Чувствате ли се успешни?
на колко години е андрес иниеста
Казват ли ви други, че сте успешни?
Ако само можеше да имаш някакъв начин да измериш истинския успех, той наистина би могъл да те убеди, че си го направил. Това често е мисловният процес на един предприемач.
Искам да бъда успешен и да накарам бизнес идеите си да работят, а аз съм оптимист и затова предвиждам успех.
Моите инвеститори и други участници в бизнеса обаче всъщност искат да видят измерване, което да им казва, че наистина е истински успех.
Ето 7 начина, по които можете да измервате, за да разберете колко успешни ставате вие и вашият бизнес, като започнете с някои основни показатели и завършите с някои по-уникални начини да мислите за показателите за успех:
1. Рентабилност
Макар да е ясно, че когато вашият бизнес печели пари - това означава известна мярка за успех, особено ако останат пари, след като покриете всичките си разходи. Може би дори сте обърнали ъгъла от месеци, когато сте били на червено. Истинската ви мярка за успех обаче ще бъде да бъдете на черно, една година или повече. Оттам нататък истинската ви мярка за успех ще бъде създаването на устойчива рентабилност, която продължава дълго в бъдещето.
Това може да изисква ощипвания във вашата стратегия, текуща оценка на вашите процеси и разходи, за да видите къде можете да станете по-стройни и по-ефективни. Спомням си онези няколко месеца, когато най-накрая започнах да имам пари, за да си платя. Тогава започна да ми се струва, че най-накрая се справям.
2. Брой клиенти:
Всяка компания има нужда от клиенти. Няма смисъл във времето, когато реших, че имам достатъчно клиенти. Вашата мярка за успех трябва да покаже нарастваща клиентска база с постоянен поток от потенциални клиенти. Тези пионери клиенти бяха вълнуващи за мен, но когато започнах да виждам все повече хора да проявяват интерес и да купуват това, което продавах, знаех, че това, което създадох, беше успешно. Безбройните часове на изследвания и маркетинг най-накрая се отплатиха.
И все пак този истински показател за успех по отношение на броя на клиентите беше само временен. Трябваше да продължа да работя усилено - и да работя по-интелигентно - за да привлека повече от целевата си аудитория.
3. Ниво на удовлетвореност на тези клиенти
на колко години е алисън виктория
Отвъд количеството клиенти, истинският ми показател за успех беше наистина повече за това колко щастлив съм да направя клиентите, които имах.
Удовлетворението им би означавало, че бъдещите клиенти могат да дойдат от това, което трябва да кажат на своите приятели, семейство и колеги, а не от моите изследвания и маркетинг. Способността да удовлетворя клиентите си означаваше, че това, което научих за тях и техните нужди, се прилага правилно към услугата, която им предлагам. От жизненоважно значение е също така да създадете политики за обслужване на клиенти за вашата компания, така че всеки, който работи в рамките на организацията, да разбере ролята, която ще играе при изпълнението на нуждите на клиентите. Необходим е само един отрицателен клиентски опит, за да поставите незабавно плъзгачите на този истински номер на успех, който сте изградили и сте имали по отношение на удовлетвореността на клиентите.
Постоянното разглеждане на това как клиентите са доволни всеки ден чрез всяка точка за контакт, която имат с вашата компания, а не само с действителния продукт или услуга, която предлагате - ви казва откъде идва голяма част от истинския ви показател за успех.
4. Удовлетвореност на служителите
Щастливите, мотивирани служители ви разказват много за вашия истински успех. Когато са доволни, те са заети да работят усилено. В крайна сметка тяхната производителност е двигателят, който подхранва бизнеса. Ако служителите се усмихват на клиентите, тогава клиентът се чувства добре. Ако всеки служител работи извън своята роля, тогава бизнесът процъфтява.
В моята собствена компания съм се съсредоточил върху създаването на комфортна работна среда, която дава на служителите всичко необходимо, за да вършат добре работата си, а също така работя, за да накарам екипът ми да се наслаждава на работата си, докато го правят. За моя отдалечен персонал аз също се уверих, че те се чувстват доволни от работата, която имат, и редовно ги уведомявам колко оценявам тяхната упорита работа. Също така работя, за да се уверя, че моят отдалечен персонал се чувства като част от целия екип - и че не са сами. Правя се достъпен, когато имат въпроси, за да не се разочароват поради липса на комуникация. Щастливите служители означават щастлив (успешен) бизнес.
5. Вашето удовлетворение
Това е трудно за мен, защото моят предприемачески дух и личност всъщност никога не са удовлетворени. Това е така, защото често съм сдвоявал удовлетворение от уреждането. Всъщност през годините научих, че мога да бъда доволен и да продължа да преследвам повече.
За мен беше добър урок да осъзная, че е добре да се чувствам доволен от резултатите от бизнеса, докато се развива и празнувам тези „победи“ по пътя си. Обичам да работя. Това беше крива на обучение, за да разбера как да балансирам удовлетворението от резултатите и с горещото ми желание да направя повече.
6. Ниво на обучение и знания
колко струва Дейвид Бромстад
Макар да изглежда странен начин за измерване на успеха, всъщност не е - предвид факта, че именно това обучение и знания ви осигуряват пазара, клиента, конкурента и икономическата интелигентност, за да ви помогнат да оформите стратегията си. Това непрекъснато обучение не идва само от това, което съм чел или наблюдавал; става дума и за практически опит, който съм натрупал, като използвам стратегията си и ставам свидетел на резултата. Това означава, че дори провалът е необходим, за да се постигне определено ниво на обучение и знания.
По този начин ученето от моите неуспехи всъщност се превърна в част от необходимото уравнение за постигане на истински успех. Знам къде да избегна клопките и неравностите - защото съм ги виждал и преди. Мисля, че в известен смисъл това е нещо като „интелигентност на улицата“. Не получавате улични интелигентности, седнали на дивана и гледащи T.V.
7. Как прекарвате времето си
Причината за определяне на начина, по който прекарвате времето си всеки ден, е истинска мярка за успех, защото това ви казва дали сте успели да делегирате, да създадете ефективна организация и определя какви са вашите основни приоритети като лидер на компания . Склонен съм да работя през цялото време, но това, което разбрах, е, че мога да бъда по-успешен, като приоритизирам задачите и пусна някои от по-малко важните задачи. Бих могъл да позволя на другите да поемат ръководството, което ги изгражда във фантастичен, доверен екип.
Но най-голямата полза е, че ми освободи време да се съсредоточа върху онези стратегически области, в които превъзхождах, помагайки да дам по-ясна посока на компанията. Това също ми даде време за размисъл и собственото ми обучение и развитие, както и ми позволи да отделя повече лично време, за да се грижа за себе си и да прекарвам време със семейството и приятелите си.
Заключение
Както можете да видите, повечето от тези истински показатели за успех са по-качествени, отколкото спрямо вашите финансови отчети и крайни резултати. Всяка една от тези мерки също изисква непрекъснато внимание и влияе върху резултатите от останалите предложения в списъка.
Ако не съм доволен, тогава най-вероятно служителите ми не са. Ако клиентите не са доволни, може да се окаже, че са на приемния край на недоволен служител, или недоволният клиент може да сочи към нивото ни на обучение за това, от което наистина се нуждаят.
Истинската мярка за успех тогава е да предоставите на себе си, на служителите и на компанията си всичките седем от тези действия едновременно както сега, така и дълго в бъдещето.
