Все още си спомням първия път, когато се замислихме да преместим компанията си в Маями.
По това време бяхме базирани в района на Вашингтон, окръг Колумбия, където със съпруга ми бяхме основали нашата компания, The Orchid Boutique. Смятахме, че би било хубаво да живеем край океана, да се радваме на целогодишно топло време и да сме заобиколени от палми. Тъй като нашият бизнес за продажба на дребно на бански костюми беше изцяло онлайн, решихме, че можем да работим от всяка точка на САЩ. Най-важното е, че ние вярвахме, че нашият бизнес може да се възползва от близостта до по-голямата част от нишевата ни клиентела.
Приключихме с хода през 2010 г., но сериозно подценихме последиците от преместването, дори и за стартъп толкова малък, колкото бяхме. Ето кои са трудните истини, които трябва да имате предвид, преди да се преместите Вашият търговско дружество:
Мишел Уи е лесбийка
1. Вероятно ще трябва да замените някои от най-добрите си служители
Когато се преместихме, трябваше да се разделим с някои от нашите най-ценени членове на екипа. По това време не бяхме в състояние да предложим масивни бонуси за преместване, а за служители като Стефани, любимата ни оперативна мениджърка, установяването на лагер в Маями ще направи невъзможни редовните й посещения в родния Рочестър. Нямахме представа какво ще е необходимо, за да намерим и обучим група от квалифицирани и сръчни служители от нулата, всички едновременно. И момче, бяхме ли на разходка.
2. Ще трябва да поддържате двете места да работят, докато преминавате
Планирайте да държите двете места отворени едновременно поне 30 дни. Звучи като здрав разум отзад, но ние нямахме представа за логистичния кошмар, в който ще се превърне преместването на нарастващ бизнес. Един малък пример: Fedex няма услуга за препращане на адреси. В резултат на това клиентите, които поискаха ускорени поръчки за размяна, производителите, които не актуализираха нашия корпоративен адрес своевременно, и дори доставките на FedEx доставки бяха пренасочени до старото ни местоположение, причинявайки много главоболия на новия и съществуващия ни персонал.
3. Цената почти със сигурност ще бъде по-висока, отколкото си мислите
Разходите за преместване както в дома, така и в офиса (заедно със стоки, оборудване и обзавеждане) могат да скочат стремително за миг на окото. Никоя хамалска компания не би се ангажирала да достави нашите неща на 1000 мили за кратък период от време. Единственият начин да гарантираме доставка в рамките на два работни дни беше ние сами да управляваме 24-футовия камион.
Също така трябва да уведомите клиентите си, че бизнесът ви може да прекъсне за няколко дни и че те могат да се обадят и да получат гласовата поща на вашата компания. Решихме, че ще изпратим имейл до нашия пощенски списък, ще го публикуваме в нашия блог и ще го отбележим на нашата страница във Facebook. Някои клиенти все още бяха раздразнени.
4. Експлоатационните разходи във вашето ново състояние ще ви изненадат
Разберете какви данъчни предимства или недостатъци ще имате на желаното от вас място. За разлика от Вирджина (където нашият бизнес е технически основан), Флорида няма данък върху доходите на държавата. Трябва обаче да платите държавни данъци от 7% върху търговския лизинг, което значително увеличава месечните ви наемни разходи. Данъците върху продажбите за потребители също са малко по-високи във Флорида, отколкото във Вирджиния. По-лошото е, че тъй като нашите офиси сега се намираха в същия щат като повечето от нашите клиенти, тези клиенти, които преди бяха освободени от данъци върху онлайн покупки извън държавата, сега трябваше да добавят тази цена към сметката си за Orchid Boutique.
колко висок беше Пернел Робъртс
5. Културата на работното ви място ще се промени по начини, които никога не сте очаквали
Знаехме, че ще пропуснем интелектуалната стимулация, на която бяхме изложени в района на DC, но мислехме, че другите предимства на Южна Флорида ще компенсират тази загуба. Въпреки това не взехме предвид какво друго ще срещнем, като шока от адаптирането към по-спокойна бизнес среда и корекциите, които трябва да направим в нашата офис култура, за да работим с хора, които говорят различно, да действат различни и имат различни мотивации от това, с което бяхме свикнали.
Като цяло преместването в Маями ни позволи по-добро качество на живот, по-успешен портал за електронна търговия и възможност да отворим локация за тухли и хоросани в Саут Бийч. Той обаче дойде със своя дял от предизвикателства и ни отне близо две години, за да отскочим от хода. Проблемът е, че когато вашата компания расте с ускорени темпове, всяка драстична промяна наистина може да повлияе на културата, работното време и контрола на качеството. Уверете се, че планирате напред - напред - преди да направите своя ход.
