Лидерството е трудно и всички лидери се прецакват. Знам, звучи налудничаво, но е истина. Дори Стив Джобс направи някои колосални грешки. Понякога всички ние показваме, че сме хора, че понякога го крием и че нямаме всички отговори.
Един от любимите ми експерти по лидерство, Сет Годин, обяснява, че за лидерите е неудобно да се каже: „Искам да отида там и ще бъда отговорен за това да ни преведем там и никой никога не е бил там и не съм сигурен как да стигна там, но да тръгваме. За да превърнем виденията си в реалност, трябва да спечелим доверието на нашите последователи.
Тъй като сме толкова зависими от другите, за да продължим напред, важно е да разпознаем поведението, което ще отдели и отчужди вашите поддръжници. Ето 9-те най-поляризиращи, разрушителни поведения, които лидерите могат да покажат.
1. Неаутентичност.
Автентичните лидери остават верни на това, в което вярват. Според Професор от Харвардското бизнес училище и автентичен експерт по лидерство Бил Джордж, автентичните лидери остават верни на своите ценности и мисия дори при трудности.
Те не се отказват просто защото би било лесно да го направят. Може да им се повери да се показват по един и същи начин, всеки път, защото действат от място на пълна честност. Служителите знаят кога лидерите го фалшифицират.
2. Фалшиви обещания.
Лидерите трябва да внимават с морковите, които висят, за да мотивират служителите си. Ако лидерът даде обещание, неговите служители имат пълното право да очакват последващи действия.
Толкова често лидерите споделят идеи в разгара на разговора, без да осъзнават, че служителите приемат всяка дума присърце. Маршал Голдсмит Това, което ви намери тук, няма да ви отведе там обяснява, че когато лидерите предлагат предложения или идеи, служителите ги чуват като команди или обещания.
Неизпълнението на обещание - независимо колко голямо или малко - ще наруши доверието на служителите.
3. Неяснота.
Служителите изискват специфичност, когато става въпрос за посока на общуване. Неяснотата сигнализира за две неща: 1) липса на яснота по отношение на посоката и 2) секретност.
И двете впечатления предизвикват недоверие и скептицизъм. Колкото по-ясни можете да бъдете по отношение на вашата визия и посока, толкова по-бързо ще ангажирате другите.
4. Еднопосочна комуникация.
В традиционните йерархични организации информацията тече отгоре надолу през строго контролирана фуния. Служителите просто си вършеха работата и получаваха точната информация, която ръководството искаше да имат.
Днес служителите имат мощен глас. В здравите култури те са оправомощени да допринасят за идеи и наблюдения. Служителите имат ценна обратна връзка и искат да бъдат изслушани.
Има много начини за създаване на култура на двупосочна комуникация, включително рутинно търсене на анонимна обратна връзка и адресиране към нея в Срещи на кметството . Вашите служители са вашият най-ценен ресурс за вникване в случващото се във вашата организация.
5. Лични програми / ръководено от егото лидерство.
Лидерите изискват дебели кожи, за да се захранват чрез неуспехи и негативи. Те също изискват силно самочувствие заради невярващите, които поставят под съмнение способностите им и биха намерили удоволствие да ги видят как се провалят.
Лидерите обаче трябва да проверят егото си пред вратата и да гарантират, че подчиняват личните си програми на по-доброто в организацията. Това може да е едно от най-трудните поведения за премахване, защото изисква много самосъзнание и честност относно личната мотивация.
6. Гняв.
Няма място в лидерството за неконтролиран гняв. Той изразява страх, неуважение, липса на контрол и липса на загриженост за онези, които са на приемащата страна.
Вярно е, че стресовете, съпътстващи лидерското пътуване, са интензивни и потенциално изтощителни. Въпреки това не е отговорност на нашите служители да бъдат нашите емоционални източници на подкрепа, поради което е важно да потърсим здравословни възможности и общности за подкрепа, за да освободим или споделим нашите разочарования.
7. Отказ за делегиране / овластяване.
Лидерството е екипно усилие. Когато служителите се присъединят към вашата организация и подкрепят вашата визия, те носят опит и умения, които могат да придвижат вашата стратегия напред. Може да е трудно да освободите контрол, знаейки, че другите може да не правят нещата точно както вие.
Въпреки това, един човек - или дори екип от лидери в нарастваща организация - не може да изпълни всички задачи. Ефективно делегиране ви позволява да останете фокусирани върху това, което правите най-добре и какво обичате най-много.
Делегирането не само разширява способността ви да свършите нещата и създава съкращения във вашата фирма; също така казва на служителите ви, че им се доверявате. Служителите искат да знаят, че оказват влияние и вноски. Те искат да се чувстват необходими и упълномощени.
8. Нагласа за превъзходство / липса на признателност.
Служителите виждат шефовете си и общността на ниво C много по-различно от начина, по който се виждат. В компаниите има линия на разграничение между ръководството и останалата част от компанията, дори ако те не възнамеряват да създадат такова разделение.
С нарастването на организациите ни е лесно да се откачим от нашите служители. Трябва да бъдем умишлени създаване на стратегии за оценяване . Необходима е цялата система, за да накара компанията да функционира добре и ние трябва непрекъснато да набираме таланта си вътрешно, за да държим всички ангажирани чрез благодарност и признателност.
9. Игра на любими.
Едно от най-деморализиращите лидерски поведения е фаворизирането. Докато всяка организация има 'връзки' които са от съществено значение за поддържането на компанията заедно, в идеалния случай организациите трябва да се стремят да бъдат „ориентирани към процеса“, а не „ориентирани към героите“.
Когато компаниите се въртят около шепа герои, останалите служители могат да започнат да усещат, че са на разположение. За да сведат до минимум зависимостта от героите, компаниите трябва да инвестират в създаването на процеси, така че ако ключовите хора напуснат, да има минимални смущения в операциите.
В обобщение.
Всеки лидер, в хода на своето лидерство, неизменно ще покаже едно или повече от тези поведения в даден момент. В края на краищата всички ние сме хора, а лидерството е трудно.
колко висок е lamman rucker
Най-важният аспект на непрекъснатото усъвършенстване като лидер е самосъзнанието. Колкото по-осъзнати сме, толкова по-успешни ще бъдем в разпознаването на тези деструктивни поведения и коригирането им, за да можем да изградим най-добрите си организации и да живеем най-добрия си живот.
