Инк. Основателят на Бърни Голдхирш наскоро присъства на конференция, на която чу генерал Х. Норман Шварцкопф да обсъжда принципите, които го насочиха към победата в Персийския залив. Те може да изглеждат като истини, но на всички ни ще е по-добре, ако повече компании ги следват.
Трябва да имате ясни цели. И трябва да можете да ги формулирате ясно. Едно от предимствата, които имахме в Кувейт, каза генералът, беше яснотата на мисията: „Изхвърлете дупето на Саддам Хюсеин от Кувейт. Целта беше ясна и проста и нещо, което всеки от нашите войници разбираше.
Дайте си ясен дневен ред. Всяка сутрин записвайте петте най-важни неща, които трябва да постигнете през този ден. С каквото и да се занимавате, направете тези пет неща. Настоявайте хората, които ви докладват, да действат по същия начин.
Нека хората знаят къде се намират. Всички знаят, че правите лоша услуга на ученик от В, когато му дадете А. Това важи не само за училищата. Оценките, които давате на хората, които ви докладват, трябва да отразяват реалността.
kandi burruss дата на раждане
Какво е счупено, поправете го сега. Не го отлагайте. Проблемите, с които не се работи, водят до други проблеми. Освен това нещо друго ще се счупи и ще се нуждае от поправяне утре.
Няма пребоядисване на флага. Уверете се, че цялата работа, която вършите хората, е от съществено значение за организацията.
нетната стойност на Уейн Брейди за 2015 г
Поставете високи стандарти. Твърде често не искаме достатъчно от хората. В един момент от кариерата на Шварцкопф той е назначен да отговаря за поддръжката на хеликоптери. Той попита колко от флота може да лети през даден ден. Отговорът беше 75%. „Хората не влизаха на 74 или 76, а винаги на 75, защото това беше стандартът, който им беше зададен. Казах: „Не знам нищо за поддръжката на хеликоптер, но установявам нов стандарт: 85%.“ „Разбира се, за кратко време 85% от флота бяха на разположение във всеки един ден. Моралът: хората обикновено няма да се представят над вашите очаквания, така че е важно да очаквате много.
Изложете концепцията, но оставете хората да я изпълнят. Да, трябва да имате правилните хора на място. Но след това отстъпете. Позволете им да притежават работата си.
Хората идват на работа, за да успеят. Никой не идва да работи, за да се провали. Изглежда очевидно. И така, защо толкова много организации работят на принципа, че ако хората не бъдат наблюдавани и наблюдавани, те ще затруднят работата?
Никога не лъжи. Някога. Шварцкопф каза, че е имало голям дебат дали да се използва дезинформация, за да се заблудят иракчаните по време на войната в Персийския залив. „Знаехме, че гледат CNN. Някои хора твърдяха, че можем да спасим живота на американците, като подаваме невярна информация на собствените си медии. Шварцкопф наложи вето на идеята, защото смяташе, че това ще подкопае доверието на военното ръководство сред американската общественост.
Когато отговаряте, поемете командването. Лидерите често са призовани да вземат решения без адекватна информация. В резултат на това те могат да отложат решението да направят каквото и да било. Това е голяма грешка, каза Шварцкопф. Самите решения извличат нова информация. Най-добрата политика е да вземете решение, да наблюдавате резултатите и да промените курса, ако е необходимо.
Правете каквото е правилно. - Истината е - каза Шварцкопф, - че вие сте винаги знам какво трябва да направя. Трудната част е да го направиш.
дани съпругата на граф кокер
„Повечето велики лидери, които съм срещал, са прости мъже. Хора като Сам Уолтън и генерал Шварцкопф - те далеч не са глупави, но всъщност са много прости. Включвам себе си в тази категория. Мразя сложността. Мисля, че светът вече е достатъчно сложен такъв, какъвто е, без аз да го правя повече. Принципите на управление и лидерство са просто. Трудната част е да ги правим, да ги изпълняваме ден след ден, без да се оправдаваме много. Знаете ли всички тези сложни теории за управление? Те са просто оправдание за това, че не сме изправени пред това колко трудно е да живеем според някои много основни принципи.
- От разговор с Х. Рос Перо, основател на Electronic Data Systems Inc., и Perot Data Systems, по време на неотдавнашен Инк. конференция
