Като зает предприемач, бързо ще откриете, че с нарастването на отговорностите просто не можете да захарите. Никой няма време за това. (Добротата знае, че аз лично не го правя.) И все пак, има ли нещо, което да спечели от отрязването на пухчетата и по-директността? Можеш ли да направиш това, без да се натъкнеш като дрънкач?
Холандците категорично биха казали да. Майке Нагтегаал, главен оперативен директор на MessageBird , казва, че идеята е въплътена в „bespreekbaarheid“. Въпреки че думата всъщност няма чудесен превод на английски, това по същество означава, че това, което мислите и вярвате, трябва да бъде обсъдено и че трябва да ги доведете до масата за обратна връзка.
И Nagtegaal е много ясен за това как преминаването към точката може да подобри вашето ръководство и бизнес.
семейния произход на лий мин хо
- По-силни връзки с другите. „Когато се впуснете в преследването и стреляте направо - казва Нагтегаал, - е по-лесно да се свържете с хората по автентичен начин, особено в тази епоха на„ харесвания “и„ последователи “. Да бъдеш директен ви позволява да го поддържате истински, което ви позволява да създадете реални отношения. [... И] според моя опит, когато сте директни, има по-голяма вероятност другите да бъдат отворени и честни с вас. '
- Пестене на време. „За мен директността е продуктивна, защото се справяте с предизвикателствата директно.“
- Начинът на мислене се измества. „Когато сте отворени за даване и получаване на честни отзиви, можете да промените гледната си точка за себе си и хората около вас.“
- По-малко стрес. „Неяснотата често може да породи безпокойство. Да не знаеш е по-голямо безпокойство, отколкото да знаеш. Сдържането на истината поражда страх и загриженост, докато доверието се основава на честна комуникация “.
- Независимо изпълнение към ясна визия. „Като лидери, нашата цел е да изградим високо функциониращи екипи, които могат да изпълняват независимо целите ни. Това означава, че нашата крайна работа като лидери е да зададем визията и да дадем възможност на екипа да се стреми към нея. Лидерите често несъзнателно се поставят като блокиращи, като не дават честни и навременни отзиви, които дават възможност на екипа да расте и да се развива.
- По-голям бай-ин от самото начало. „Когато разрешите на хората да задават въпроси, да предлагат мнения и да пробиват дупки в проекти в началото, по-късно няма да се сочи с пръст. Като лидер искате служителите да вдигнат ръка, когато забележат проблем. Искате да насърчите работна сила, която се чувства овластена да направи делото си по-рано, така че те да не позволят нещо да се обърка, ако видят, че това идва предварително.
Но чакай, чакай, чакай. Нека задържим бричките си за секунда. Как може договаряне работа, когато политически коректните пазачи чакат да ни преследват след всяко изречение? Няма ли да влезем в топла вода?
Договаряне не е лиценз за грубост или да не мислите чрез комуникацията си. Това не ви дава разрешение, например, да кажете на кубемата си да смърди като сирене. Нито ви освобождава от последиците от това, което излиза от устата ви. Всичко е в доставката. Докато давате истинското си послание по любезен начин, откровеността не би трябвало да представлява проблем.
„Безсрамната честност не трябва да бъде брутална честност“, казва Нагтегаал. „За мен предизвикването на някого директно и предлагането на откровена обратна връзка не става за сметка на обичайното благоприличие или грижата за чувствата на друг човек. Това се свежда до производителност и уважение. Достатъчно уважаваш хората, за да си честен с тях.
Мери Катрин Хам нетна стойност
„Изкушаващо е да кажете на служител нещо като:„ Толкова сте фокусирани и разпръснати “, добавя Нагтегаал. „Проблемът е, че казването на подобно нещо е остро, лично, а също и твърде неясно, за да може човек да предприеме конкретни действия за отстраняване. Вместо това използвайте активен език като „Забелязах, че имате проблеми с управлението на времето и приоритизирането на задачите. Нека да обсъдим приоритетите. Това е кратко и точно, и най-важното, предписващо.
С други думи, добре е да се откажем от идеята, че хората са твърде крехки, за да приемат критика. Със сигурност могат. Те просто трябва да знаят, че намеренията ви са добри и да се третират така, сякаш вие, като техен постоянен защитник, виждате пълната стойност на тяхната стойност. Ясно го кажете и те ще имат вътрешния баланс, който им е необходим, за да работят силно и да копнеят за вас с увереност и нулево съжаление.
