През последните 10 месеца организациите навсякъде трябваше да се справят с важен въпрос: Как да водим по-добре служителите си в ерата на пандемията?
Говорил съм с безброй успешни ръководители, за да се възползвам от техните стратегии за висше лидерство. Например, не забравяйте да:
- Популяризирайте добри работни навици от разстояние, като например насърчаване на почивка и приемане на асинхронен график.
Изградете включване във вашата програма за лидерство и се уверете, че вашият потенциален пул е разнообразен.
Покажете съпричастност и насърчете психологическата безопасност в екипна обстановка.
Въпреки че тези примери показват добро лидерство в несигурни времена, не можем да пренебрегнем другата страна на медала - лидерските практики и поведения, които може да имат отрицателен ефект върху вашата работна сила, правейки напрегнатите и стресиращи моменти непоносими.
За тази цел ето седем негативни управленски навика, на които да обърнете внимание:
1. Пренебрегване на кариерното израстване на служителите
Според a ново проучване от онлайн платформата за планиране Doodle, 49 процента от служителите не се чувстват така, сякаш получават достатъчно обучение, коучинг или менторство, за да подобрят кариерата си. На всичкото отгоре 50 процента от служителите казват, че кариерата им е спряла или дори е отстъпила. Организациите трябва да изведат менторството и кариерното развитие на преден план в своята корпоративна стратегия, мисия, ценности и култура.
2. Липса на уважение към служителите
В скорошно проучване, проведено от ResumeLab по отношение на това, което прави някой ужасен мениджър, беше установено, че тревожните 72 процента от анкетираното население са били третирани грубо или неуважително от лош шеф и 90 процента не са харесали такова отношение. Освен това близо 70% от анкетираните са били критикувани пред своите връстници, а 83% от тях са се чувствали зле от това. И накрая, и може би най-лошият случай от всички, 42% от токсичните босове, които изскачат очите, обвиняват другите за своите неуспехи, което 84% от служителите смятат за несправедливо.
3. Отнасяне към хората като пчели работнички
Много работници в криза са принудени да изпълняват желанията на стресирана, отгоре надолу йерархия, за да прокарат дъното и да зарадват акционерите. Обикновено се зачита малко щастието или благосъстоянието на служителите, което е обратното на това, което искате в наши дни. Следователно личният или семейният живот на хората се жертват за работата, защото прекомерната работа е често срещана. В резултат на това ще срещнете високи нива на стрес, прегаряне и в крайна сметка текучество на служителите.
4. Неуспех да постави хората на първо място
Докато много изпълнители на човешки ресурси са намалили доходите на служителите и са намалили заплатите, други висши лидери, с които съм разговарял, възприемат алтернативен подход в отговор на пандемията, като продължават да инвестират в своите хора. Защото, когато се грижите за хората си, те ще се грижат за вашите клиенти. А останалото ще падне на опашката.
5. Неспособност за добра комуникация
В моите тренинг лидери проблемите с комуникацията са често срещани. Твърде много, недостатъчно, изпращат се грешни съобщения. Каквато и форма да има, лошата комуникация може да повлияе на работния морал, да ангажира служителите ви и да недоволи клиентите ви. Какъвто и да е случаят, едно нещо трябва да бъде кристално ясно: комуникацията, независимо дали е междуличностна или организационна, е необходимост за успех.
6. Командва вместо да влияе
Лидерите трябва да си напомнят, че лидерството не диктува, не командва или налага. Той е в услуга на другите - служители първо, клиенти второ. Влиянието означава овластяване на другите да постигат целите си, извеждане на най-доброто от хората, поставяне на техните нужди пред вашите собствени (като лидер) и подпомагане да се развиват. Поведението, което води до влияние, насочва обратно към характера. то е Кой вие сте, а не това, което правите. Това е избор, а не предписан процес или списък със задачи.
на колко години е филип филипс
7. Липса на почтеност при вземането на решения
Когато се вземат съмнителни решения за финансова изгода или лична изгода, служителите знаят. И ако те знаят, вече сте загубили битката за уважение. Но ако ръководите с пример и проявявате почтеност при вземането на решения, това говори много за вас - човека. Кой сте като човек спрямо другите в крайна сметка ще определи нивото ви на успех.
