След като интервюирах много, много лидери за ключовете към успеха за моите книги, ключови бележки и тази колона, мога да ви кажа, че силните комуникативни умения постоянно се появяват като решаващ двигател за успеха. Особено когато става въпрос за яснота на комуникацията.
Колкото и блестящи да са мислите ви, ако публиката не може да ги следва, това не прави нищо на никого. Ето защо някои особено интересни съвети за това как да общуваме по-ясно привлякоха вниманието ми, когато бяха подчертани в края на ноември на ТЕД .
Физикът Доминик Уолиман пише детски книги и създава видеоклипове в YouTube, които преподават на децата леко сложни теми като квантовата физика и нанотехнологиите. Знаете ли, стандартни неща за възрастова група, която не разбира или не се интересува от измиване на тоалетната.
Уолиман изнесе реч на TEDx, в която споделя четири принципа на комуникация, които следва, за да комуникира ясно плътните теми, дори пред плътни деца. Той казва, че методът му означава, че „можете да обясните каквото и да било на някого, стига да го правите по правилния начин“.
Първо, ето говорът.
Ще следвам тук, като съкратя и споделя четирите стъпки, които Уолиман предлага, заедно с моята собствена перспектива да бъда студент и практикуващ ясна комуникация като професионален оратор.
1. Започнете, като се срещнете с аудиторията си там, където е.
Уолиман нарича тази първа стъпка „започване на правилното място“. Не искате да започнете да обяснявате нещо, което публиката вече знае, или да стигнете до заключението, че веднага стигат до мястото, откъдето идвате. Най-бързият начин да загубите някого е да не започнете състезанието от една и съща стартова линия.
Като комуникатор трябва да вземете предвид различни нива на знания и произход и да зададете темпото съответно. Преди да дам основна бележка, правя възможно най-много изследвания върху аудиторията си, за да разбера техния произход. Ако все пак искам да споделя нещо, което знам, че те знаят, признавам това. Дори се подигравам понякога с този ред: „Знам, че знаете това, но понякога моята работа е да бъда професионален напомнящ“ (повтаряйки „er“ няколко пъти, за да се шегувам с факта, че това не е истинска дума ).
Ако не сте сигурни какво знае вашата аудитория, Уолиман казва „Попитайте“ с въпроси като „Разбирате ли вече?“ или 'Има ли смисъл това?'
2. Не губете сюжета.
По думите на Уолиман той ви моли да не „прекалявате надолу по заешката дупка“. Губим хората най-често, когато започнем да навлизаме в твърде много детайли, често детайли, които са допирни до основната точка. Това е основен грях в основната реч. Кажете това, което трябва да кажете, за да предадете точката си ясно, брилянтно, запомнящо се и с емоции, но не се хващайте за допълнителни мисли, които не добавят стойност или уместност.
Ето един трик. Направете най-важните моменти, които искате да предадете, достойни да бъдат считани за прозрение. След това подкрепете тези проницателни точки с няколко подходящи подробности, за да подкрепите вашия случай. След това спрете. Повече ще разсее запомнянето на прозрението, с което подарихте аудиторията си.
3. Потърсете яснота и точност.
Уолиман казва, че когато сме добре запознати с дадена тема, е лесно да се притесняваме, че всеки факт ще бъде обяснен перфектно. Това може да попречи на разбирането. Вместо това той казва: „По-добре е да излезете с по-просто обяснение, което може би не е напълно технически правилно, но дава смисъл.“ По този начин вие давате основно разбиране и ако публиката иска да научи повече, можете да попълните празните места и да попълните картината по-пълно и точно.
Правя много оригинални изследвания за своите книги, основни бележки и класове, които преподавам в университета в Индиана. На сцената обяснявам самите основи на методологията зад едно проучване, което проведох, достатъчно, за да го направи интересно и да определи печалбата (резултатите от изследването), но без да се притеснявам дали ще бъда на 100 процента точен в обяснението на методологията. Това би противодействало на емоционалния отговор, който се опитвам да изградя, когато разкрия резултата от изследването.
4. Обяснете защо сте толкова запалени по темата си.
Ако публиката може да разбере защо сте очаровани от вашата тема и защо е толкова важна, тя е по-вероятно да се чувства по същия начин. Трябва да установите причината защо те трябва да се грижат, точно както в бизнеса, когато трябва да установите причината защо е необходима промяна или защо трябва да се следва определена стратегия.
И не се страхувайте да предадете своя ентусиазъм в енергията, която излъчвате, в гласа си и в движенията си. Хората се хващат за това, в което сте заловени, което в крайна сметка помага за яснота на комуникацията.
Надяваме се, че тази статия донесе яснота за постигане на яснота. Сега отидете, за да изложите своята точка.
на колко години е кортни лопес
