Колкото и нелепо да е мощен мозъкът, той все още няма да ви даде близалки, ако го заредите като евтина лавица за книги, страдаща от Encyclopedia Britannica. За съжаление точно това правим много от нас всеки ден, въпреки това, според Fouad ElNaggar, главен изпълнителен директор на портала за опит на служителите Сафо .
„Има огромно количество доказателства, сочещи факта, че служителите днес страдат от невероятно когнитивно претоварване“, казва ElNaggar. „Липсата на ангажираност на служителите е най-големият показател - според доклад за състоянието на работата на Gallup за 2017 г. почти седем на всеки 10 служители не са били ангажирани или активно не са ангажирани с работа. Най-големият ни актив - нашите хора - изгарят и можете да го видите в тенденциите около нещо като изхабяване и отсъствия от работа на служители. '
Корените на проблема
ElNaggar посочва ускоряващите се темпове на света като катализатор за проблема с психическото претоварване. Помислете например, че очакваме служителите да използват повече приложения и данни, да си сътрудничат повече и да прескачат между нови платформи и устройства като iPhone и Slack. Този бърз темп на смяна на дрехите на повечето от нас в стрес и мизерия, с технологията - знаете ли, тези неща, които би трябвало да направят живота ни много по-добър и по-лесен - служейки за ръка на груб.
„Служителите работят денонощно 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата и са прекъсвани на всеки три минути по време на работния ден“, обяснява ElNaggar. „Те проверяват имейлите 47 пъти на ден - и до 82 пъти, ако са по-млади. И отнема средно 25 минути, за да се върнете към задачата след прекъсване. Те изпитват безкрайна приливна вълна от звукови сигнали, които изискват потвърждение или отговор и с мобилност. На всичкото отгоре те имат експлозия на приложения и когнитивно превключване, което убива техния поток, тъй като те превключват между 30 различни приложения, които изглеждат и работят по различен начин. Не е чудно, че на служителите им писна. '
ElNaggar също така подчертава проучване от Калифорнийския университет Ървайн, Цената на прекъснатата работа: повече скорост и стрес . Тази работа демонстрира, че хората компенсират постоянното множество прекъсвания, толкова често срещани за типичния офис служител, като работят по-бързо. Това може да доведе до обратен ефект, тъй като служителят просто ще се стресира и разочарова, докато здравето му - и впоследствие, фокусът, концентрацията и креативността - изцяло се запазват.
е джефри дийн морган гей
И защо цялото това прекъсване е толкова важно? Защото на биологично ниво, мозъкът всъщност не може да изпълнява много задачи . Това, което наистина прави, е пинг много бързо от една задача на друга. Именно този пинг изцежда мозъка ви от енергия и бързо води до временни спадове в когнитивните функции.
Виждаме ли изобщо какво става?
ElNaggar казва, че както работодателите, така и служителите са наясно с проблема с когнитивното претоварване, дори ако не използват този конкретен термин, за да се отнасят към случващото се. Някои служители избират да „гласуват с крака“, оставяйки компании, в които по-високите служители изглежда не се интересуват или не се справят с проблема. Но положително е, че много работодатели осъзнават връзката между претоварването и задържането и отказват да изчистят когнитивното претоварване под килима.
„Особено през последните 18 месеца забелязахме много компании, с които работим, инвестирайки в опита на служителите и преследвайки дигитална стратегия на работното място“, казва ElNaggar. „За тях това е начин за привличане, овластяване и задържане на най-добрите служители.“
Стратегии за почивка на мозъка ви
ElNaggar твърди, че както при останалите бизнес проблеми, голяма част от отговорността за намаляване на когнитивното натоварване се носи с лидерство. Тези на върха трябва да променят мисленето си и да възприемат идеята, че инвестирането в опит на служителите ще помогне на работниците да останат по-ангажирани и продуктивни. За тази цел не се страхувайте да се застъпвате за себе си и да накарате шефа или менторите си да осъзнаят по-добре с какво се сблъсквате редовно. Ако все още се мъчите дори след като те направят всички разумни превключватели, които могат, ElNaggar предлага три лесни съвета:
- ' Притежавайте календара си. Не позволявайте на хората да изпълват деня ви с безсмислени срещи. '
- ' Изградете два прозореца на ден за обработка на имейли и след това не позволявайте да бъдете прекъсвани от известия през това време. '
- ' Не взимайте телефона си във вашия спалня така че наистина можете да прекъснете връзката и да се събудите и да помислите, преди реактивно да посегнете към вашето устройство. '
В допълнение към подходите на ElNaggar, можете да помислите и за следните:
- Обърнете внимание на това, което правите със страницата. Независимо дали ходите на хартия и химикал от старо училище или използвате само мобилни устройства, ограничете понятията, които виждате наведнъж, и направете оформлението си последователно.
- Разбийте сложна информация или стъпки на по-малки части.
- Изградете навреме, за да спрете и да мислите след взаимодействие или период на обучение. Умейте да изразявате информацията или събитието в свои думи по начин, който разбирате.
- Вкарайте конницата. Ако направите нещо трудно като екип, всеки човек от групата може да сподели своето разбиране и подкрепа.
- Намалете колкото е възможно повече страничен „шум“, който може да ви разсее. Например тапите за уши могат да блокират бъбривите колеги или можете да затворите вратата на офиса си, за да не виждате други да се разхождат напред-назад.
- Опростете основните области от живота си. Например, издърпайте Марк Зукърбърг или Стив Джобс и носете по същество едно и също нещо всеки ден. Разнообразието вдъхновява иновациите, но рутината е спокойна.
- Установете ясни граници. В съответствие с настроенията на календара и телефона на ElNaggar, когато излезете, вие излизате. И ако нямате шум или желание да слушате Emotional Vampire Jane да ви се оплакват един час, кажете го. Не позволявайте на никого да ви манипулира или да ви обвинява в безпокойство и безпокойство.
Ще ви хвърлят много. Това е просто животът в наши дни. Но това не означава, че сте безсилни. Нека опциите по-горе да бъдат вашата броня и с вашата новооткрита умствена яснота да излезете и да завладеете.
