Завинаги нащрек за ключове за лидерството , способността, която някои хора трябва да напътствайте другите да постигнат целите си и да бъдем успешни заедно, бях нетърпелив да споделя с вас 12 ключа към лидерството от книгата Изключителна собственост, как американските военноморски тюлени водят и печелят от Jocko Willink и Leif Babin.
Джоко и Лейф бяха ТЮЛЕНИ (море, въздух и суша), военният елит на американския флот и водеха американски и съюзнически войници по време на битката при Рамади в Ирак.
Решаващият интерес към ръководството на елитна единица произтича от факта, че веднъж на земята, тези професионалисти трябва да водят мъже в среда, в която най-малката грешка може да има животозастрашаващи последици. Въпреки огромния стрес и залози, които малцина биха могли да издържат, тези мъже и жени работят като изключително ефективни екипи. Тук ви представям 12-те ключа към програмата „Екстремна собственост“, които Джочко и Лейф извлекоха от висококвалифицирания си военен опит и приспособиха към света на бизнеса, където сега работят като консултанти по лидерство.
1. Екстремна собственост
За Jocko и Leif няма два начина за това ... поемете пълната отговорност за това, което се случва или се е случило. Ако член на екип не е разбрал една от инструкциите му, ръководителят на екипа не може да го обвинява. Ролята му на лидер е да се увери, че членовете на екипа му разбират инструкциите му. По същия начин, ако самият той не разбира данните, които е получил, той ще поеме отговорност и ще поиска обяснения от началниците си, вместо да каже, че не е обяснено правилно от самото начало. В даден бизнес, ако клиентът е решил да смени доставчика си и се е обърнал към конкуренцията ... Няма смисъл да твърдим, че това не е нечия вина, а какви са уроците, които трябва да се научат. Служител не е разбрал инструкциите? Не е виновен, като ръководител, моя работа е да проверя дали е разбрал какво се очаква от него! Шефът ми не ми дава достатъчно време за развитие на кариерата ми? Моята отговорност е да отида при него и да насоча вниманието му към въпроса.
Предимството на „Екстремната собственост“ е, че генерира динамика. Това ви тласка да действате и по този начин вече не е възможно да се затъвате в оплаквания и критики.
Как да кандидатствам „Extreme Ownership?“ Пребройте колко пъти обвинявате някой друг или външно обстоятелство и вместо да се оплаквате, активно търсете как бихте могли да разрешите проблема.
2. Няма такова нещо като лош екип, а само лоши лидери
Една от основните характеристики на SEALs е способността им да работят в екип. Всъщност няма нищо по-лошо за ТЮЛЕНА от това да бъде индивидуалист или да се възприема като такъв. Самотните хора не могат да оцелеят в екстремните условия на операции на специалните сили. Ето защо при подбора на кандидати се използва огромно количество енергия за стимулиране на работата в екип. Но колкото и да е важно да работим в екип, също толкова важно е да има добър лидер, който да оглавява тези екипи. Със сигурност сте забелязали как добрият лидер може да помогне на екипа да се развие към успеха, докато лошият може да го накара да загуби.
Джоко и Лейф разказват за екипи, които систематично се провалят на строгите тестове на BUDS (Основно обучение за подводно разрушаване), когато са водени от некомпетентен лидер. Но когато по-добър лидер пое, тези отбори изведнъж започнаха да печелят състезания за издръжливост или скорост.
чарли пут гей ли е
Когато даден екип функционира неправилно, няма смисъл да обвиняваме хората в него. Винаги трябва да се гледа на способностите на лидера.
3. Вярата е първата стъпка
Когато за първи път осъзнаха, че екипът на SEALs ще трябва да изведе едва излезлите от училище войници Iraki на полето, Jocko и Leif бяха ужасени. Не само изглеждаше смешно да се сдвояват елитни войници с начинаещи войници, но и рискуваше да бъде изключително опасно. Известно е, че някои от тези войници от Ираки дезертират при първия изстрел или дори се застрелват случайно.
Поради това беше трудно да застанем пред отбора си и да представим плана.
Всъщност е трудно да се „продаде“ план на екипа, ако човек сам не повярва в него. Най-лошото нещо, което трябва да се каже, би било „не съм аз, заповедта идва отгоре“. Джоко и Лейф отделиха време да се срещнат с началника си, за да разберат по-добре контекста на решението. Причините за това бяха прости, армията на Ираки ще трябва да поеме властта в близко бъдеще, ако тюлените някога се приберат у дома. Това обяснение даде на Jocko и Leif способността да убедят по-добре екипа си да приеме това решение и допълнителните рискове, тъй като техните лидери „вярваха“ в интерес на тяхната мисия.
Ако искате да запазите лидерството на вашия екип, никога не създавайте впечатление, че не разбирате или не одобрявате решение „отгоре“. Ако не разбирате мотивите зад дадена стратегия, отидете да намерите информацията, за да можете и вие да „повярвате“ и да се доверите на решението, взето от вашата йерархия.
4. Пазете се от егото си
Можете ли да си представите по-лошо място от бойното поле, за да се изправите пред колега, който се фука, знае всичко и няма да приеме съвет? Това за съжаление съществува и в армията, като разликата е, че войник или офицер, който вярва, че не може да научи нищо от човек, който е бил на терена по-дълго, без значение от оценката му, рискува собствената си смърт или тази на някой от екипа си. Джоко и Лейф са изправени пред поредица от хора, които поради ранга си, опита си в армията или възрастта си вярват, че няма какво да научат. Това ги постави в опасни ситуации, с които би могло да се избегне малко мъдрост.
Его може да бъде опасно нещо. Дори и в бизнеса. Какъвто и да е вашият опит, възраст или позиция, ако имате впечатлението, че знаете всичко или смятате, че не е нужно да слушате съвети, може би е крайно време за парче скромна баница. Ако не, животът и обстоятелствата ще ви покажат. Противно на общоприетото схващане, няма да загубите кредит в очите на екипа си, ако признаете, че не знаете всичко. Всъщност това само ще затвърди позицията ви на лидер.
5. Покрийте и преместете
В езика SEALs, „Cover and Move“ означава, че преди да се придвижите на полето, независимо дали куршумите валят или не, винаги трябва да се уверите, че част от отбора или друг отбор осигурява покритие за отбора, който се движи. Точно както при ходене не бихте повдигнали крак, преди да оставите другия. Това, както можете да си представите, предполага възможността да работите в екип и с други екипи с безупречна комуникация и доверие. Всеки екип е ангажиран в мисията или при движение, или при покриване на движещия се екип. Обединени в една перспектива, изпълнявайки мисията, целта е да се гарантира сигурността на всеки член на операцията.
Още веднъж, тук е от съществено значение да се разбере понятието за работа в екип и да се развие доверие във всеки един от членовете му. И това доверие трябва да се разшири от екипа до другите отдели на бизнеса, които си взаимодействат, за да изпълнят замислената си мисия.
6. Поддържайте нещата прости
Преди малко четох сложността е враг на екзекуцията. Изключително интересно изречение, което мислех и много вярно. Всъщност, колкото по-опростен е планът, инструкцията или стратегията за разбиране, толкова повече сме склонни да действаме. И обратно, колкото повече е сложно и неясно, толкова повече подозрение ще завладее и по-малко човек ще бъде склонен да действа. Очевидно е, че при операции с командоси всеки има интерес да разбере правилно как трябва да се случат нещата.
В бизнеса, изправен пред прекалено сложни процеси, загадъчни маркетингови стратегии или прекалено сложни графики на цените, често е най-добре да се опрости, дори ако в процеса се загуби известна точност. Поне хората, изправени пред стратегията, процеса или диаграмата, ще могат да вземат решение и да действат.
Във фоайето на дизайнера на Apple Джон Айв се казва, че там виси следният лозунг: простота, простота, простота.
на колко години е маци папата
7. Определяне на приоритети и въздействие върху тях
Било то в бизнеса или във военните операции на специалните сили, има моменти, когато хората могат да се почувстват потънали от искания, предизвикателства и несигурност. Най-важното е да останете съсредоточени, спокойни и да можете да спрете, за да обмислите наличните варианти. Всичко не винаги може да бъде направено или разрешено незабавно. Но вместо да остане в несигурност и нерешителност или да бъде потопен от предизвикателства, човек трябва да може да направи кратка почивка, да направи крачка назад и да определи най-важния приоритет, който да се вземе предвид в този момент, да изготви план за разрешаване на проблема проблем и действайте, докато този проблем бъде разрешен. След това преминете към следващото предизвикателство.
Тази проста техника, разбира се, не може да замени способността за поддържане на общ преглед на ситуацията, но когато стресът е висок и това объркване е настъпило, е много ефективно да можете да идентифицирате и решите всеки проблем поотделно и по важност .
8. Команда за децентрализация
Една от основните характеристики на звената SEALs е често да работят на враждебна територия при пълна тайна и перфектна автономия. За разлика от конвенционалните силови единици, които се движат в голям брой и посред бял ден, мисия може да бъде изпълнена от четири до шест мъже, които се движат беззвучно през нощта
Тогава е трудно в случай на вражески контакт или усложнения да се комуникира бързо и ефективно с командната верига, за да се адаптира мисията към новите обстоятелства. По този начин инфилтрираните мъже ще трябва сами да вземат решения. Децентрализиращото командване означава, че мисията и нейните граници са официално определени от висши офицери, които имат общ преглед на мисията, но подробностите за изпълнението са оставени на хората на полето, които са в контакт с нейната реалност. Тези висококвалифицирани мъже са наясно със своите отговорности и имат ясна представа какво се очаква от тях. Те са упълномощени и могат сами да вземат решения.
Тази метафора за децентрализирано командване идеално илюстрира необходимостта от разработване на организация, която работи отгоре надолу, но също така и отдолу нагоре. Като Фредерик лалу заявява в книгата си „Преоткриване на организации“. Дори ако много организации са в състояние да създадат структура с лидери, които изпращат своите инструкции надолу, по-рядко се намират примери за бизнеси, които са в състояние да позволят на служителите си на място да вземат важни решения за изпълнението на глобалната мисия. И все пак често това е най-ефективният начин за постигане на конкретни резултати и особено истински ангажимент от сътрудниците. Всъщност как може да се очаква служител на терена да се чувства мотивиран и ангажиран, ако няма свобода на действие и получава заповеди само отгоре.
9. План
Очевидно е, че всичко не може да бъде организирано и планирано предварително и че поговорката „нито един план не се противопоставя на първия контакт с врага“, редовно има пълен смисъл за хората в подразделенията на SEAL. Колкото повече мерки се вземат за предвиждане на проблеми и злополуки, толкова по-големи са шансовете за успех. По този начин отговорността на лидера е да планира максимален брой сценарии и алтернативни планове, така че да се адаптира към ситуация, която може да се промени всеки момент. „Ако това се случи, тогава правим това, ако този план не работи, тогава преминаваме към този друг план“. Тези планове трябва да бъдат ясно обяснени на всички членове на екипа, а лидерът трябва да гарантира, че всеки разбира всички аспекти на различните опции.
10. Водене надолу и нагоре
Ето една идея, която според мен има голям потенциал в нашите организации и бизнеси. Близо до концепцията за „Отдолу нагоре отгоре надолу“ и „Екстремна собственост“, „Водене надолу и нагоре“ означава, че ако план, решение или стратегия, взети от висшето ръководство, няма смисъл или не може да се работи по хората на терена събират смелост да се свържат с техните лидери или офицери, които искат да разгледат реалността, с която се сблъскват. Твърде често едно непопулярно решение ще бъде критикувано или дори подигравано от хората на терена, но малко ще бъде направено, за да може въпросът да бъде предаден на управление за проверка на реалността. Още веднъж съветът е да не се оплаквате, а да действате, да обсъдите с йерархията и да направите всичко, за да установите комуникация и взаимно разбирателство. Доколкото лидерът трябва да гарантира, че неговият служител е разбрал целта на мисията и нейните цели, човекът, който изпълнява задачата, трябва да се увери, че неговият началник е наясно с различните трудности, които могат да възникнат, и всичко това с най-голямо взаимно уважение.
11. Нерешителност и несигурност
За ТИП няма нищо по-лошо от нерешителността. Когато ситуацията е извън напрежението и хората рискуват живота си, не е възможно да останете парализирани и да не вземате никакви решения. Понякога е възможно в ежедневието да си кажем, че изправени пред липса на информация, конкретни факти или просто несигурност, ние ще изчакаме да видим как ще се развият нещата. В специалните части обаче това рядко е възможно. Съществува реална опасност да се остави ситуацията да се изроди поради липса на твърдост и решителност.
Jocko и Leif, и двамата добре запознати с вземането на решения и с максимален риск, препоръчват да се вземе решение по-скоро, че „изчакайте и вижте“. Често ситуацията във всекидневния живот ще следва същия модел и ще се изроди поради липса на решение. Понякога тези решения са трудни за вземане, като уволнение на човек, който е станал токсичен за компанията и екипа му. Колкото повече обаче се чака, толкова повече ситуацията се дегенерира и повече всички страдат от това.
Искам да добавя, че нерешителността е голям приятел на липсата на доверие. Някой, който може да взема решения, не е непременно някой, който знае повече от останалите. Често той просто знае, че ако е взел грешно решение, ще намери начин да поправи ситуацията. Единично, за тези, които нямат самочувствие, простият факт да свикнат да вземат решения колкото се може по-често (започвайки с малки неща), ще им позволи постепенно да се утвърдят. Всъщност, през повечето време, решение взетият в крайна сметка ще бъде правилният и ако случаят не е такъв, човекът ще намери начин да коригира нещата, като същевременно осъзнае, че има повече способности, отколкото е смятал, че има.
12. Дисциплината носи свобода
Тук има понятие, което най-малкото изглежда контраинтуитивно. И все пак Jocko и Leif използват своя елитен военен опит, за да докажат, че колкото повече даден план се изучава с дисциплина и детайли, толкова по-лесно ще бъде да се реагира пред неочаквана ситуация. Колкото повече SEAL тренира, носейки цялата му екипировка, толкова по-лесно той ще се движи в реална ситуация. Колкото повече са известни и ясни правилата за ангажиране или инструкциите за мисия, толкова повече хората на терена ще могат да вземат собствени решения. В друга категория музикантите също биха казали, че колкото повече репетират, толкова повече познават инструмента си и по-свободно се чувстват да импровизират, независимо от контекста.
Дисциплината и ангажираността изискват лични инвестиции и усилия от самото начало, но тази инвестиция ще освободи човека, готов да вложи часовете.
Няма нужда да казваме, че при вида работа и условия, които Jocko и Leif са изпитали, недисциплината не се толерира предвид последствията, до които може да доведе.
Недисциплината обикновено се налага постепенно и ако не бъде спряна, тя често се изражда и създава ситуации, които могат да струват скъпо за хората и екипите както във военния, така и в личния живот.
Тук се опитах да прокарам своето разбиране за 12-те ключове за лидерство на изключителните мъже, които са Jocko Wilinck и Leif Babin. Надявам се, че ще намерите и храна за размисъл и инструменти, които ще ви помогнат в развитието на вашата компания или организация.
Тази публикация първоначално се появи на LinkedIn .
