Моята рубрика „Референт на работното място“ е предназначена да помогне на служителите и мениджърите да получат по-добра представа за гледната точка на другия (POV). Имате ситуация, към която искате да се обърна? Моля, изпратете го до имейл тук . Не се притеснявайте, ще запазя вашата самоличност частна.
Шефът ми очаква да вдигна несигурността на моите колеги
на колко години е алисън краус
Служител POV: Шефът ми има ужасен навик да ме моли да направя повече от членовете на моя екип. Още по-лошото е, че когато ме пита, той се оправдава за бледото представяне на колегата, който не е свършил работата. Писна ми да върша двойно повече работа. Ако шефът ми държеше хората по-отговорни, това нямаше да е проблем. Доста скоро просто ще кажа „не“ и ще видя какво ще стане. Ако ме принуди да продължавам да върша работата на всички останали, ще напусна. Какъв е смисълът да си добър в работата си, ако наградата е повече работа?
Мениджър POV: Екипът ми е доста среден в опита си. Имам една супер звезда. Давах му повече работа, защото той изглежда по-малко зает от останалата част от екипа и може да се справи с допълнителното натоварване. Дадох му да разбере, че е отличен изпълнител. Освен това оставих останалите от екипа да разберат, че целта им трябва да бъде да станат толкова добри, колкото него в работата си. Въпреки това, докато той е страхотен в това, което прави, не е толкова добър в обучението на другите . Можете да кажете, че му харесва да бъде виждан като „най-добрия“ - и не се предлага с информация и насоки. Това ме затруднява да накарам останалите от екипа да достигнат по-високо ниво на умения.
Кой е виновен? В тази ситуация както служителят, така и шефът пропускат по-големия проблем. Вместо да се фокусират върху подобряване на представянето на останалата част от отбора, те реагират на ситуацията. Бързото решение някой да свърши работата не е правилният отговор. Нещо повече, служителят смята, че работата на мениджъра е да повиши квалификацията на персонала, докато мениджърът чувства работата на служителя, за да им помогне да се подобрят. Мога само да си представя какво мисли персоналът за двамата!
Какво могат да научат и двете страни от това?
В тази ситуация бих посъветвал всяка страна по следния начин:
за кого е женен Лорън Кохан
Вземане на служители: Да бъдеш мъченик не помага на теб, шефа ти или колегите ти. Като се има предвид вашия опит, време е да се засилиш и да помислиш как можеш да станеш по-добър наставник на своите връстници . Обучението на другите да бъдат толкова успешни като вас е чудесен начин да спечелите повече доверие във вашата област и индустрия. Докато действайки като 'всичко-всичко' и не успявайки да съдействате за развитието на по-малко квалифицираните от вас, ще ви определим като тип колега, който трябва да избягвате. Да бъдеш вълк-самотник няма да помогне на кариерата ти в дългосрочен план.
Мениджър за вкъщи: Спрете да хвалите този служител, като хвърлите колегите му под автобуса. Вместо това седнете с него и обсъдете начини, по които можете да му помогнете да стане по-добър треньор на останалата част от персонала. Може би можете да го изпратите на курс по наставничество? Или му дайте по-директна обратна връзка за това как може да свърши по-добра работа за овластяване на останалата част от екипа. Ако двамата можете да се справите заедно с проблема, можете да помогнете на всеки да подобри своите умения и способности. Да не говорим, помогнете на целия си екип да се научи да се подкрепя по-ефективно.
