на дребно, търговия на едро, услуги, производство и др. Ясно определете вашия тип бизнес.
• Идентифицирайте клиента си. Не можете да продавате и продавате на клиенти, докато не разберете кои са те.
• Обяснете проблема, който решавате. Успешният бизнес създава стойност за клиента чрез решаване на проблеми. В нашия пример за наем един проблем са ентусиастите на колоезденето, които не - или не могат - пътуват с велосипеди. Друг проблем са случайните велосипедисти, които не могат - или решават да не - харчат значителни суми за собствените си велосипеди. Магазинът под наем ще реши този проблем, като предложи по-евтина и удобна алтернатива.
• Покажете как ще разрешите този проблем. Нашият магазин за отдаване под наем ще предлага по-добри цени и подобрени услуги като дистанционни доставки, връщане на оборудване извън работно време и онлайн резервации.

Ако все още сте заседнали, опитайте да отговорите на тези въпроси. Някои може да се отнасят до вас; други може да не.

• Кой е средният ми клиент? Кого насочвам? (Освен ако не планирате да отворите магазин за хранителни стоки, е малко вероятно да отговорите: „Всички!“)
• Каква точка на болка решавам за клиентите си?
• Как ще преодолея тази точка на боя?
• Къде ще пропусна да разреша проблем с клиент и какво мога да направя, за да го преодолея? (В нашия пример за наем един проблем е потенциалната липса на удобство; ние ще преодолеем този проблем, като предложим онлайн резервации, доставки на място и връщане на оборудване за въвеждане.)
• Къде ще намеря бизнеса си?
• Какви продукти, услуги и оборудване са ми необходими, за да управлявам бизнеса си?
• От какви умения се нуждаят моите служители и колко са ми необходими?
• Как ще победя конкуренцията си?
• Как мога да се разгранича от конкуренцията си в очите на клиентите си? (Можете да имате страхотен план, за да победите конкуренцията си, но също така трябва да спечелите битката за възприятие сред клиентите си. Ако клиентите не се чувстват различни, значи не сте наистина различни. Възприятието е от решаващо значение.)

След като преработите този списък, вероятно ще получите много повече подробности, отколкото е необходимо за вашия бизнес план. Това не е проблем: Започнете да обобщавате основните точки. Например, раздела за бизнес преглед и цели може да започне нещо подобно:

История и визия

Blue Mountain Cycle Rentals е ново предприятие за търговия на дребно, което ще се намира на 321 Mountain Drive, в непосредствена близост до изключително популярна колоездачна дестинация. Първоначалната ни цел е да станем водещ доставчик на велосипеди под наем. След това ще използваме нашата клиентска база и позиция на пазара, за да предложим продажба на ново оборудване, както и цялостна поддръжка и сервиз, персонализирани фитинги за оборудване и експертни съвети.

Цели

1. Постигнете най-големия пазарен дял велосипеди под наем в района
2. Генерирайте нетна печалба от $ 235 000 в края на втората година на работа
3. Намалете до минимум разходите за подмяна на инвентара, като поддържате 7 процента износване на съществуващото оборудване (средно за индустрията е 12 процента)

Ключове към успеха

• Осигурете висококачествено оборудване, набавяйки това оборудване възможно най-евтино чрез съществуващите връзки с производителите на оборудване и други магазини за колоездене
• Използвайте обозначения, за да привлечете посетители, пътуващи до националната гора, подчертавайки нашите разходи и предимство на услугата
• Създайте допълнителни фактори за удобство на клиентите, за да преодолеете липсата на удобство за клиентите, които планират да се движат по пътища и пътеки на известно разстояние от нашия магазин
• Разработете програми за насърчаване и лоялност на клиентите, за да се възползвате от взаимоотношенията с клиентите и да създадете положителна дума на уста

И така нататък ...

Със сигурност можете да включите повече подробности във всеки раздел; това е просто кратко ръководство. И ако планирате да разработите продукт или услуга, трябва подробно да опишете процеса на разработка, както и крайния резултат.

Ключът е да опишете какво ще направите за клиентите си - ако не можете, няма имат клиенти.

Продукти и услуги

В раздела за продукти и услуги на вашия бизнес план вие ясно ще опишете - да - продуктите и услугите, които вашият бизнес ще предоставя.

Имайте предвид, че много подробни или технически описания не са необходими и категорично не се препоръчват. Използвайте прости термини и избягвайте индустриалните модни думи.

От друга страна, описването на това как продуктите и услугите на компанията ще се различават от конкуренцията е критично. Също и описването защо са необходими вашите продукти и услуги, ако в момента не съществува пазар. (Например, преди да има Федерален експрес, доставката през нощта беше ниша, обслужвана от малки компании. FedEx трябваше да определи възможността за нова, мащабна услуга и да обоснове защо клиентите се нуждаят - и всъщност използване - тази услуга.)

Патентите, авторските права и търговските марки, които притежавате или за които сте кандидатствали, също трябва да бъдат изброени в този раздел.

В зависимост от естеството на вашия бизнес, раздел „Продукти и услуги“ може да бъде много дълъг или относително кратък. Ако вашият бизнес е ориентиран към продукти, ще искате да отделите повече време за описване на тези продукти.

Ако планирате да продадете стока и ключът към вашия успех се крие в, да речем, конкурентни цени, вероятно не е необходимо да предоставяте значителни подробности за продукта. Или ако планирате да продадете стока, която е лесно достъпна в различни обекти, ключът към вашия бизнес може да не е самата стока, а способността ви да предлагате на пазара по-рентабилен начин от вашата конкуренция.

Но ако създавате нов продукт (или услуга), не забравяйте да обясните изцяло същността на продукта, неговата употреба, неговата стойност и т.н. - в противен случай вашите читатели няма да разполагат с достатъчно информация, за да оценят вашия бизнес.

Основни въпроси за отговор:

• Разработват ли се продукти или услуги (или на пазара)?
• Какъв е графикът за представяне на нови продукти и услуги на пазара?
• Какво прави вашите продукти или услуги различни? Съществуват ли конкурентни предимства в сравнение с предложенията на други конкуренти? Има ли конкурентни недостатъци, които ще трябва да преодолеете? (И ако да, как?)
• Проблем ли е цената? Ще бъдат ли вашите оперативни разходи достатъчно ниски, за да позволят разумен марж на печалбата?
• Как ще придобиете вашите продукти? Вие сте производителят? Сглобявате ли продукти, използвайки компоненти, предоставени от други? Закупувате ли продукти от доставчици или търговци на едро? Ако вашият бизнес тръгне нагоре, налице ли е постоянно предлагане на продукти?

В примера за бизнес с велосипедни наеми, който използваме, продуктите и услугите могат да бъдат сравнително лесен за попълване раздел или могат да бъдат доста ангажирани. Това зависи от естеството на продуктите, които компанията планира да отдаде под наем на клиентите.

Ако Blue Mountain Cycling Rentals планира да се продава като доставчик на мотоциклети от висок клас, описването на тези мотоциклети - и източниците на тези велосипеди - е важно, тъй като „отдаването под наем на велосипеди от висок клас“ е предназначено да бъде пазарна диференциация. Ако компанията планира да бъде евтин доставчик, тогава описването на конкретни марки оборудване вероятно не е необходимо.

Също така имайте предвид, че ако доставчикът остане без капацитет - или изобщо излезе от бизнеса - може да нямате достатъчно предлагане, за да отговори на вашето търсене. Планирайте да създадете множество връзки с доставчик или доставчик и опишете тези взаимоотношения изцяло.

Не забравяйте, че основната цел на вашия бизнес план е да убедите Вие че бизнесът е жизнеспособен - и да създадете пътна карта, която да следвате.

Разделът Продукти и услуги за нашия бизнес за велосипеди под наем може да започне нещо подобно:

Описание на продукта

Blue Mountain Cycle Rentals ще предостави обширна линия от велосипеди и велосипедно оборудване за всички възрасти и нива на способности. Тъй като типичният клиент търси средно качествено оборудване и отлични услуги на конкурентни цени, ние ще се съсредоточим върху предоставянето на марки като велосипеди Trek, обувки Shimano и каски Giro. Тези производители имат широко разпространена репутация на средно до високо ниво на качество, за разлика от оборудването, което обикновено се среща на пазара на наеми.

Следва разбивка на очакваните точки за наемни цени на ден и седмица:

• Велосипед $ 30 / $ 120
• Каска $ 6 / $ 30
• И т.н.

Бележки:

• Клиентите могат да удължат срока на наема онлайн, без да посещават магазина.
• Гратисен период от два часа ще се прилага за всички наеми; клиенти, които върнат оборудването в рамките на този двучасов период, няма да бъдат таксувани.

Състезание

Blue Mountain Cycle Rentals ще има явни предимства пред основните си конкуренти, магазините за велосипеди, разположени в Харисънбърг, Вирджиния:

1. По-нова инвентаризация на оборудването с по-високо възприемано качество
2. Ценови точки с 15 процента под конкуренцията
3. Онлайн подновяване, предлагащо по-голямо удобство
4. Либерален гратисен период за връщане, който ще затвърди репутацията ни като удобно за клиентите изживяване под наем

Бъдещи продукти

Разширяването ще ни позволи да преместим предлаганите продукти в продажбите на ново оборудване. Ние също така ще проучим услугите за поддръжка и монтаж, като използваме нашия съществуващ персонал за поддръжка, за да предоставим услуги с добавена стойност на премия цена.

И така нататък ...

Когато съставяте своя раздел за продукти и услуги, мислете за вашия читател като за човек, който знае малко или нищо за вашия бизнес. Бъдете ясни и точни.

Помислете за това по следния начин: Разделът „Продукти и услуги“ отговаря на въпроса „какво“ за вашия бизнес. Уверете се, че напълно разбирате фактора „какво“; може да управлявате бизнеса, но вашите продукти и услуги са неговата жизнена сила.

Пазарни възможности

Проучването на пазара е от решаващо значение за успеха на бизнеса. Добрият бизнес план анализира и оценява демографските данни на клиентите, навиците на закупуване, циклите на покупка и желанието да се възприемат нови продукти и услуги.

Процесът започва с разбиране на вашия пазар и възможностите присъщи на този пазар. И това означава, че ще трябва да направите малко проучване. Преди да започнете бизнес, трябва да сте сигурни, че има жизнеспособен пазар за това, което планирате да предложите.

Този процес изисква задаване и по-важното да се отговори на редица въпроси. Колкото по-задълбочено отговорите на следните въпроси, толкова по-добре ще разберете своя пазар.

Започнете, като оцените пазара на относително високо ниво, като отговорите на някои въпроси на високо ниво за вашия пазар и вашата индустрия:

• Какъв е размерът на пазара? Расте ли, стабилен ли е или е в упадък?
• Цялостната индустрия нараства ли, стабилна ли е или спада?
• Към кой сегмент от пазара планирам да се насоча? Какви демографски данни и поведение съставляват пазара, към който планирам да се насоча?
• Увеличава ли се или намалява ли търсенето на моите специфични продукти и услуги?
• Мога ли да се разгранича от конкуренцията по начин, който клиентите ще намерят за значим? Ако да, мога ли да се разгранича по рентабилен начин?
• Какво очакват клиентите да плащат за моите продукти и услуги? Смятат ли се за стока или за обичай и индивидуализирани?

За щастие вече сте свършили част от работата по краката. Вече сте дефинирали и начертали своите продукти и услуги. Разделът „Пазарни възможности“ предоставя проверка на смисъла на този анализ, което е особено важно, тъй като изборът на правилните продукти и услуги е толкова важен фактор за успеха в бизнеса.

Но вашият анализ трябва да отиде по-далеч: Страхотните продукти са страхотни, но все пак трябва да има пазар за тези продукти. (Ферарите са страхотни, но едва ли ще продадете много там, където живея.)

Така че нека да копаем по-дълбоко и да измерим количествено вашия пазар. Вашата цел е да разберете напълно характеристиките и възможностите за покупка на потенциалните клиенти на вашия пазар. Малко гугъл може да даде огромно количество данни.

За пазара, който се надявате да обслужвате, определете:

• Вашите потенциални клиенти. Като цяло потенциалните клиенти са хората от пазарния сегмент, към който планирате да се насочите. Кажете, че продавате джетове; някой под 16-годишна възраст и над 60-годишна възраст е малко вероятно да бъде клиент. Плюс това, отново в общи линии, жените представляват относително малък процент от купувачите на джетове. Определянето на общото население за пазара не е особено полезно, ако вашият продукт или услуга не отговаря на нуждите на цялото население. Повечето продукти и услуги не го правят.
• Общо домакинства. В някои случаи определянето на броя на общите домакинства е важно в зависимост от вашия бизнес. Например, ако продавате отоплителни и климатични системи, знанието за броя на домакинствата е по-важно от простото познаване на общото население във вашия район. Докато хората купуват HVAC системи, „домакинствата“ консумират тези системи.
• Среден доход. Способността за харчене е важна. Има ли вашата пазарна площ достатъчно разходна мощност, за да закупите достатъчно от вашите продукти и услуги, за да можете да реализирате печалба? Някои райони са по-богати от други. Не приемайте, че всеки град или населено място са еднакви по отношение на разходната сила. Услуга, която е жизнеспособна в Ню Йорк, може да не е жизнеспособна във вашия град.
• Доходи по демографски данни. Можете също така да определите нивата на доходите по възрастова група, по етническа група и по пол. (Отново потенциалната разходна способност е важен брой за количествено определяне.) Възрастните граждани биха могли да имат по-ниско ниво на доходи от мъжете или жените на възраст между 45 и 55 години в разцвета на кариерата си. Или кажете, че планирате да продавате услуги на местния бизнес; в този случай се опитайте да определите сумата, която в момента харчат за подобни услуги.

Ключът е да разберете пазара като цяло и след това да се задълбочите, за да разберете дали има конкретни сегменти в рамките на този пазар - сегментите, които планирате да насочите - които могат да станат клиенти и да подпомогнат растежа на вашия бизнес.

Също така имайте предвид, че ако планирате да продавате продукти онлайн, глобалният пазар е невероятно пренаселен и конкурентен. Всеки бизнес може да продава продукт онлайн и да го доставя по целия свят. Не приемайте просто, че само защото „велосипедната индустрия е бизнес на стойност 62 милиарда долара“ (число, което току-що измислих), че можете да уловите значим процент от този пазар.

От друга страна, ако живеете в район с 50 000 души и има само един магазин за велосипеди, може да успеете да навлезете на този пазар и да привлечете голяма част от клиентите на велосипеди във вашия район.

Винаги помнете, че е много по-лесно да обслужвате пазар, който можете да определите и количествено определите.

След като приключите изследването си, може да се почувствате малко съкрушени. Въпреки че данните са добри и повече данни са страхотни, пресяването и осмислянето на твърде много данни може да бъде обезсърчително.

За целите на вашия бизнес план стеснете фокуса си и се съсредоточете върху отговорите на тези основни въпроси:

• Какъв е вашият пазар? Включете географски описания, целеви демографски данни и фирмени профили (ако сте B2B). Накратко: Кои са вашите клиенти?
• На кой сегмент от вашия пазар ще се фокусирате? Каква ниша ще се опитате да създадете? Какъв процент от този пазар се надявате да проникнете и придобиете?
• Какъв е размерът на вашия предвиден пазар? Какво е населението и навиците и нивата на харчене?
• Защо клиентите се нуждаят и защо ще са готови да закупят вашите продукти и услуги?
• Как ще оцените вашите продукти и услуги? Ще бъдете ли доставчик на ниски разходи или ще предоставяте услуги с добавена стойност на по-високи цени?
• Възможно ли е пазарът ви да нарасне? Колко? Защо?
• Как можете да увеличите пазарния си дял с течение на времето?

Разделът „Пазарни възможности“ за нашия бизнес за велосипеди под наем може да започне нещо подобно:

Обобщение на пазара

Потребителските разходи за велосипедно оборудване достигнаха 9 250 000 щатски долара в щатите VA, WV, MD и NC миналата година. Въпреки че очакваме продажбите да нараснат, за целите на извършването на консервативен анализ сме предвидили нулев темп на растеж за следващите три години.

В тези щати 2 500 000 души са посетили национална гора миналата година. Нашият целеви пазар включва клиенти, посещаващи Националната гора Шенандоа; миналата година 120 000 души посетиха района през пролетните, летните и есенните месеци.

колко е висока пати майо

С течение на времето обаче очакваме наемите на оборудване и продажбите да се увеличат, тъй като популярността на колоезденето продължава да расте. По-специално прогнозираме скок в търсенето през 2015 г., тъй като националните шампионати по шосейни състезания ще се проведат в Ричмънд, Вирджиния.

Тенденции на пазара

Участието и тенденциите в населението благоприятстват нашето начинание:

• Спортът за развлечение като цяло и както семейно ориентираните, така и „екстремните“ спортове продължават да придобиват все по-голяма експозиция и популярност.
• Западна VA и източна WV са имали темпове на нарастване на населението, почти двойно по-високи от тези в страната като цяло.
• Тенденциите в индустрията показват, че колоезденето се е повишило по-бързо, отколкото повечето други развлекателни дейности.

Растеж на пазара

Според последните проучвания разходите за отдих на целевия ни пазар са нараснали с 14 процента годишно през последните три години.

В допълнение, ние очакваме по-високи от нормата на растеж норми за колоездене в района поради увеличаването на популярността на колоездачни събития като Alpine Loop Gran Fondo.

Пазарни нужди

Външният целеви пазар има една основна необходимост: Наличието на велосипеди под наем на конкурентна цена. Единствената ни друга конкуренция са магазините за велосипеди в Харисънбърг, Вирджиния, и местоположението ни ще ни даде конкурентно предимство пред тези и други компании, които се опитват да обслужват нашия пазар.

И така нататък ...

Може да искате да добавите други категории към този раздел въз основа на вашата конкретна индустрия.

Например може да решите да предоставите информация за пазарните сегменти. В нашия случай бизнесът за велосипеди под наем не изисква много сегментиране. Обикновено наемите не се разбиват на сегменти като „евтин“, „среден клас“ и „висок клас“. В по-голямата си част велосипедите под наем са по-скоро стока. (Въпреки че ще забележите в нашия раздел „Продукти и услуги“, решихме да предоставим „наем от висок клас“.)

Но да речем, че сте решили да отворите магазин за дрехи. Можете да се съсредоточите върху високата мода, или детските дрехи, или дрехите на открито, или ежедневните - можете да сегментирате пазара по редица начини. Ако случаят е такъв, предоставете подробности за сегментирането, което подкрепя вашия план.

Ключът е да определите своя пазар - и след това да покажете как ще обслужвате своя пазар.

Продажби и маркетинг

Предоставянето на страхотни продукти и услуги е прекрасно, но клиентите всъщност трябва да знаят, че тези продукти и услуги съществуват. Ето защо маркетинговите планове и стратегии са от решаващо значение за успеха на бизнеса. (Да, нали?)

Но имайте предвид, че маркетингът не е само реклама. Маркетингът - независимо дали рекламата, връзките с обществеността, промоционалната литература и др. - е инвестиция в растежа на вашия бизнес.

Както всяка друга инвестиция, която бихте направили, парите, похарчени за маркетинг, трябва да генерират възвръщаемост. (Иначе защо да правим инвестицията?) Въпреки че тази възвръщаемост може просто да бъде по-голям паричен поток, добрите маркетингови планове водят до по-високи продажби и печалби.

Така че не просто планирайте да харчите пари за различни рекламни усилия. Направете си домашното и създайте интелигентна маркетингова програма.

Ето някои от основните стъпки, свързани със създаването на вашия маркетингов план:

• Фокусирайте се върху целевия си пазар. Кои са вашите клиенти? Кого ще насочите? Кой взема решенията? Определете как най-добре можете да достигнете до потенциални клиенти.
• Оценете конкуренцията си. Вашият маркетингов план трябва да ви отличава от конкуренцията и не можете да се откроите, освен ако не сте зная вашата конкуренция. (Трудно е да се откроите от тълпата, ако не знаете къде стои тълпата.) Познайте конкурентите си, като събирате информация за техните продукти, услуги, качество, цени и рекламни кампании. В маркетингов план какво прави вашата конкуренция, която работи добре? Какви са техните слабости? Как можете да създадете маркетингов план, който подчертава предимствата, които предлагате на клиентите?
• Помислете за вашата марка. Начинът, по който клиентите възприемат вашия бизнес, оказва драматично влияние върху продажбите. Вашата маркетингова програма трябва последователно да подсилва и разширява вашата марка. Преди да започнете да предлагате на пазара бизнеса си, помислете как искате маркетингът ви да се отрази върху вашия бизнес и вашите продукти и услуги. Маркетингът е лицето на вашите потенциални клиенти - уверете се, че сте поставили най-доброто си лице напред.
• Фокусирайте се върху ползите. Какви проблеми решавате? Какви ползи предоставяте? Клиентите не мислят по отношение на продуктите, а по отношение на предимствата и решенията. Вашият маркетингов план трябва ясно да идентифицира предимствата, които ще получат клиентите. Фокусирайте се върху какви клиенти вземете вместо на това, което предоставяте. (Вземете Доминос; теоретично те се занимават с пица, но всъщност те са бизнес за доставка.)
• Фокусирайте се върху диференциацията. Вашите продукти и услуги трябва да се открояват по някакъв начин от конкуренцията. Как ще се състезавате по отношение на цена, продукт или услуга?

След това се съсредоточете върху предоставянето на детайли и архивиране на вашия маркетингов план.

Основни въпроси за отговор:

• Какъв е вашият бюджет за продажби и маркетингови усилия?
• Как ще определите дали първоначалните Ви маркетингови усилия са успешни? По какви начини ще се адаптирате, ако първоначалните ви усилия не успеят?
• Ще ви трябват ли търговски представители (вътрешни или външни) за популяризиране на вашите продукти?
• Можете ли да създадете дейности за връзки с обществеността, за да помогнете на пазара на вашия бизнес?

Разделът за продажби и маркетинг за нашия бизнес за велосипеди под наем може да започне нещо подобно:

Целеви пазар

Целевият пазар за велосипедни наеми на Blue Mountain е западната част на VA, източната част на Западна Северна Америка, югозападната част на MD и северната част на Северна Каролина. Докато клиентите в окръзите около Националната гора на Джордж Вашингтон съставляват 35 процента от нашата потенциална клиентска база, голяма част от нашия пазар пътува извън тази географска област.

Маркетингова стратегия

Нашата маркетингова стратегия ще се фокусира върху три основни инициативи:

• Пътна табела. Достъпът до гората е ограничен до няколко основни входа и посетителите стигат до тези входове, след като пътуват по един от няколкото основни пътни платна. Тъй като в момента клиентите наемат велосипеди в местния град Харисънбург, пътната сигнализация ще съобщи нашето предложение за стойност на всички потенциални клиенти.
• Уеб инициативи. Нашият уебсайт ще привлече потенциални посетители в курорта. Ще си партнираме с местния бизнес, който обслужва целевия ни пазар, за да предоставим отстъпки и стимули.
• Промоционални събития. Ще провеждаме редовни събития с професионални велосипедисти, като демонстрации и подписване на автографи, за да привлечем повече клиенти в магазина, както и да разширим „марката“ на спортистите към нашата марка.

Стратегия за ценообразуване

Ние няма да бъдем евтин доставчик за нашия целеви пазар. Нашата цел е да предоставим оборудване от среден до висок клас. Въпреки това, ние ще създадем уеб базирани програми за лоялност за вдъхновяващи клиенти, за да създадем онлайн профили и да резервираме и подновим наемите на оборудване онлайн и ще предоставим отстъпки за тези, които го правят. С течение на времето ще можем да предлагаме на пазара специално тези клиенти.

И така нататък ...

Точно както в раздела „Възможност за пазар“, може да искате да включите още няколко категории. Например, ако вашият бизнес включва комисионна за продажби, опишете своите програми за продажби и стимули. Ако разпространявате продукти на други компании или доставчици и тези усилия за разпространение ще повлияят на общите ви маркетингови планове, изложете вашата стратегия за разпространение.

Ключът е да покажете, че разбирате своя пазар и разбирате как ще достигнете до своя пазар. Маркетингът и промоциите трябва да доведат до клиенти - вашата цел е да опишете подробно как ще придобиете и задържите клиентите си.

Също така имайте предвид, че може да искате да включите примери за маркетингови материали, които вече сте подготвили, като описания на уебсайтове, печатни реклами, уеб-базирани рекламни програми и др. Въпреки че не е необходимо да включвате мостри, отделете време за създаване на действителен маркетинг материалите могат да ви помогнат да разберете по-добре и да съобщите своите маркетингови планове и цели.

Уверете се, че вашият раздел Продажби и маркетинг отговаря на въпроса „Как ще достигна до клиентите си?“ въпрос.

Конкурентно предимство

Разделът за анализ на конкуренцията във вашия бизнес план е посветен на анализа на вашата конкуренция - както на текущата ви конкуренция, така и на потенциалните конкуренти, които могат да навлязат на вашия пазар.

Всеки бизнес има конкуренция. Разбирането на силните и слабите страни на вашата конкуренция - или потенциална конкуренция - е от решаващо значение, за да сте сигурни, че вашият бизнес оцелява и расте. Въпреки че не е нужно да наемате частен детектив, трябва редовно да оценявате добре конкуренцията си, дори ако планирате да управлявате само малък бизнес.

Всъщност малкият бизнес може да бъде особено уязвим от конкуренцията, особено когато нови компании излязат на пазара.

Анализът на конкуренцията може да бъде невероятно сложен и отнема много време, но не е задължително. Ето един прост процес, който можете да следвате, за да идентифицирате, анализирате и определите силните и слабите страни на вашата конкуренция.

Профил Текущ Състезатели

Първо, разработете основен профил на всяко от текущите ви състезания. Например, ако планирате да отворите магазин за офис консумативи, може да имате три конкурентни магазина на вашия пазар.

Онлайн търговците също ще осигурят конкуренция, но задълбоченият анализ на тези компании ще бъде по-малко ценен, освен ако не решите също така, че искате да продавате офис консумативи онлайн. (Въпреки че също е възможно те - или, да речем, Amazon - да са ваши истински конкуренция. Само вие можете да определите това.)

За да улесните процеса, придържайте се към анализа на компаниите, с които ще се конкурирате директно. Ако планирате да създадете счетоводна къща, ще се конкурирате с други счетоводни фирми във вашия район. Ако планирате да отворите магазин за дрехи, ще се конкурирате с други търговци на дрехи във вашия район.

Отново, ако управлявате магазин за дрехи, вие също се конкурирате с онлайн търговците на дребно, но можете да направите сравнително малко за този тип конкуренция, освен да работите усилено, за да се отличавате по други начини: отлично обслужване, приятелски настроени продавачи, удобно работно време, наистина да разбирате клиентите си и т.н.

След като определите основните си конкуренти, отговорете на тези въпроси за всеки един. И бъдете обективни. Лесно е да се идентифицират слабостите в състезанието ви, но по-лесно (и много по-малко забавно) да се разпознае как те могат да бъдат по-добри от вас:

на колко години е хедър унру

• Какви са силните им страни? Цената, услугата, удобството и обширният списък са области, в които може да сте уязвими.
• Какви са техните слабости? Слабостите са възможности, от които трябва да планирате да се възползвате.
• Какви са основните им цели? Стремят ли се да спечелят пазарен дял? Опитват ли се да заловят първокласни клиенти? Вижте вашата индустрия през техните очи. Какво се опитват да постигнат?
• Какви маркетингови стратегии използват? Погледнете тяхната реклама, връзки с обществеността и т.н.
• Как можете да отнемете пазарния дял от бизнеса им?
• Как ще отговорят, когато влезете на пазара?

Въпреки че тези въпроси може да изглеждат като много работа за отговор, в действителност процесът трябва да бъде доста лесен. Вече трябва да усетите силните и слабите страни на конкуренцията - ако познавате своя пазар и индустрията си.

За да съберете информация, можете също:

• Вижте техните уебсайтове и маркетингови материали. По-голямата част от информацията, която ви е необходима за продуктите, услугите, цените и целите на компанията, трябва да са лесно достъпни. Ако тази информация не е налична, може да сте установили слабост.
• Посетете техните местоположения. Огледай се наоколо. Вижте материали за продажби и рекламна литература. Нека приятелите да се отбият или да се обадят, за да поискат информация.
• Оценете техните маркетингови и рекламни кампании. Начинът, по който дадена компания рекламира, създава чудесна възможност за разкриване на целите и стратегиите на този бизнес. Рекламата трябва да ви помогне бързо да определите как една компания се позиционира, на кого се продава и какви стратегии използва, за да достигне до потенциални клиенти.
• Преглед. Потърсете в Интернет новини, връзки с обществеността и други споменавания за вашата конкуренция. Търсете в блогове и емисии в Twitter, както и в сайтове за прегледи и препоръки. Докато по-голямата част от информацията, която намирате, ще бъде анекдотична и въз основа на мнението на само няколко души, вие поне може да разберете как някои потребители възприемат вашата конкуренция. Освен това може да получите предварително предупреждение за планове за разширяване, нови пазари, на които възнамеряват да навлязат, или промени в управлението.

Имайте предвид, че анализът на конкуренцията не само ви помага да разберете вашата конкуренция. Анализът на конкуренцията може също да ви помогне да определите промените, които трябва да направите Вашият бизнес стратегии. Учете се от силните страни на конкурента, възползвайте се от слабостите на конкурента и приложете същия анализ към вашия собствен бизнес план.

Може да се изненадате от това, което можете да научите за вашия бизнес, като оцените други бизнеси.

Идентифицирайте Потенциал Състезатели

Може да е трудно да се предскаже кога и къде могат да се появят нови състезатели. Като начало, редовно търсете новини за вашата индустрия, вашите продукти, услуги и целевия ви пазар.

Но има и други начини да предскажете кога конкуренцията може да ви проследи на пазара. Други хора могат да видят същата възможност, която виждате и вие. Помислете за вашия бизнес и вашата индустрия и ако съществуват следните условия, може да се изправите пред конкуренция:

• Индустрията се радва на относително високи маржове на печалба
• Навлизането на пазара е относително лесно и евтино
• Пазарът се разраства - колкото по-бързо се разраства, толкова по-голям е рискът от конкуренция
• Търсенето и предлагането са изключени - предлагането е ниско, а търсенето високо
• Съществува много малка конкуренция, така че има достатъчно „място“ за другите да навлязат на пазара

Най-общо казано, ако обслужването на вашия пазар изглежда лесно, можете спокойно да предположите, че конкурентите ще навлязат на вашия пазар. Добрият бизнес план предвижда и отчита нови конкуренти.

Сега дестилирайте наученото, като отговорите на тези въпроси във вашия бизнес план:

• Кои са моите настоящи конкуренти? Какъв е техният пазарен дял? Доколко са успешни?
• На какъв пазар са насочени настоящите конкуренти? Фокусират ли се върху определен тип клиенти, върху обслужването на масовия пазар или върху определена ниша?
• Разрастват ли се конкуриращите се предприятия или намаляват ли операциите си? Защо? Какво означава това за вашия бизнес?
• С какво вашата компания ще се различава от конкуренцията? Какви слабости на конкурента можете да използвате? Какви силни страни на конкурента ще трябва да преодолеете, за да успеете?
• Какво ще направите, ако конкурентите отпаднат от пазара? Какво ще направите, за да се възползвате от възможността?
• Какво ще направите, ако нови конкуренти излязат на пазара? Как ще реагирате и ще преодолеете нови предизвикателства?

Разделът за анализ на конкуренцията за нашия бизнес за велосипеди под наем може да започне нещо подобно:

Основни конкуренти

Най-близкото и единствено състезание са магазините за велосипеди в Харисънбърг, Вирджиния. Следващият ни най-близък конкурент се намира на повече от 100 мили.

Магазините за велосипеди в града ще бъдат силни конкуренти. Те са утвърден бизнес с отлична репутация. От друга страна, те предлагат оборудване с по-ниско качество и местоположението им е значително по-малко удобно.

Вторични конкуренти

Не планираме да продаваме велосипеди поне през първите две години експлоатация. Въпреки това, продавачите на ново оборудване косвено се конкурират с нашия бизнес, тъй като клиент, който купува оборудване, вече не трябва да наема оборудване.

По-късно, когато добавим продажби на ново оборудване към нашата дейност, ще се сблъскаме с конкуренция от страна на онлайн търговците. Ще се конкурираме с търговците на ново оборудване чрез персонализирано обслужване и целенасочен маркетинг за съществуващата ни клиентска база, особено чрез онлайн инициативи.

Възможности

• Предлагайки качествено оборудване от среден до висок клас, ние предоставяме на клиентите възможността да „изпробват“ велосипеди, които може да пожелаят да закупят на по-късна дата, предоставяйки допълнителен стимул (освен спестяване на разходи) да използват нашата услуга.
• Предлагането на шофиране, експресните услуги за връщане под наем ще се разглеждат като много по-атрактивен вариант в сравнение с неприятностите при наемането на велосипеди в Харисънбург и транспортирането им до предвидените места за излитане за разходки.
• Онлайн инициативи като онлайн подновяване и онлайн резервации подобряват удобството на клиентите и ни позиционират като авангарден доставчик на пазар, населен до голяма степен, особено в сегмента на колоезденето, от клиенти, които са склонни да бъдат ранни технологични адаптери.

Рискове

• Наемането на велосипеди и оборудване за колоездене може да се възприеме от някои от целевия ни пазар като стокова сделка. Ако не се разграничим по отношение на качество, удобство и обслужване, бихме могли да се изправим пред допълнителна конкуренция от други участници на пазара.
• Един от магазините за велосипеди в Харисънбург е дъщерно дружество на по-голяма корпорация със значителни финансови активи. Ако ние, както се надявахме, отделим значителен пазарен дял, корпорацията може да използва тези активи, за да увеличи обслужването, да подобри качеството на оборудването или да намали цените.

И така нататък ...

Докато вашият бизнес план е предназначен преди всичко да убеди Вие че вашият бизнес има смисъл, имайте предвид, че повечето инвеститори внимателно разглеждат вашия анализ на конкуренцията. Често допускана от предприемачите грешка е, че те просто ще „направят това по-добре“ от всяка конкуренция.

Опитните бизнесмени знаят, че ще се сблъскате със силна конкуренция: показвайки, че разбирате конкуренцията си, разбирате силните и слабите си страни по отношение на тази конкуренция и че разбирате, че ще трябва да се адаптирате и промените въз основа на тази конкуренция е от решаващо значение.

И дори ако въобще не планирате да търсите финансиране или да привличате инвеститори, вие абсолютно трябва да знаете конкуренцията си.

Разделът „Анализ на конкуренцията“ ви помага да отговорите на „Срещу кого?“ въпрос.

Операции

Следващата стъпка при създаването на вашия бизнес план е да се разработи оперативен план, който да обслужва вашите клиенти, да поддържа вашите оперативни разходи в съответствие и да гарантира рентабилност. Вашият оперативен план трябва да описва подробно стратегии за управление, набиране на персонал, производство, изпълнение, инвентаризация - всички неща, свързани с управлението на вашия бизнес всеки ден.

За щастие повечето предприемачи се справят по-добре с оперативния си план, отколкото с който и да е друг аспект от своя бизнес. В крайна сметка, макар да не изглежда естествено да анализирате пазара или конкуренцията си, повечето начинаещи предприемачи са склонни да отделят много време в мислене как ще бягай техния бизнес.

Вашата цел е да отговорите на следните ключови въпроси:

• От какви съоръжения, оборудване и консумативи имате нужда?
• Каква е вашата организационна структура? Кой е отговорен за кои аспекти на бизнеса?
• Необходими ли са изследвания и разработки по време на стартиране или като текуща операция? Ако да, как ще изпълните тази задача?
• Какви са първоначалните Ви нужди от персонал? Кога и как ще добавите персонал?
• Как ще установите бизнес отношения с доставчици и доставчици? Как тези взаимоотношения ще повлияят на ежедневните ви операции?
• Как ще се променят вашите операции, докато компанията расте? Какви стъпки ще предприемете, за да намалите разходите, ако компанията първоначално не изпълни очакванията?

Оперативните планове трябва да са силно специфични за вашата индустрия, пазарния сектор и вашите клиенти. Вместо да предоставяте пример като този, който съм правил с други раздели, използвайте следното, за да определите ключовите области, които вашият план трябва да разглежда:

Местоположение и управление на съоръженията

По отношение на местоположението опишете:

• Изисквания за зониране
• Типът сграда, от който се нуждаете
• Пространството, от което се нуждаете
• Изисквания за захранване и полезност
• Достъп: Клиенти, доставчици, доставка и др.
• Паркинг
• Специализирано строителство или ремонти
• Интериорно и екстериорно преустройство и подготовка

Ежедневни операции

• Производствени методи
• Методи за обслужване
• Контрол на инвентара
• Продажби и обслужване на клиенти
• Получаване и доставка
• Поддръжка, почистване и повторно складиране

Правна

• Лицензи и разрешителни
• Екологични или здравни разпоредби
• Патенти, търговски марки и авторски права
• Застраховка

Изисквания към персонала

• Типичен персонал
• Разбивка на необходимите умения
• Набиране и задържане
• Обучение
• Политики и процедури
• Структури на заплащане

Складова наличност

• Очаквани нива на запасите
• Норма на оборота
• Време за изпълнение
• Сезонни колебания в търсенето

Доставчици

• Основни доставчици
• Резервни доставчици и планове за действие при извънредни ситуации
• Политики за кредитиране и плащане

Звучи много? Може да бъде, но не всичко от горепосоченото трябва да е във вашия бизнес план.

Трябва да помислите и да създадете подробен план за всяка категория, но няма да е необходимо да споделяте резултатите с хората, които четат вашия бизнес план

Работата по всеки брой и разработването на конкретни оперативни планове ви помага по два основни начина:

1. Ако не планирате да търсите финансиране или външен капитал, все пак можете да се възползвате от създаването на изчерпателен план, който отговаря на всички ваши оперативни нужди.
2. Ако все пак търсите финансиране или външен капитал, може да не включите всички подробности във вашия бизнес план - но ще имате отговори на всякакви оперативни въпроси на една ръка разстояние.

Помислете за Операциите като за раздел „изпълнение“ на Вашия бизнес план. Какво трябва да направите? Как ще го направите? След това създайте преглед на този план, за да сте сигурни, че вашите етапи и времева линия имат смисъл.

По този начин операционният раздел отговаря на „Как?“ въпрос.

Мениджърски екип

Много инвеститори и кредитори смятат, че качеството и опитът на мениджърския екип са един от най-важните фактори, използвани за оценка на потенциала на нов бизнес.

Но пускането на работа в раздела „Мениджърски екип“ не само ще е от полза за хората, които могат да прочетат вашия план. Това също ще помогне Вие оценете уменията, опита и ресурсите, от които ще се нуждае вашият мениджърски екип. Обръщането към нуждите на вашата компания по време на внедряването ще окаже голямо влияние върху шансовете ви за успех.

Основни въпроси за отговор:

• Кои са ключовите лидери? (Ако не са идентифицирани действителни хора, опишете типа хора, които са необходими.) Какви са техните преживявания, образование и умения?
• Вашите ключови лидери имат ли опит в индустрията? Ако не, какъв опит те носят в бизнеса, който е приложим?
• Какви задължения ще изпълнява всяка позиция? (Създаването на организационна диаграма може да бъде полезно.) На какви правомощия се дава и какви отговорности се очакват на всяка позиция?
• Какви нива на заплата ще са необходими за привличане на квалифицирани кандидати за всяка позиция? Каква е структурата на заплатите на компанията, по длъжност?

Разделът на мениджърския екип за нашия бизнес за велосипеди под наем може да започне нещо подобно:

Джим Рулер, собственик и мениджър

Джо има над 20 години опит в колоездачния бизнес. Служи 10 години като продуктов мениджър на Acme Bikes. След това той беше оперативен мениджър на Single Track Cycles, магазин за велосипеди с пълен набор от услуги, разположен в Бенд, Орегон. Има бакалавърска степен по маркетинг от университета Дюк и MBA от университета на Вирджиния в Британската общност. (Пълно резюме за г-н Rouleur може да се намери в приложението.)

Мери Гиърсет, асистент мениджър

Мери беше националният шампион на САЩ по планинско колоездене през 2009 г. Работила е в разработването на продукти за High Tec рамки, създавайки персонализирани рамки и модификации на рамки за професионални велосипедисти. Тя също така има богат опит в обслужването на клиенти и продажбите, като е работила в продължение на четири години като онлайн мениджър на Pro Parts Unlimited, онлайн търговец на оборудване и аксесоари за колоездене от висок клас.

И така нататък ...

В някои случаи може да пожелаете да опишете и своите кадрови планове.

Например, ако произвеждате продукт или предоставяте услуга и наемете ключов квалифициран служител, опишете пълномощията на този служител. В противен случай включете кадрови планове в раздела „Операции“.

Една ключова бележка: Не се изкушавайте да добавите „име“ към вашия мениджърски екип с надеждата да привлечете инвеститори. Членовете на екипа за управление на знаменитости могат да привлекат вниманието на вашите читатели, но опитни заемодатели и инвеститори веднага ще попитат каква роля всъщност ще играе този човек в управлението на бизнеса - и в повечето случаи тези лица няма да играят никаква значима роля.

Ако нямате много опит - но сте готови да работите усилено, за да преодолеете тази липса на опит - не се изкушавайте да включите в плана си хора, които всъщност няма да работят в бизнеса.

Ако не можете да оцелеете без помощ, това е добре. Всъщност това се очаква; никой не прави нищо полезно сам. Просто планирайте да получите помощ от нали хора.

И накрая, когато създавате своя раздел „Управление“, съсредоточете се върху идентификационните данни, но обърнете допълнително внимание на това, което всеки човек всъщност ще направи направете . Опитът и репутацията са страхотни, но действията са всичко.

По този начин вашият раздел „Управление“ ще отговори на „Кой отговаря?“ въпрос.

Финансов анализ

Числата разказват историята. В крайна сметка резултатите показват успеха или провала на който и да е бизнес.

Финансовите прогнози и оценки помагат на предприемачите, заемодателите и инвеститорите или заемодателите обективно да оценят потенциала на компанията за успех. Ако бизнесът търси външно финансиране, предоставянето на изчерпателни финансови отчети и анализи е от решаващо значение.

Но най-важното е, че финансовите прогнози ви казват дали вашият бизнес има шанс да бъде жизнеспособен - и ако не, ви уведомяваме, че ви предстои още работа.

Повечето бизнес планове включват поне пет основни отчета или прогнози:

• Счетоводен баланс: Описва паричната позиция на компанията, включително активи, пасиви, акционери и печалби, задържани за финансиране на бъдещи операции или за финансиране на разширяване и растеж. Той показва финансовото здраве на бизнеса.
• Отчет за доходите: Наричан също така отчет за приходите и разходите, този отчет изброява прогнозирани приходи и разходи. Той показва дали една компания ще бъде печеливша през даден период от време.
• Отчет за паричния поток: Прогноза за парични постъпления и плащания на разходи. Той показва как и кога паричните потоци ще преминат през бизнеса; без пари в брой не могат да се извършват плащания (включително заплати).
• Оперативен бюджет: Подробна разбивка на приходите и разходите; предоставя ръководство за това как компанията ще работи от гледна точка на „долари“.
• Анализ на рентабилността: Прогноза за приходите, необходими за покриване на всички постоянни и променливи разходи. Показва кога при определени условия бизнесът може да очаква да стане печеливш.

Лесно е да намерите примери за всичко по-горе. Дори най-основните счетоводни софтуерни пакети включват шаблони и мостри. Можете също да намерите шаблони в Excel и Google Docs. (Бързо търсене като „отчет за печалби и загуби на google docs“ дава много примери.)

Или можете да работите със счетоводител, за да създадете необходимите финансови прогнози и документи. Със сигурност не се колебайте да го направите, но първо си поиграйте сами с отчетите. Въпреки че не е нужно да сте счетоводител, за да управлявате бизнес, трябва разбирам вашите номера, а най-добрият начин да разберете вашите номера обикновено е действително да работите с вашите номера.

Но в крайна сметка инструментите, които използвате за разработване на вашите номера, не са толкова важни, колкото дали тези цифри са възможно най-точни - и дали тези числа ви помагат да решите дали да предприемете следващата стъпка и да приведете вашия бизнес план в действие.

Тогава Финансовият анализ може да ви помогне да отговорите на най-важния бизнес въпрос: „Можем ли да реализираме печалба?“

Приложения

Някои бизнес планове включват по-малко съществена, но потенциално важна информация в раздел от приложението. Можете да решите да включите като резервно копие или допълнителна информация:

• Автобиографии на ключови лидери
• Допълнителни описания на продукти и услуги
• Правни споразумения
• Организационни диаграми
• Примери за маркетинг и рекламно обезпечение
• Снимки на потенциални съоръжения, продукти и др.
• Архивиране за пазарни проучвания или анализ на конкуренцията
• Допълнителни финансови документи или прогнози

Имайте предвид, че създаването на приложение обикновено е необходимо само ако търсите финансиране или се надявате да привлечете партньори или инвеститори. Първоначално хората, които четат вашия бизнес план, не желаят да пробиват през блата и диаграми на диаграми, номера и резервна информация. Ако някой иска да копае по-дълбоко, добре - той или тя може да провери документите в приложението.

По този начин вашият бизнес план може да сподели вашата история ясно и кратко.

В противен случай, тъй като сте създали бизнес плана си, вече трябва да имате резервното копие.

Обвързването на всичко заедно

Въпреки че можете да използвате вашия бизнес план за привличане на инвеститори, партньори, доставчици и т.н., никога не забравяйте, че целта на вашия бизнес план е да убедите Вие че вашата идея има смисъл.

Защото в крайна сметка е така Вашият време, Вашият пари и Вашият усилие на линията.