Хората често разбират идеята за асертивност. Не е агресивно, подло или натрапчиво. Асертивността означава да отстоявате това, от което се нуждаете, като същевременно зачитате правата на другите. Той кара балансиращия лъч между това да бъдеш уверен и директен, без да си пълен дрънкач. И това е умение, което можете да научите доста лесно, с три прости съвета.
Съвет 1: Избягвайте да използвате „квалификатори“ в речта си - думи, които минимизират силата на вашето съобщение чрез извинение или минимизиране на това, което трябва да кажете. Ето например съобщение, пълно с квалификатори:
'Наистина съжалявам. Не съм сигурен, че се чувствам напълно комфортно с това. Но може би това съм само аз, или не го разбирам напълно.
Ето по-категоричната версия на същото твърдение:
нетната стойност на кени уолъс за 2015 г
'Просто не ми е приятно с това.'
Коя според вас звучи по-напористо? Коя версия се чувствате по-удобно при използване?
Съвет 2: Упражнявайте своите твърдения за асертивност. Всъщност има формула за изграждане на твърдение за категоричност и тя има три части:
1. Какво искате да променят
Когато не ми се обаждате по време на среща
2. Как ви влияе това поведение
Никога не получавам шанс да говоря
за кого е женена Сара Спейн
3. Как се чувствате в резултат
Чувствам се маргинализиран
И така, като сглобя всичко: „Когато не ми се обадите по време на среща, аз никога нямам възможност да говоря и се чувствам маргинализиран“. Или ето още един пример: „Когато пристигнете късно, трябва да изчакам и се чувствам разочарован“.
Изпробвайте сами, идеално гледайки човека в очите и с твърд, но приятен тон. Ще бъдете изненадани колко бързо можете да развиете собственото си твърдение за увереност.
И накрая, Съвет 3 е може би най-важният от всички: напомня си защо първо сте оправдани да действате напористо. За тези от нас, които са срамежливи, срамежливи и косвени с общуването си, може да бъде изключително трудно да бъдем напористи. Може да помислим да го направим, а след това да се върнем надолу - или да преминем само половината път поради това, колко неудобно е това. Но не забравяйте, че да бъдете категоричен е напълно законно. Имате нужди. Застъпете се за тях.
В крайна сметка не е лесно да действате напористо - особено ако това не е вашият стил на поведение „отидете на“, но не е и ракетната наука. Следвайте тези три прости съвета и ще бъдете на път да получите повече от това, което заслужавате.