ДА СЕ Проучване на Gallup Често споменавам, че 50% от служителите са напуснали работата си, „за да се махнат от своя мениджър, за да подобрят цялостния си живот в даден момент от кариерата си“.
За да го постави в абсолютна перспектива, главният изпълнителен директор на Gallup Джим Клифтън обобщава дъното на причините, поради които текучеството на служителите във вашата компания може да бъде голямо:
Най-голямото решение, което вземате в работата си - по-голямо от всички останали - е това, когото вие наричате мениджър. Когато посочите неправилния мениджър, нищо не поправя това лошо решение. Не обезщетение, не обезщетения - нищо.
През годините събирах данни от интервюта за напускане и анкети за ангажираност на служителите за най-добрите контрапродуктивни поведения в средния и висшия мениджмънт. Шест от тях, които съм виждал многократно, може да ви попречат да станете добър лидер.
на колко години е маги грация
1. Мениджъри, които поемат целия кредит.
Екипът сглобява прекрасен продукт и го пуска навреме и по бюджет. Клиентът е доволен от това колко пари и време ще им спести новата система. И тогава се случва: Мениджърът поема цялата заслуга за работата. Без похвала за екипа, без празнуване на успеха на всички, без признание на членовете на екипа за техния принос. Този тип мениджър ще насочи вниманието и когато това се случи, моралът на екипа ще спадне.
2. Мениджъри, които са МВР.
Те се проверяват физически, психически или и двете. Ако са в сградата, те са през затворени врати през повечето време, за да избегнат лично взаимодействие, особено когато нещата вървят на юг. Ще забележите, че те са удобно „заети“ в критични моменти, когато е необходим техният принос или насока, и често се приютяват на непрекъснати срещи, които наистина са фасади, за да прикрият своята несигурност или страх от конфликт. Те се интересуват само от добри новини, защото не са в състояние да се справят с нищо повече. Има проблем? Говорете с някой друг.
на колко години е андре агаси
3. Мениджъри, които се отнасят към хората като към предмети.
В структурите на властта отгоре надолу служителите се разглеждат като работни пчели и се считат за предмети или разходи, а не като активи; има малко грижи за тяхното щастие или благополучие, тъй като мотивът за наемането им е чисто производителност и печалба. В тези среди има малко доказателства, че лидерите проявяват състрадание и съпричастност, когато възприемат служителите като ценени човешки същества. В резултат на това ще срещнете високи нива на стрес, текучество, отсъствия и прегаряне.
4. Мениджъри, които действат на импулс.
Говоря за типа мениджър, който се движи напред с важни решения, без да изисква принос и получаване на бай-ин от членовете на екипа. Те обикновено са късогледи и често летят до седалката на панталона си. Крайният резултат може да са изгорени мостове, намалено доверие, нисък морал и необвързани работници.
5. Мениджъри, които не споделят информация.
Мениджърите със склонност към натрупване на информация го правят, за да се възползват от силата си и да контролират околната среда и хората в нея. А задушаващото упражняване на власт и контрол над хората е най-ефективният начин за убиване на доверието. Обратното е лидер, който действа отговорно, като споделя информация и показва прозрачност със своя екип.
6. Мениджъри, които управляват микро.
През 2016 г. проведох независимо проучване на работното място и получих стотици отговори на въпроса: „Коя е грешката, която лидерите допускат по-често от другите? „Микроуправлението беше грешка номер 1, която служителите по света усещаха, че техните мениджъри правят. Е, тук няма изненада. Мениджърите, които доминират над хората, решенията и процесите, в крайна сметка ще провалят морала на екипа. Една подсказка, че може да работите за токсичен микроменеджър, е да чуете фраза, която никога не трябва да излиза от устата на този човек: „Аз съм шефът“.
