Сигурен съм, че съм само един от много хора, които се чувстват така, сякаш се давят в море от имейл. Има безброй съвети как да управлявате входящата си поща, ако сте на приемащия край и как да пишете по-добри имейли, ако сте на изпращащия край. И все пак понякога имейлите просто остават без отговор. Ще призная, че съм виновен за липсата на отговор, особено когато имейлите ми започнат да се трупат след няколко дни.
Това не е много обнадеждаващо, ако ежедневието ви включва много изпращане на имейли - особено ако е критично, че сте получи отговор. За щастие, хората от Бумеранг , приставка за планиране на имейли, направи малко проучване, за да види дали езикът, който хората използват, за да затворят имейлите си, оказва влияние върху степента на отговор. „Разгледахме затварянията в над 350 000 нишки на имейли“, пише ученият за данни Брендън Грийнли в блога на Boomerang. „И установих, че някои затваряния на имейли осигуряват по-висок процент на отговор.“
Но всички имейли имат ли нужда от отговор? Не е задължително. Ето защо Boomerang пусна вариант на теста, който разглежда нишки, чийто първоначален имейл съдържаше въпросителен знак, което означава, че инициаторът на разговора вероятно търсеше отговор.
Кой изход според вас е най-подходящ за професионални имейли?
Да видим дали можете да познаете кое от тези затваряния данните се оказаха най-ефективни за отговори.
- на Ваше разположение
- Наздраве
- Топло
- Благодаря
- за разбирането
- Най-добре
- Пази се
- Здравейте
- Поговорим скоро
- Очаквам с нетърпение вашите мисли
- Вашите инициали
- [Изобщо няма затваряне]
Отговорът? Тези, които изразяват благодарност. „Имейли, които се затвориха с вариант на Благодаря ти получи значително повече отговори от имейли, завършващи с други популярни затваряния “, пише Грийнли. Ето точните цифри: Имейли, завършили на Благодаря предварително имали 65,7 процента отговор. От имейли, завършили в Благодаря , 63 процента получиха отговори. Третото най-ефективно затваряне беше Благодаря ти с 57,9 процента отговор. Навсякъде Бумеранг установи, че изписванията, включващи някакъв израз на благодарност, имат 36% относително увеличение на средния процент на отговор.
Най-лошият начин да прекратите имейлите си
Също така си струва да проучите няколко от най-слабо представящите се подписи в списъка. Оказва се, че завършването на имейла ви в за разбирането или Най-добре може да обрече потенциала ви за реакция. В 350 000 нишки за имейл, които те разгледаха, Бумеранг откри Най-добре се представи най-зле от всички.
Разбира се, темата, тонът, дължината и съдържанието на имейлите ви също имат значение. Не можете да пишете дълъг, объркващ и неприятен имейл, а след това просто да завършите с „ Благодаря! и очаквайте отговор.
