Имам луда история за теб. Луд, но истина.
И така, имах лидерска позиция в тази компания преди години и често използвах похвали, за да мотивирам служителите. Е, един ден, моя Директорът по човешките ресурси ми каза да спра. Той всъщност каза: „Разпознавате твърде много хора. Не е нужно да ги хвалят, че просто си вършат работата. Не забравяйте, че ги хвалим всеки месец, когато им плащаме заплатата “
Да, знам. Луд, нали?
Няколко седмици по-късно реших да провеждам малък експеримент, който не се използва. Отделих няколко минути от деня си и посетих директора по човешки ресурси. Веднъж го похвалих. Разказах му, че мисля, че се справя чудесно и че оценявам работата, която върши,
Познай какво?
Той беше поласкан, много поласкан. Лицето му каза всичко, докато излъчваше огромна усмивка, докато раздавах фалшивия комплимент. И кълна се, че изглеждаше така, сякаш е пораснал и сантиметър по-висок, докато издуваше гърдите си и след това ми благодари, че го забелязах.
Не ме изненада. Според йерархията на потребностите на Маслоу ние жадуваме повече за похвала и признание, отколкото за пари.
Забравете това, което сте чували за похвала, че е за слабаци. Необходимо е, ако ще бъдете ефективен лидер. Трябва да похвалите другите, ако искате отборите ви да постигнат невероятни резултати. Това, което се признае, се повтаря и мотивира вашите екипи да търсят повече начини да бъдат похвалени.
Как да хваля
Знаете, че трябва да похвалите, но как го правите? Какво можете да направите, за да направите похвалата си най-ефективна?
Може да се изненадате да научите, че има действителен метод за похвала на служителите. Следвайте някои съвети, за да можете да извлечете максимума от похвалите.
Направете го веднага
„Ще разпозная този служител за добре свършена работа, но първо трябва да ...“
Боже, това е толкова често срещана мисъл. Ще отправите някои похвали, веднага след като стартирате нов проект, поставите някои цели, балансирате бюджета и планирате среща на служителите.
Следващото нещо, което знаете, мина една седмица и все още няма похвали.
на колко години е Гавин Бътлър
Ще намалите въздействието на похвалата, ако чакате твърде дълго. Отделете една минута от деня си, за да разпознаете служителите веднага след постижението. Това ще генерира най-добри резултати и ще ви помогне да изградите отношения с вашите служители.
Вземете конкретни
Просто казването на „добра работа“ не е достатъчно. Трябва да кажете на служителя какво е направил, за да оправдае похвалата. Това ще покаже на служителя, че сте инвестирани в неговото представяне. Вие не само хвалите служителя в името на похвалите. Похвалите по конкретна причина.
Уверете се, че похвалата е истинска
Никога не карайте да изглежда така, сякаш похвалата е просто още един елемент от списъка ви със задачи. Когато давате похвала, тя трябва да бъде искрена и искрена, иначе няма да има въздействие. Това означава, че не можете да казвате едно и също всеки път. Покажете, че наистина обръщате внимание и сте доволни от работата на служителя.
Направете похвала текуща
Не можете да третирате похвалата като еднократна ситуация. Според доклад на Cicero Group , похвалата е най-добрият начин за подобряване на взаимоотношенията с мениджърите. Служителите бяха попитани дали 5-процентовият бонус за заплата, освен признаването на изпълнението или постоянното признаване на усилията, ще подобри отношенията им с мениджърите. Четиридесет и девет процента отговориха с постоянно признаване на усилията. Двадесет процента посочиха бонуса за заплата, а 32 процента отговориха с по-голямо и по-голямо признание за изпълнение. Това означава, че най-вероятно ще изградите добри отношения с екипа си, ако непрекъснато разпознавате усилията на всеки човек.
Намерете причина за похвала
Имате отлични служители и те получават много похвали. Това е въпросът кой е на първо място, добрият служител или похвалата. Ако постоянно ги хвалят, може би затова непрекъснато вършат чудесна работа.
Имайки това предвид, започнете да разпространявате похвалите наоколо. Може да се наложи да помислите, за да намерите причини да похвалите служител, но всеки трябва да има нещо, което прави добре. Ако не правят нищо похвално, може би е време да преосмислят работата си.
Не критикувайте
Можете да изсмуквате въздуха веднага след добър момент, ако следвате похвалите с конструктивна критика. Конструктивната критика е чудесен инструмент за управление, но отделете я от похвалите. Има време и място за критика и то не когато хвалите служител.
Научете стиловете на похвала на вашите служители
Някои лидери са страхотни с раздаването на похвали, но те не осъзнават, че различните хора реагират на различни видове признание. Някои предпочитат похвалите насаме, докато други процъфтяват в публична обстановка. Отделете време, за да научите повече за вашите служители и да определите какъв тип похвала им работи най-добре. Може да допуснете някои грешки по пътя, но ще намерите своя канал.
Вземането
Всеки, който казва, че похвалата е за слабаци, греши. Това е мощен мотивационен инструмент. Ще забележите повишаване на производителността и производителността, след като започнете да хвърляте похвалите наоколо. Просто се уверете, че е истински, непосредствен, специфичен и в стила, който предпочитат, тъй като това ще ви помогне да изградите култура на разпознаване, която ще ви помогне значително да подобрите резултатите си.
