Кое дойде първо? Щастливият служител или страхотният работен продукт? За разлика от оригиналния въпрос „пиле / яйце“, отговорите на тези въпроси не са само риторични. Усещането за положително благосъстояние на вашите служители може да има реални последици за вашия бизнес. И така, как вашият бизнес може да насърчи положително благосъстояние във вашата компания? Разговарях със седем от водещите американски експерти по позитивна психология и култура на работното място, за да разбера.
Защо е важно положителното благосъстояние
Положителното благосъстояние не е точно същото като щастието. Определя се в света на положителната психология като състояние, при което човек живее живота си с щастие, ангажираност и смисъл. С други думи, вие се чувствате добре от това, което се случва в живота ви, чувствате връзка с другите около вас и животът ви има смисъл за вас.
Преведено на работното място, това е малко по-широко от простото щастие. Служител, който има положително благосъстояние, не е просто щастлив, той е свързан с организацията чрез ангажираност в тяхната работа и взаимоотношения с другите и извлича смисъл от работата, която върши.
Просто чрез ясно определяне на термините можем да видим, че положителното благосъстояние трябва да носи със себе си значителни ползи на работното място. Ако не друго, работното място, изпълнено с хора, които изпитват положително благополучие, би било по-приятно място от това, изпълнено с капризни, нещастни и отегчени хора.
на колко години е Кайла Дейвис
Но тези предимства превеждат ли се в крайна сметка? Множество проучвания казват „да“. Неотдавнашна статия от професори от университета Уорик във Великобритания показва, че щастието и благополучието водят до повишаване на производителността до 12% при работниците, които са изучавали. Анкетите за ангажираност на служителите на Gallup показват, че по-ангажираните екипи са до 21% по-печеливши от по-малко ангажираните екипи.
И така, как можете да разгърнете тези предимства във вашата компания?
Съвети за развиване на положително благосъстояние на работното място
Експертите, с които говорих, предложиха тези съвети за подпомагане на чувството за положително благосъстояние на работниците на работното място.
Изградете устойчивост - „Устойчивостта е способността да се реагира адекватно на стресови събития, да се огъва, без да се счупва, да се променя времето и все пак да може да се свършат нещата“, казва Ерик Макналти, писател, лектор и преподавател по лидерство и управление на кризи и директор на научните изследвания и професионални програми в Националната инициатива за лидерство на готовността (NPLI).
Според Макналти „устойчивостта е свързана с вяра в бъдещето. Става въпрос за подскачане напред, а не назад. Това е критично умение да се развие, защото светът непрекъснато се променя. Трябва да се адаптираме към него. Можем да изградим по-голяма устойчивост у нашите хора, като ги държим с надежда за бъдещето и къде отиваме. Тогава, когато се изправят пред предизвикателства, те могат да продължат да се фокусират върху пътя напред.
Направете благополучието фокус - Даръл Мун е основател и главен изпълнителен директор на Orriant, компания, която предоставя услуги, насочени към повишаване на благосъстоянието на хората, бизнеса и общностите. „Лидерите трябва да поставят акцент върху положителното благосъстояние на върха“, казва Мун. „Трябва да обслужваме нашите клиенти, но трябва да обслужваме и работната си сила. В крайна сметка те са тези, които карат бизнеса да успее или да се провали. Ако искаме да променим поведението, трябва да променим отношенията между служителя и компанията. Истинската мотивация идва отвътре - не може да става дума само за пари и цифри. '
на колко години е мери брус
Свържете благосъстоянието с целта и ценностите - Положителното благосъстояние е свързано със значението, така че е силно свързано с целта и ценностите на вашата компания. Фокусирането върху тях насърчава чувството за смисъл у служителите ви. „В компаниите има голяма пропаст между посочването на ценности и действителното им използване за насочване на политики, скрининг на потенциални кандидати или за оценка и популяризиране на съществуващите служители“, казва Ребека Зукър, изпълнителен треньор и партньор в Next Step Partners. „Трябва да укрепим и насърчим поведението, движено от ценности. Поставете хората, които илюстрират тези ценности, на ръководни позиции, за да могат да изградят по-големи екипи, които живеят по тези ценности. Трябва да развием всички в организацията, а не само хората с висока ефективност. '
Сюзи Дън, главен директор на Act-On Software, е съгласна. „Трябва да бъдем проактивни по отношение на ценностите, като ги прокараме през начина, по който взаимодействаме със служителите, как да даваме обратна връзка. Трябва да говорим по-открито за нашите ценности - да ги превърнем в реална част от нашето вземане на решения. “
Спрете да мотивирате, започнете да се срещате с нуждите - Много компании правят грешката, като мислят, че мотивирането на хората, особено чрез програми за награди, са ефективни начини за промяна на поведението и могат да създадат положително благосъстояние. Според авторката на бестселърите Сюзън Фаулър това не работи.
Казва Фаулър, „Основната природа на хората е да процъфтяват и начинът, по който правим това, е чрез задоволяване на нашите психологически нужди от автономност, свързаност и компетентност. Нуждата от свързаност често се пренебрегва в организациите, но може да бъде подкрепена всеки ден, като помага на хората да намерят смисъл и чувство за благородна цел в работата си.
колко висок е ник фалдо
Положителното благосъстояние зависи от това усещане за смисъл и цел. Според Фаулър, „Когато хората намират в работата си значение, основано на ценности, те са по-склонни да останат и да подкрепят своята организация, да се представят по-добре, да положат повече усилия и да бъдат по-добри колеги. Разбирайки как вътрешните ценностни системи на служителите се привеждат в съответствие с тези на организацията и им помагаме да приведат работата си в съответствие с тези ценности, можем да подкрепим търсенето на смисъл. “
Благополучието на работното място не е само щастие. В крайна сметка щастието се влияе както от фактори извън работното място, така и от събития в организацията. Положителното благосъстояние на работното място всъщност е свързано с целта на организацията и привеждане в съответствие между личните и организационните ценности. Като лидери не можем да контролираме нещата от външния свят, които биха могли да повлияят на щастието на нашите служители. Но ние можем да направим своята част, за да създадем положително благосъстояние, като задоволим нуждата на служителите от значима работа и вярваме, че техният принос има значение.
