Кои са най-добрите начини да подобря социалните си умения? първоначално се появи на Quora - мястото за придобиване и споделяне на знания, като дава възможност на хората да се учат от другите и да разбират по-добре света .
Отговор от Milena Rangelov , Докторант по гражданско строителство, на Quora :
Ето няколко идеи за социални умения като цяло, които също биха помогнали при продажбите:
- Слушайте хората. Умение # 1 в този списък и по голяма причина. Повечето хора не слушат, а по-скоро се опитват да бъдат най-шумният човек в стаята. Ако задавате въпроси и слушате, е много вероятно да се откроите от тълпата.
- Интересувайте се от историите на хората. Всички сме малко егоцентрични и сме склонни да ОБИЧАМ хората, които се интересуват от нашите истории. Заинтересованите хора са интересни. Задавайте въпроси на хората. Опитайте се да научите нещо, което преди не сте знаели от събеседника си. (Между другото, Стив Дъбнър направи цял подкаст около тази идея, Кажи ми нещо, което не знам .)
- Функционирате ли по-добре в разговори 1 на 1 или в голяма тълпа? Това е важно разграничение и знаейки как функционирате най-добре, ще ви помогне да създадете най-добрата среда, за да блестят вашите социални умения. Обичам да се свързвам с хора 1 на 1 и така винаги водя по-задълбочени разговори и правя по-добро впечатление. Съвет: вървете с чувството си за червата. Кои видове взаимодействия се чувстват по-добре? Как намерихте повече приятели? Кои разговори помните като по-приятни?
- Не бъдете прекалено негативни или иронични и не се оплаквайте през цялото време. Всички тези поведения са отблъскващи хората. Ние сме постоянно бомбардирани със страх, негативизъм и като цяло най-лошото от човечеството (просто включете новините). Ето защо ние гравитираме към хора, които са мили, любвеобилни, весели и забавни, а не към онези, които през цялото време са кучки. Да давате негативизъм на хората е като да продавате леда на ескимосите. Никой не иска да го купи.
- Запомнете имената на хората. Чувам хора да твърдят, че имат кратки спомени и не могат да помнят имената на хората през цялото време. Джим Куик измисли страхотен хак, за да докаже, че тези хора грешат. Той пита: „Ако ви кажа:„ Ще получите хиляда долара за запомнянето на името на този човек, „бихте ли го запомнили?“ Разбира се, че би го направил! Така че не става въпрос за вашата мозъчна сила, а за мотивацията. Ако искате да запомните, можете да си спомните. Помолете хората да повтарят имената си. Ако е трудно, помолете ги да ви го напишат. Повторете след тях. Ако забравите, попитайте някой друг от групата: „Хей, как се казваше човекът с червена риза? Забравих.' Правете каквото трябва да запомните. И тогава наричайте хората с имената им. Хората обичат това.
- Спомнете си историите на хората. Целият смисъл на слушането е да запомните какво ви казват хората. И това може да бъде чудесна основа за проследяване (вж. Идея № 8), предизвикване на нови разговори или започване / укрепване на случайното приятелство. Запомнете имена на членове на семейството на хората, домашни любимци, хобита, подробности за работата, страничен концерт, от какво са обсебени, запомнете колкото можете. Хората са абсолютно психически настроени, когато осъзнаят, че всъщност сте ги слушали и сте си спомнили историята им. Това е сигурен начин да се откроим, защото повечето хора само чакат своя ред да говорят. Което ми напомня ...
- Не запълвайте всяка празнина с говорене. Разговорите са двупосочни улици. Понякога обаче е напълно добре да се каже: „Уау, това е наистина страхотно“. Не винаги е необходимо да имате последваща история или отговор или мнение. Задайте още един въпрос на събеседника си. Кимнете с глава. Бъди тих. (И можете също да преминете към идея №9.) Когато съм в компанията на хора, които не могат да спрат да говорят, се чувствам изтощен и трябва да прекарам време сам, за да се заредя.
- Проследяване. Що се отнася до работата в мрежа, повечето хора смятат, че мощен подход е да бъдете смели, първо да се обърнете към другите и да започнете разговора. Неправилно. Това е инициирането на работа в мрежа. Най-истинската сила на работата в мрежа е в проследяването. Така се изграждат взаимоотношенията. Това е маратон, а не спринт. Спомнете си какво харесва човекът, когото сте срещнали (идея №6), и му изпратете полезна връзка към статия, уеб семинар, семинар или подкаст. Още по-добре, опитайте се да излезете с препоръката по време на разговора и след това обещайте да проследите връзката / рецептата / кода / контакта на полезен човек и т.н. И го направете! Сериозно. Това ще покаже, че сте грижовен, усърден, последователен и надежден. Колко пъти някой обеща да ви изпрати нещо и никога не го направи? Газилион. Следователно хората, които действително следват, са редки и ценни.
- Знаете кога да тръгнете. Не ме разбирайте погрешно, но никой не иска да разговаря само с вас с часове. Приятен разговор и продължаване нататък.
- Всичко е свързано с любовта. Не на последно място, любовта е ключовата съставка. Странно е как всички искаме социални хакове и трикове. Най-големият трик от всички е любовта. Това е най-доброто социално умение. Обичайте хората, уважавайте хората, възхищавайте се на хората, интересувайте се през какво преминават хората, правите комплименти на хората, виждайте най-доброто в хората, прощавайте на хората, не съдете хората, помагайте на хората, обсипвайте хората с любовта си. И тогава всички тези други идеи ще бъдат фини корекции.
Надявам се този отговор да ви бъде полезен и приложим.
Този въпрос първоначално се появи на Quora - мястото за придобиване и споделяне на знания, даващо възможност на хората да се учат от другите и да разбират по-добре света. Можете да следите Quora нататък Twitter , Facebook , и Google+ . Още въпроси:
