Въпреки всички недоброжелатели, които настояват, че социалните медии са прищявка или не могат да ви предоставят измерими предимства, маркетингът в социалните мрежи обикновено е доходна стратегия за видимост на марката, уеб трафик и дори пълни реализации. Тези резултати обаче не идват при вас естествено - трябва да работите за тях и определено излизате от това, което сте вложили.
Както можете да си представите, ако в крайна сметка пренебрегнете кампанията си в социалните медии, ще видите по-малко от звездни резултати. Проблемът е, че повечето хора не осъзнават, че пренебрегват кампаниите си по толкова вредни начини, докато не стане твърде късно:
sheree zampino smith нетна стойност
1. Никога не сте правили план. Не можете просто да започнете да пускате маркетинг в социалните медии. Не е като да се регистрирате за Facebook като индивидуален потребител. Ако искате надежда за успех, имате нужда от официално разработена и документирана стратегия, включително коя е вашата целева аудитория, какви са целите на вашата кампания и как планирате да постигнете всичко. Ако изобщо не сте си направили труда да създадете план, бих се изненадал, ако изобщо имате някаква сцепление.
2. Не публикувате редовно. Едно постоянно изискване за ефективни маркетингови кампании в социалните медии за всеки бизнес са последователността и редовността в публикуването. Ако искате хората да ви следват, трябва да им дадете основателна причина - и тази причина обикновено идва под формата на постоянна доставка на съдържание. Ако публикувате само веднъж на няколко дни, няма да генерирате достатъчно видимост, за да създадете смислен растеж.
3. Планирате всичките си публикации преди време. Знам, инструментите за планиране са страхотни. Те ви помагат да управлявате мислите си, да установите редовен модел на публикуване и да ви спестят от недостатъка на редовното влизане, за да сте в крак с последователите си. Не попадайте обаче в капана на планирането на всичките си публикации далеч предварително; последователите ви ще се придържат към твърде прецизните ви модели и нетечен език, а вие ще изглеждате по-малко искрени.
4. Не сте на достатъчно платформи. Повече не е точно „по-добре“, поне не във всеки случай, но ако използвате само една или две социални платформи, вие се продавате накратко. Дори ако имате само няколко десетки последователи на платформа, все пак си струва минутата или две, необходими за репост или синдикиране на част от съдържанието там. Освен това ще получите предимствата на видимостта на търсенето от заявяването на социалния профил на вашата марка.
5. Не сте на правилните платформи. Повечето марки са активни във Facebook, а стряскащ брой са активни само във Facebook. Facebook е страхотен, но няма особени предимства за определени ниши и демографските му данни не са толкова фокусирани, колкото тези на платформи като LinkedIn, SnapChat и Pinterest. Познавайте демографските си данни, познавайте съдържанието си и инвестирайте само в платформите, които наистина могат да бъдат от полза за вашата марка.
6. Не отговаряте на последователите си. Наричат се „социални“ медии с причина - трябва да се социализирате! Ако публикувате редовно, шансовете са, че част от последователите ви отговарят редовно. Отговаряте ли им? Отговаряне на техните въпроси? Ако не, ще загубят интерес към вас. Това означава, че от вас зависи да влизате редовно, да проверявате за нови взаимодействия и да ги потвърждавате по някакъв начин (дори „лайк“ работи през повечето време).
колко висок е бенджамин флорес младши
7. Не търсите нови разговори. Ако искате да привлечете последователи извън съществуващата клиентска база, трябва да ги потърсите във външен контекст. В света на социалните медии един от най-добрите начини да направите това е да търсите текущи разговори на други страници на марката или стимулирани от влиятелни лица във вашата индустрия. Проявете себе си като лидер на мисли, като изразявате ясни, спорни мнения и ангажирате други потребители.
8. Не сте ескалирали присъствието си. Очевидно е, че искате вашата стратегия да расте с течение на времето, но ако прилагате едни и същи стратегии и подходи отново и отново, никога няма да постигнете този растеж. Трябва да ескалирате присъствието си, като сте по-добри, насочвате нови потребители и правите повече като цяло. Това ще ви помогне да намерите нови възможности за грабеж, постоянно да увеличавате потребителската си база и в крайна сметка да бъдете по-привлекателни за повтарящите се потребители.
9. Не сте изпробвали изисканите нови функции. Социалните медийни платформи се борят да останат живи (и да се надминат една друга), така че основните играчи непрекъснато въвеждат нови функции, за да помогнат както на отделни лица, така и на марки. Например, Facebook току-що пусна нова функция за органично насочване на аудиторията - използвате ли я? Не е задължително да изпробвате всяка нова функция, която социалната платформа излезе, но всички те си струва да се обмислят. Не оставяйте кампанията си да остаря.
10. Не слушате отзиви. Вашите потребители са най-добрите ресурси, които имате за самоусъвършенстване. Ако не слушате какво имат да кажат директно или чрез поведенчески реплики, вие си стреляте в крака. Гордейте се с това, че събирате тази обратна връзка и я прилагате по подходящ начин в бъдещи итерации на вашата кампания.
Тези пренебрежителни грешки са опасни не поради присъщата им способност да демонтират кампания, а защото са достатъчно безобидни, за да останат незабелязани. Ако пренебрегнете кампанията си по този начин, може никога да не осъзнаете какво правите и в крайна сметка да обвинявате липсата на резултати в някаква външна променлива или изобщо в маркетинга в социалните медии. Отделете време, за да инвестирате истински в кампанията си и обърнете голямо внимание на последователите си; това изисква усилия, но наградите си заслужават.
