Основен Как Го Направих Reddit „активно се самоубиваше“. Ето как Стив Хъфман възстанови своята култура - и спаси компанията

Reddit „активно се самоубиваше“. Ето как Стив Хъфман възстанови своята култура - и спаси компанията

Вашият Хороскоп За Утре

Стив Хъфман е съосновател на Reddit през 2005 г., напусна през 2009 г. и се върна като главен изпълнителен директор през 2015 г. По това време се наблюдава масивен бунт на потребителите - и почти затъмняване в целия сайт. Отначало изглеждаше, че всяко негово действие кара служителите на компанията да кръвоизлив. След това той измисли рамката, която ще използва, за да обърне бизнеса. - Както е казано на Кристин Лагорио-Чафкин

колко висока е Тифани Койн

Първите ми месеци назад бяха наистина трудни. Не се чувствах добре дошъл. Част от това се очакваше: Бях третият главен изпълнителен директор за една година. Нищо не вървеше както трябва. Имаше време, когато се чудех: „Уау, в какво се впуснах?“

Имаше 65 служители когато се върнах. Първите ми действия - като дефиниране на поведението, позволено на сайта - бяха поляризиращи. Хората напуснаха през първите няколко дни. Останаха още много в рамките на шест месеца. До края на първата година останаха около половината. Но някак си поддържахме сайта да работи.

Reddit беше основно замразен на време. Наистина не се беше променило изобщо от доста време и отношението в компанията беше от страх: „Страхуваме се да направим промени, защото ако го направим, можем да счупим или убием Reddit“. Това буквално ми казаха служителите - че ако се променим, можем да умрем.

Бях като, - Не знам дали осъзнаваш това, но ти са умира. Ето защо съм тук. Искам да кажа, че компанията се самоубиваше.

Първо наемане, беше предизвикателство. Ние бяхме в пресата поради грешни причини. Репутацията ни беше ужасна. Потребителите бяха в явен бунт и служителите се срамуваха да работят тук. Не бяхме наели инженер от почти година. И все пак продуктът работеше - сайтът се разрастваше.

Така че това стана моето представяне: Reddit е невероятно място. Той работи дори когато се опитваме да го убием, така че какво би се случило, ако всъщност свършим добра работа?

сал от непрактични шегаджии жена

Направихме трудната част за създаване на тази платформа, където потребителите създават общност и споделят забавни и интересни и полезни и подкрепящи неща. И така, какво, ако изградим хубав инструмент за борд? Ами ако изградим прилични мобилни приложения? Ами ако направихме разумни неща от Продукт 101? Колко невероятна би могла да бъде тази компания?

В основата си това все още е моето представяне.

За първи път в кариерата си наистина започнах да ценя ценностите. Записвам ги - както това, което е страхотно за Reddit, така и областите, в които трябва да намалим разликата, за да бъдем това, към което се стремим. (Първата ценност е „еволюирай“.) Постоянното отношение към тези неща ясно показва кой ще бъде част от новата ви култура и кой не.

Деймън Бенет и Шери Холмс

Днес Reddit е забавно място отново. Имаме почти 500 наистина умни, странни, приятелски настроени хора, които обичат Reddit и вярват в нашата мисия. Щяхме да имаме своята култура, без аз да я записвам.

Но ние ще го запишем, за всеки случай.