Основен Водя Как трябва да се справите с критиките? Вземете реплика от Дейв Шапел

Как трябва да се справите с критиките? Вземете реплика от Дейв Шапел

Вашият Хороскоп За Утре

През 2015 г. Дейв Чапел попадна в малък комедиен клуб в Бруклин необявен. Кени ДеФорест, един от домакините, попита дали Шапел би искал да направи сет.

Тъй като това не беше официална поява, Chappelle помоли тълпата за заглавия, на които може да се похвали. Като Казва DeForest , 'За всяка тема той имаше идеална шега.'

Тогава някой предложи темата „полицейска жестокост“.

Както DeForest разказва, Шапел „започна да обучава хората за историята на чернокожите и полицията“. Родни Кинг. Бунтовете в Уотс. Емет Тил. Трайвон Мартин.

И Джон Крофорд III , чернокож мъж, застрелян от бял полицай в WalMart близо до Дейтън, Охайо, докато държеше пистолет BB, който беше взел от рафтовете на магазина, докато пазаруваше. (Голямо жури по-късно реши да не повдига обвинения полицаят.)

След това Шапел разказа история за това да бъде спрян по време на шофиране в Охайо, където живее. Както каза Шапел: „Може да съм бял на хартия, но все пак съм черен. Така че съм нервен.

Офицерът се оказа същият офицер, който по-късно ще застреля Джон Крофорд III.

Тогава Шапел говори за южноафрикански приятел, който каза, че точно преди да приключи апартейда, движението е достигнало критична маса.

„Нищо не можеха да направят, за да го спрат“, каза Шапел. „След като достатъчно от вас ви пука, няма да могат да направят нищо, за да спрат промяната.“

Но това не е краят на историята.

Младата жена, която извика „Животът е тежък, извинявай“! дойде зад кулисите, за да види Шапел.

„Просто исках да кажа, че съжалявам за това, което казах“, каза му тя, „и благодаря, че ме образовахте. Преди бях невежа, но искам да знаете, че тази вечер се научих от вас и повече няма да казвам такива неща.

Как реагира Chappelle?

Младата жена е шокирана. И развълнуван. Правят снимки. Те си разменят прегръдки.

Както казва DeForest, „Той промени всички в тази стая онази вечер. Над 200 души станаха част от решението ... дори привилегировано момиче с привилегирована шапка с привилегировано мислене. Въпросът е, че няма значение какво сте мислили преди. Винаги можете да се промените.

Когато някой направи или каже нещо, с което не сте съгласни, е лесно да видите този човек завинаги през обектива на този момент. Клиентът, който се воюва. Служителят, който критикува вашите решения. Продавачът, който се отнася с един от вашите служители неадекватно.

Можеш да се ядосаш. Можеш да се хвърлиш.

Или можете спокойно да заявите позицията си. И тогава, ако думите ви въздействат, действайте с доброта и съпричастност.

Като Инк. колега Джъстин Барисо пише , „Емпатията не означава непременно съгласие с гледната точка на друг човек. По-скоро става дума за стремеж към разбиране, което ви позволява да изграждате по-дълбоки, по-свързани взаимоотношения. “

Мартин Лорънс има ли син

Промяната от всякакъв вид започва с разбирането - и особено с разбирането, че всеки има способността да учи и да расте.

И да преминете от това да бъдете част от проблем към част от решение.