От нови функции, потребителски предпочитания до различни възможности за търговска марка, има какво да очакваме тази година, което ще помогне на всеки маркетолог да разработи стратегия за еднорог (солидна), за да усъвършенства своите маркетингови планове.
Нека да се впуснем дълбоко в тези тенденции в социалните медии за 2018 г., според Filmora, за да видим как можете да вдигнете крак и да ги използвате в полза на вашия бизнес.
1. Видеоклипове
Според най-новите статистически данни, 80% от общия глобален интернет трафик скоро ще бъде приписван на видеоклипове тази идваща 2020 г., 90% от потребителите на SNS споделят видеоклипове, 87% от търговците използват видеоклипове в своите кампании и зрителите вярват, че 95% от съобщенията от видеоклиповете се запазват в съзнанието им. 73% от B2B организациите използването на видеоклипове в техните маркетингови кампании отчитат положителни резултати за възвръщаемостта на инвестициите си.
Съвети:
- Създайте уникално видео - нещо, което има фактор „уау“, винаги печели играта
- Създавайте по-кратки и по-прецизни видеоклипове
- Уверете се, че сте ангажирали публиката през първите 7 секунди
- Направете го удобен за мобилни устройства
- Създавайте различни видеоклипове с различни платформи за съдържание
две. Пряко предаване онлайн
Различни социални медийни платформи като Snapchat, Facebook, YouTube, Twitter, Periscope, Musical.ly и Tumblr популяризират използването на поточно предаване на живо. Очаква се до 2021 г. пазарът на видео стрийминг да достигне 70,5 милиарда долара. Освен това повече клиенти ще искат да гледат увлекателни видеоклипове на живо в сравнение с публикации само за магарешки текст.
Съвети:
- Събития на живо
- Направете предаване на живо на въпроси или отговори или „как да“
- На живо предаването на продукт на живо
- Предаване на живо на старт на продукт
- Новини за фирмени потоци на живо
3. Ефемерно съдържание
Ефемерно съдържание е всяко визуално съдържание, което е достъпно само за определен период от време. Тези краткотрайни видеоклипове и публикации са известни в Instagram и Snapchat. Марките могат да се възползват от тази тенденция, като публикуват снимки на ежедневието си зад кулисите и моментите.
Съвети:
- Експериментирайте. Направете вашите видеоклипове уникални и увлекателни
- Доколкото е възможно, останете автентични и лични
- Разкажете история: Забавлявайте, решете проблем или научете зрителите си на нещо ново.
4. Разширена реалност
Разширената реалност революционизира начина, по който хората се социализират онлайн. Маркетолозите експериментират AR от известно време. L'Oreal създаде AR приложения, които позволяват на потребителите да тестват грима и прическите, преди да купят каквото и да е, и се оказва, че това всъщност увеличава продажбите.
Съвети:
- Използвайте AR, за да привлечете потребителите си за новите си продукти
- Увеличете продажбите чрез импулсно закупуване.
- Насърчете социалното споделяне чрез вашето VR приложение.
5. Изкуствен интелект (AI) и Chatbots
С цел да се доближат до клиентите, търговците използват платформи за социални медии, за да създават ангажименти в реално време като чат ботове и AI за своите клиенти.
Съвети:
- Идентифицирайте бизнес проблеми
- Компилирайте важни данни
- Създайте правилните чат ботове.
- Вземете актуални модели
Това е тенденция, която се надявам да се развие, тъй като собствената ми компания MobileMonkey, Inc. предоставя инструменти, които да помогнат на търговците да създадат чат ботове.
6. Поколение Z
Лицата, наречени „поколение Z“, са тези, които са родени през 1995 г. до 2012 г. Те обикновено се наричат „истински цифрови местни“. Най-често срещаните платформи за социални медии, които използват, включват YouTube, Instagram, Snapchat, Facebook, Tumblr, Twitter, Other, Pinterest, в точен ред.
Съвети:
- Свържете се с влиятелни лица от Gen Z.
- Разберете от какво се нуждаят.
- Откройте реалните хора.
7. Influencer като най-бързо развиващия се маркетингов канал
Influencer оглавява най-бързо развиващия се маркетингов канал, последван от други, органично търсене, имейл, платено търсене, дисплейна реклама и партньорски маркетинг. Тези, които са използвали маркетинг специалист с влияние, са доволни от резултатите му, което води до 10 пъти по-висок процент на конверсия.
Съвети:
Дженифър Лав Хюит дата на раждане
- Намерете правилните инфлуенсъри
- Персонализирайте подхода си
- Бъдете прозрачни. Улеснете участието на влиятелните лица.
- Проследявайте възвръщаемостта на инвестициите си
8. Съдържание, готово за мобилни устройства
Тъй като броят на потребителите на мобилни телефони нараства всяка година, за маркетолозите е много важно да оптимизират вашето съдържание, за да отговарят по-добре на тези мобилни потребители. Топ 3 на платформите за социални медии, обичани от мобилните потребители, са Facebook, Twitter и YouTube.
Съвети:
- Лост за мобилни приложения
- Използвайте система за управление на съдържанието
- Изберете превъртане, вместо пагинация
- Изрязване на изображения, подходящи за по-малки екрани
- Дръжте заглавията си кратки и точни
- Създайте висококачествено съдържание
- Стратегирайте върху мобилното си съдържание
9. Участие на марката
В днешно време марките се включват повече в платформите за съобщения от всякога. Топ 5 на лидерите за социални съобщения са WhatsApp, Messenger, WeChat, QQ и SnapChat. Тази година се очаква марките да инвестират повече време и пари в свързване с потребители на платформи за съобщения, използвайки AI, гласови асистенти, в чат ботове, за да предложат персонализирано пазаруване.
Съвети:
- Интегрирайте персонализирани преживявания
- Предвиждайте нуждите на клиентите
2018 г. предлага вълнуваща възможност да разширите своя стартъп. Тези 9 тенденции в социалните медии с еднорог ще оформят магическия пейзаж на социалните медии през 2018 г. Следете тези развития с напредването на годината, за да задържите марката си пред кривата.
