Microsoft наскоро обяви нови насоки за работа от разстояние и има потенциал да промени начина на работа на компанията за години напред.
колко е висока пейдж дръмънд
Най-голямата промяна: създаването на работа от дома, поне част от времето, новият постоянен стандарт. Също стандартно е „гъвкавостта на работния график“, която дава на служителите по-голяма свобода да избират часовете и дните, в които ще работят, заедно с началните и крайните часове на работния ден.
Съобщението на Microsoft, което можете да прочетете тук изцяло, върши чудесна работа да води с емпатия. Но бих искал да приближа едно изречение, защото то разкрива основен ключ за поддържане на по-щастливи и продуктивни служители:
„Продължавайки напред, нашата цел е да предложим възможно най-голяма гъвкавост в подкрепа на индивидуалните стилове на работа, като същевременно балансираме бизнес нуждите и гарантираме, че живеем нашата култура.“
Можем да обобщим красотата на тази политика само с шест думи:
Предложете възможно най-голяма гъвкавост.
Тези шест думи застъпват брилянтна бизнес стратегия, основана на емоционална интелигентност, способността да карайте емоциите да работят за вас, вместо срещу вас. Нека разбием защо всяка компания трябва да го прилага.
Защо гъвкавостта е безценна
За да разберете защо новата политика на Microsoft е толкова голяма, трябва да признаете основната истина:
Вашите служители не са просто работници, те са личности. Реални хора с различни стилове на работа, вкусове и предпочитания. Това се отнася както за темата за отдалечената работа, така и за каквото и да било.
Например, един служител може да предпочете да работи от вкъщи, за да може лесно да заведе децата си на училище. Друг, също с деца, може да предпочете да работи в офиса по обратната причина - за да могат да се измъкнат от домашния хаос.
Или помислете за един служител, който живее сам. Ако са по-интровертни, те могат да предпочетат да работят от вкъщи, където не е необходимо да имат повече от необходимото контакт с другите, и могат да се съсредоточат върху работата си. За разлика от това, по-екстровертният човек може да предпочете да влезе в офиса, където може да има социален контакт и да се радва на сътрудничество.
Разбира се, има много хора, които предпочитат хибриден подход, с избора да работят в офиса или у дома, в зависимост от обстоятелствата или просто как се чувстват този ден.
И така, как поддържате всички тези служители щастливи?
Предложете възможно най-голяма гъвкавост.
„Гъвкавостта може да означава различни неща за всеки от нас и ние осъзнаваме, че няма универсално решение, като се има предвид разнообразието от роли, изисквания за работа и бизнес нужди, които имаме в Microsoft“, пише Катлийн Хоган, главни служители на Microsoft офицер.
С други думи, вие се отнасяте към служителите си като към възрастни и им давате свободата да направят избора, който е най-подходящ за тях - и им позволявате да поемат отговорност за този избор.
При приемането на тази политика обаче е важно да не подлагате постоянно служителите си на сравнение. Мениджърите ще се изкушат да погледнат на повърхността, преценявайки служителя „да си стои вкъщи“ като повече или по-малко продуктивен от служителите в „офиса“.
Но помнете: това не са само работници, те са хора. Всеки е индивидуален, с уникална личност. Уникален набор от силни и слаби страни. Уникален набор от обстоятелства.
Предоставяйки на всеки индивид гъвкавост, т.е. опции, съобразени с неговите обстоятелства, вие му предоставяте среда, която позволява на тези индивиди да се превърнат в най-добрата версия на себе си.
И това дава възможност.
И така, за всички вас компании, които се опитват да измислят вашата собствена политика за отдалечена работа, вземете страница от наръчника на Microsoft и:
Предложете възможно най-голяма гъвкавост.
По този начин ще използвате емоционална интелигентност, за да изградите по-силни взаимоотношения с хората си. Ще им дадете свободата, която те жадуват и имат нужда. Ще докажете, че ги виждате не просто като зъбци в машина, а като личности.
И това ще постави вашите хора - и вашата компания - в най-добрата позиция да успеят.
