Колумнистката на Inc.com Алисън Грийн отговаря на въпроси относно проблемите на работното място и управлението - всичко от как да се справим с шеф на микроуправление за това как да говорите с някой от вашия екип за телесната миризма .
Читател пита:
Работя в клон на организация с нестопанска цел (около 150 служители над 10 държави). Днес моят мениджър на клона (вицепрезидент в цялата институция) изпрати обиден и расистки политически мем на всички служители в нашия сайт.
Бях шокиран и отвратен, както и много мои колеги от фронтовата линия. Непосредствените ми ръководители обаче го вдигнаха. Те са съгласни, че е неприятно, но не е достатъчно, за да се изправи срещу бодливия мениджър на клона.
Rascal Flats вокалист съпруга
Вярвам, че този вид комуникация (която няма нищо общо с целта на нашата организация с нестопанска цел) ще бъде сериозно намръщена от главния изпълнителен директор на организацията, ако беше наясно. Ако този имейл изтече в пресата, това ще се отрази много зле за нашата организация.
Чувствам се принуден да говоря за това - но как? Сблъскването директно с мениджъра на клона - лично от мен - е почти гарантирано да ми върви зле. А организирането на действия на колеги без съмнение ще се разглежда като създаване на проблеми.
Нямаме HR, за който да говорим. Мислил съм да препратя имейла директно на нашия главен изпълнителен директор, но това ми се струва да се разправям. Моля, помогни ми!
Green отговаря:
Еха. Нека имаме минута мълчание, за да размислим за ужасността на вашия мениджър и нашата благодарност, че останалите не работим с него.
Добрата новина тук е, че се чувствате уверени, че вашият главен изпълнителен директор ще има проблем с това.
Не е трудно да му докладвате за това. Дрънкането би означавало да съобщавате, че колега отделя пет допълнителни минути на обяд или ви дразни, като се разхожда на паркинга. Тук става въпрос за информиране на ръководството на вашата организация за нещо сериозно: акт на расизъм, който създава нежелана среда за много хора и - тъй като подателят е ръководител на вашия офис - прави впечатление, че самата компания може да оправдае неговите възгледи. Не е трудно да го уведомите за нещо, което е ужасно за вашата организация по много начини.
Бих препратил този имейл - точно сега, днес - до вашия главен изпълнителен директор с бележка, в която се казва: „Бихте ли разгледали имейла по-долу? Боб го изпрати днес на всички служители в нашия сайт. Освен че съм лично ужасен от расизма и мисля, че той не представлява вида среда, който искаме тук, аз също съм загрижен за това как ще се отрази на нас, ако бъде видян извън организацията. Ако се притеснявате да се предпазите от отмъщение, можете да добавите: „Въпреки това съм загрижен да причиня напрежение в отношенията си с Боб, което очевидно трябва да остане силна. Ако се съгласите, че това трябва да бъде разгледано, ще ви бъда благодарен, ако направите това, без да отбележите, че аз съм този, който ви го препраща.
Сега, има ли някакъв риск вашият мениджър в крайна сметка да разбере, че сте направили това? Има. Но ако вашият главен изпълнителен директор е наполовина приличен мениджър, той ще гарантира, че това няма да се случи. Ако все пак се случи - добре, все пак е много правилното нещо.
Бъдете човекът, който не го вдига.
нетната стойност на Лиза Рай през 2016 г
Актуализация: Имам удоволствието да съобщя, че след първоначалното публикуване на това писмо, писателят на писмото ми отвърна, за да ми каже, че наистина е разговаряла със своя изпълнителен директор по имейла: „Той многократно ми благодари, че му обърнах внимание. Той също ме увери, че ще се справи с това дискретно, без да споменава, че аз съм този, който го е уведомил. ...Толкова се радвам, че проговорих - съвестта ми е чиста. Каква тежест от раменете ми!
Искате да изпратите свой въпрос? Изпратете го на alison@askamanager.org .
