Сред сребърните облицовки на глобалната пандемия в резултат на Covid-19 , ние вероятно ще завършим с категорични отговори на един от най-трънливите въпроси на работата.
Накратко, наистина ли трябва да сме в офиса?
Всеки има мнение по този въпрос - и всеки го е имал дори преди пандемията. Но досега беше трудно да се намерят наистина добри, базирани на данни изследвания, които уж биха могли да твърдят, че сравняват ябълките с ябълките.
Двама лидери, преди 2020:
- Проучване на Harvard Business School, което сравнява случилото се с производителността, лоялността и ефективността на разходите, когато държавните патентни експерти имат право да работят отдалечено
- Професор от Станфорд (и неговият завършил студент, притежател на туристическа агенция), който тества резултатите от искането на половината от 250 служители на колцентъра да работят вкъщи в продължение на девет месеца, докато другата половина работи в офис
И в двата случая резултатите показват, че служителите, работещи от вкъщи, могат да бъдат също толкова ефективни и лоялни, колкото тези в офиса, и дори по-евтини.
И все пак шепа проучвания (включващи служители, които така или иначе вършат по-голямата част от работата си) ни отвежда само до окончателен отговор.
Сега ще имаме един. Или поне мисля, че можем да бъдем уверени, че скоро ще го имаме.
Както писах през март, веднага след като първите големи технологични компании внезапно обявиха, че техните служители ще работят отдалечено в обозримо бъдеще, „един малък положителен страничен ефект е, че скоро трябва да имаме гигантски масив от данни за ефективността на работата от дома . '
Разбира се, това е, което имаме сега. Цялата академична кариера в икономиката, бизнеса и други дисциплини ще бъде изградена върху това, което сме събрали.
на колко години е джим гарднър
Едва сега има нова бръчка. Ще оставя на вас да решите дали това е преждевременно, просрочено или точно навреме, но започваме да виждаме края на глобалния експеримент „работа от дома“.
Най-известните сред големите компании, които искат хората да спрат да работят отдалечено по-късно този месец: JPMorgan Chase, която обяви тази седмица, че се обажда на търговския си персонал обратно в офиса в Ню Йорк, The Wall Street Journal докладвано:
Преди JPMorgan да изпрати служители вкъщи в средата на март, огнището на коронавирус разболя повече от дузина души на петия етаж в офиса на Медисън Авеню. ...
Да се отдалечи беше трудно за Уолстрийт. Търговските етажи процъфтяват чрез търговски разговори, закачки и сложни технологични настройки. Екипите на Кланиш споделят храна за хранене през дълги часове, прекарани в тесни пространства.
Когато пазарите се топеха в ранните дни на пандемията, търговци ветерани и техните шефове се тревожеха, че техните домашни офиси не са оборудвани за справяне с хаоса.
Разбира се, пазарите се възстановиха, много време. А JPMorgan също работи по нов щаб от 2,5 милиона квадратни метра в небостъргач в Манхатън, който се планира да бъде домашният офис за 15 000 служители.
Съобщава се, че двама топ мениджъри на банките съобщиха на служителите новините в конферентни разговори в сряда. Ключови точки:
- Служителите, които имат проблеми с грижите за деца или медицински състояния, могат да продължат да работят отдалечено.
- Лидерите вярваха, че „другарството ще пострада и младите служители няма да получат обучението, от което се нуждаят“, ако не се върнат в офиса, според Вестник .
Излизайки от портата, изглежда ще имаме различия в проучването: служителите, които сега ще изградят другарство и ще получат обучение, срещу тези (предполагаемо малцинство), които имат проблеми, изискващи да продължат да работят отдалечено.
Това вероятно ще направи академична кариера или две.
Независимо от това, ако перифразираме Уинстън Чърчил, това не е краят на глобалната работа от вкъщи и не е началото на края - но просто може да е „краят на началото“.
И ако искате да видите как се получава, добро, лошо или безразлично (и ако мислите за бъдещето на вашата компания), щях да следя отблизо какво се случва в JPMorgan през следващите няколко месеца.
