Накъдето и да погледнете в днешно време, ще четете за стойността на емоционалната интелигентност и за това как трябва да изострите своя еквалайзер.
Но какво точно представлява емоционалната интелигентност? И как може да ви помогне във вашето ежедневие?
Това са въпросите, на които си поставих за цел да отговоря в новата си книга, EQ Applied: The Real-World Guide to Emotional Intelligence.
По-долу ще намерите 33 цитата от книгата, които ви помагат да разберете какво е емоционална интелигентност, защо е толкова необходима и как можете да изградите своя.
на колко години е брандън т джаксън
1. Никога не трябва да взимате постоянно решение въз основа на временна емоция.
2. Тъй като повечето емоции, които изпитвате, възникват почти инстинктивно, не можете да контролирате как се чувствате във всеки един момент. Но вие можете да контролирате как сте реагирайте към тези чувства - като се фокусирате върху мислите си.
3. Като признавате, приемате и работите чрез чувствата си, можете да се научите да превръщате „емоционално“ в „емоционално интелигентно“.
4. Всеки казва, че цени прозрачността и честността. Повечето лъжат.
5. Можем да си представим всяка наша връзка като мост, който изграждаме между нас и друг човек. Всеки силен мост трябва да бъде изграден на здрава основа - а за връзките тази основа е доверието.
6. Без доверие не може да има любов, приятелство, трайна връзка между хората. Но там, където има доверие, има мотивация за действие. Ако имате доверие, че някой се грижи за най-добрите ви интереси, ще направите почти всичко, което този човек поиска от вас.
7. Да си смирен не означава, че ти липсва самочувствие или че никога не отстояваш собствените си мнения или принципи. По-скоро включва признаване, че не знаете всичко - и желание да се поучите от другите.
8. Един от най-бързите начини да спечелите доверието на някого е да му помогнете. Помислете за любимия си шеф или учител. Къде са завършили, каква степен имат, дори предишните си постижения - нищо от това няма отношение към връзката ви. Но какво да кажем за часовете, които бяха готови да извадят от натоварения си график, за да слушат или да помогнат? Готовността им да слязат в окопите и да работят заедно с вас? Действия като тези вдъхват доверие.
9. Честната комуникация изисква нещо повече от това да казвате това, в което искрено вярвате; това означава да се избягват полуистините и да се гарантира, че информацията, която представяте, се прави по начин, който няма да бъде тълкуван погрешно. Съсредоточаването върху технически елементи, вратички и клаузи за избягване може да ви спечели съдебен процес, но няма да ви спечели доверието на другите.
10. Автентичността не означава да споделяте всичко за себе си, за всички, през цялото време. По-скоро това означава да казвате това, което имате предвид, да казвате това, което казвате, и да се придържате към своите ценности и принципи преди всичко.
11. Всяко обещание, което изпълнявате, всяко смирено действие, което извършвате, всяка искрена и конкретна похвала, която произнасяте, и всяко усилие да покажете съпричастност ще допринесе за изграждането на дълбоки и доверителни отношения - като неизброимия брой деликатни мазки, които съставляват красива картина.
12. Когато другите падат, помогнете им да станат. Ако имате предвид собствените си недостатъци, ще ви е по-лесно да насърчавате и изграждате, вместо да обезсърчавате и събаряте.
13. Като изберете да се съсредоточите върху позитивното, умело споделяте собствения си опит или просто напомняте на човека, че всеки има лош ден, вие не само ще се възползвате най-добре от лоша ситуация - ще спечелите доверието на другите, и ще ги вдъхновите да бъдат най-добрата версия на себе си.
14. Когато някой е готов да сподели мислите си, считайте това за подарък. Обработете го. Обмислете го. Приеми го. Учете се от него. Независимо дали е отрицателно или положително, не позволявайте да ви определя. Вземете каквото можете и продължете напред.
15. Не забравяйте: въпреки че обикновено сме привлечени от съмишленици, тези, които не са съгласни с нас - тези, които ни призовават, които посочват нашите слабости и недостатъци - ни помагат да израстваме. Тези, които ни предизвикват, наистина ни правят по-добри.
16. Емоционални отвличания - онези моменти, в които емоциите ви карат да направите или кажете нещо, за което по-късно съжалявате - не са приятни, но са неизбежни. Въпросът е: Какво ще правиш с тях? С малко саморефлексия можете да превърнете тези похищения в учебно преживяване.
17. Шест въпроса, които да ви помогнат да постигнете поведенческа промяна:
на колко години е анджи мартинес
- Защо реагирах по начина, по който реагирах?
- Помогна ли ми моята реакция или ми навреди?
- Как тази ситуация се вписва в общата картина? Как ще падна за това след един час? Седмица? Годишно?
- Какво може да съм разбрал погрешно или да сбъркам, особено в разгара на момента?
- Какво бих променил, ако мога да го направя отново?
- Какво бих могъл да си кажа следващия път, което ще ми помогне да мисля по-ясно?
18. Обратната връзка е като неполиран диамант. За нетренираното око прясно добит скъпоценен камък може да не изглежда ценен или дори привлекателен. Но след дългия и сложен процес на сортиране, рязане и полиране, истинската му стойност става очевидна. По подобен начин, научаването да извлича ползите от критиката може да се окаже безценно умение.
19. Бърза дума за съпричастност: Никога няма да можете да си представите как точно се чувства друг човек. Но опитите ще ви докарат много по-близо, отколкото бихте били в противен случай.
20. Ако наистина искате да разберете позицията си, стремете се да бъдете мил и справедлив, а не обвинителен или саркастичен. Старата поговорка е вярна: ще хванете повече мухи с мед, отколкото с оцет. Най-малкото, направете медото предястие.
21. Относно разсъжденията с емпатия : За да убедите някого да мисли по различен начин, първо трябва да разберете как мисли той. Опознайте техните точки на болка, за да можете да им помогнете да ги разрешите. Научете техния стил на общуване, заедно с личните им двигатели и мотивации. Това ще ви позволи да говорите по начин, който те разбират. Още по-важното е, че това ще ви помогне да ги достигнете емоционално - което от своя страна може да ги мотивира да действат.
22. Подходът, основан на разума, е разумен, справедлив и разумен. Проблемът е, че това, което един човек смята за разумно, справедливо и разумно, е много по-различно от оценката на някой друг - особено когато се занимава със спорни теми. Ето защо емпатията е толкова важна: тя ви позволява да разсъждавате от гледна точка на другия, вместо от вашата собствена.
23. В хода на дискусията може да се убедите още повече, че другият човек греши. Може да видите ключови слабости в тяхната позиция и да се изкушите да „отидете за убийството“.
Но хората са емоционално привързани към своите вярвания. Ако безмилостно изложите всеки недостатък в разсъжденията на партньора си, те ще се почувстват нападнати. Не забравяйте, че трайното влияние отнема време. Вашата цел не е „да спечелите спора“ или да промените мнението на някого в една дискусия. По-скоро се стремете да видите по-голямата картина.
24. Относно силата на разказването на истории: Цифрите, данните и добре изработеният аргумент са важни аспекти на убедителните доказателства. Но използвани самостоятелно, техният обхват е изключително ограничен. Най-просто казано, скучни са.
на колко години е марк томас от музикално
Но всеки обича страхотна история. Когато можете да използвате анекдот или фактически пример, за да илюстрирате вашата тема, вие я оживявате за вашия слушател. Ангажира техните умствени способности; докосва ги. Вие също преодолявате връзката между теорията и практиката. Не просто разказвайте фактите; намерете начин да ги оживите.
25. Емоционалната интелигентност се предлага във всички различни опаковки, форми и размери. Мъж или жена. Тихо или силно. Суха или кротка. Лидер или последовател. Докато осъзнавате собствените си емоционални тенденции и слабости, се стремете да се учите от тези, които са най-различни от вас. Защото в много случаи именно тези хора могат да ви научат най-много.
26. Емоциите ни влияят практически на всичко в живота ни. Те ни помагат да решим кой кариерен път ще предприемем, за кои работни места кандидатстваме. Те определят дали ще се радваме на филм, песен или произведение на изкуството. Те оказват влияние върху нашите решения относно това къде ще живеем и колко дълго. Те ни помагат да определим с кого избираме да прекарваме времето си, в кого се влюбваме и сключваме брак ... и кого оставяме след себе си.
27. Емоциите могат да ни накарат да вземем част от секундата, с последствия, които ще ни следват до края на живота ни. Понякога ни карат да се чувстваме като затънали в черна дупка без изход - дори ако в очите на останалия свят сме го направили. Но те също могат да осигурят светлина в края на тунела, правейки най-тежките обстоятелства по-поносими.
28. Емоциите определят как ние избираме нашите лидери и как нашите лидери избират нас. Те са мотивирали всяка война, която някога е била водена - и всеки мирен договор, който някога е бил подписан.
29. Не забравяйте, че емоционалната интелигентност не се отнася до разбирането на всяко ваше чувство, както се случва, или дисекция на всяко събитие, както се случва. По-скоро това е способността да се търси по-дълбоко разбиране, когато е от полза. И способността просто да се наслаждавате на момента, когато не.
30. Емоционалната интелигентност се проявява по различни начини. В допълнение към решаването който способности, които искате да развиете, трябва също да изберете как ще ги използвате.
31. Най-добрият начин да се предпазите от вредното използване на емоционалната интелигентност е като се стремите да увеличите своя собствен.
32. Емоциите са красиви. Те ни правят хора. Наслаждавай им се. Обичам ги. Прегърнете ги. Но никога не подценявайте тяхната сила и потенциала им да навредят.
33. Емоционалната интелигентност е проста концепция: Това е способността да карате емоциите да работят за вас, вместо срещу вас.
