Миналата седмица IBM публикува резултатите от проучване провежда се за това как възгледите на американеца се променят в резултат на пандемията Covid-19. Има твърде много интересни неща за вкъщи, за да пиша за всички тях, но аз исках да засегна едно нещо, което стърчеше.
Американците няма да се интересуват от връщане на работа. Поне те не са непременно развълнувани да се върнат на работа в офис. Според проучването 54 процента от американците искате да запазите отдалечена работа като основен начин на работа, а 70 процента казват, че биха искали поне това да е опция.
Работя отдалечено от години и ми е приятно, но тази статистика е потресаваща за мен. Готов ли е вашият бизнес за това да бъде дългосрочен начин на работа, за разлика от временно решение на краткосрочно предизвикателство? В крайна сметка това са две много различни неща , и те изискват различни подходи.
Компаниите не са получили много време, за да се подготвят цялата им работна сила да внезапно работи отдалечено, но не е късно да започнете да мислите какво може да означава работата вкъщи да продължи дълго след приключване на текущата пандемия.
Ето три въпроса, които трябва да си зададете, за да сте сигурни, че сте готови да осигурите най-добрата работна среда за вашия екип.
Как измерваме производителността?
Първата и най-голяма промяна е в това как мислим за работата и как измерваме производителността. Няма съмнение, че работата от разстояние е различна от работата в офис - тя просто е такава. И тази разлика не е само в това да имате офис в дома си или да работите от спалнята си. Има фундаментална разлика в начина, по който трябва да подхождате към работата, особено когато става въпрос за измерване на производителността.
Обикновено насърчавам компаниите да мислят по отношение на измерване на резултатите, вместо на дейности. Това всъщност е добра идея, дори ако не ръководите отдалечена организация, но това е особено вярно, когато не можете да преминете покрай бюрото и всъщност да видите по какво работи някой.
Морийн Е. макфилми,
Какви системи са ни необходими?
След като сте решили как изглежда „работата“, следващата стъпка е да разберете как да я подкрепите. В много случаи това означава предефиниране на ролите, за да съответства по-добре на действителната работа, и рационализиране на системите за включване, обучение и отчетност.
Това също означава, че вашите политики за хора трябва да вземат предвид, че ситуациите на отдалечена работа са много различни. Например как ще отчитате работното време? Очаквате ли все още хората да са на разположение в точно определено време? Това са важни неща, които трябва да имате предвид, преди да сте в момент, в който хората действат според своите предположения.
От какви инструменти се нуждае нашият екип?
И накрая, решете кои инструменти са необходими на вашия екип, за да бъде продуктивен. През последните няколко месеца много хора, работещи от вкъщи, използват свои собствени устройства. Въпреки че това работи в много случаи, може да не е най-доброто решение в дългосрочен план. Какво се случва, когато лаптопът на служител умре? Това е нещо, което трябва да разберете, преди да стане проблем.
Това включва и софтуера и технологията, които помагат на вашия екип да поддържа връзка и ангажираност. Написах много за различните инструменти за комуникация и сътрудничество, които могат да помогнат на отдалечени екипи. Вероятно сте използвали някои, дори ако сте се надявали те да са временно решение. Време е да изградите своя стек, който трябва да включва всичко, от инструменти за комуникация на екип, управление на проекти и видеоконференции.
Всичко това все още може да изглежда поразително и честно казано, това е нормално. Това е ново за милиони американци, което означава, че е добре да не го разберете все още. От друга страна, вероятно си струва да свършите упоритата работа сега, тъй като според вашия екип те може да не са толкова развълнувани, колкото вие, за да се върнете в офиса.
