Основен Маркетинг Защо баристите на Starbucks се бунтуват срещу еднорога Frappuccino

Защо баристите на Starbucks се бунтуват срещу еднорога Frappuccino

Вашият Хороскоп За Утре

Absurdly Driven гледа на света на бизнеса със скептично око и здраво вкоренен език в бузата.

Той е розов и щастлив, сладък и тръпчив.

Това е лилаво и весело и, споменах ли, розово?

Starbucks Unicorn Frappuccino е вълнуващо човешко същество по цялата земя.

каква е расата на Хана Дейвис

Всъщност не всички хора.

Много от тези, които не са толкова развълнувани от тази напитка, която променя цвета и вкуса, са известни като баристи.

Да, вашият местен млад човек, който стана в 4 часа сутринта, прибра се да се преоблече, след това отиде да работи в Starbucks, пожелава Unicorn Frappuccino просто да Frapp Off

Какво би могло да доведе до тази беда на тревогата?

Може би най-шумната и забавна жалба за бариста дойде от базирания в Колорадо Брейдън Бърсън.

Той публикува жалък в Twitter, в който моли хората да му улеснят живота.

Това нещо с еднорог е популярно. Което накара Бърсън да изкрещи: „МОЛЯ, НЕ ВЗЕМЕТЕ!“

Но защо?

„Никога през целия си живот не съм правил толкова много фрапучино“, крещи той. - Ръцете ми са напълно лепкави. Имам глупости с еднорози, всички в косата, в носа си. Никога през целия си живот не съм бил толкова стресиран. '

Той завършва с: „Ако ни обичате като баристи, НЕ ПОРЪЧАЙТЕ !!!“

Емоциите ви в този момент може да са някъде по оста на мястото, където бу се среща с ху.

на колко години е аквариумът с акули Лори

Това е работа. Това е просто рекламна напитка, която е достъпна само за четири дни. Изсмучете го. Използвайте сламка, ако помага.

В крайна сметка Бърсън свали малкия си филм - въпреки че все още живее във Facebook (вижте по-долу.)

Той обаче не беше единственият бариста, който изпитваше болка. Базираната във Флорида Тина Лий, например, предложи това в Twitter : „Като бариста просто знайте, че всеки път, когато ме помолите да направя това, част от мен умира #unicornfrappuccino.“

Друг очевиден бариста, наречен Александрия размишлено за видеото на Бърсън: „Идеално обобщение на днешния ми ден, това фрапучино е дяволът“.

Форум на Reddit Starbucks има прекрасни публикации като тази от skynetofficial: „когато часовникът ви излиза точно когато група гимназисти идват във всички, поръчващи еднорози.“ Това е придружено от GIF с пухкав характер, който работи усилено, за да избегне експлозии.

Има дори ужасяващ образ от 56 Еднорог Фрапучино, които съставляват само една поръчка в някои изоставени Starbucks.

Попитах Starbucks да попитам дали има съчувствие към онези служители, чиито нерви са разкъсани от неприятния Frapp.

Говорител на компания ми каза: „Нашата цел е да гарантираме, че както нашите клиенти, така и партньори винаги имат положителен опит в Starbucks. Винаги се вслушваме в отзивите им, за да определим какво можем да подобрим. Свързахме се директно с този партньор, за да поговорим за неговия опит и как да го направим по-добър. “

Разбирам, че Бърсън не е бил дисциплиниран, нито дори принуден да изпие 10 Unicorn Frappuccinos за наказание. Въпреки че свали видеоклипа си, компанията не му каза - и сега е отново.

Поучително е обаче, че когато стартирате нещо, което смятате, че ще бъде ново и вълнуващо, си струва да се уверите, че вашите служители са готови да изпълнят.

Starbucks вероятно знаеше, че това ще предизвика раздвижване. В крайна сметка хората обичат еднорозите и те ще гравитират към всичко, което не ги кара да мислят за война, политика или училище.

Възможно ли е при съществуващите проблеми при обслужването на клиентите, които поръчват онлайн, Unicorn Frappuccino да представлява особено болезнен розов ад?

Насладих се на този коментар на Reddit от бариста с дръжката на Reddit orion_7: „Хей, момчета, не забравяйте да разпознаете и оцените клиентите си, които поръчват„ Високо черно кафе “през следващите няколко дни ... Те са [sic] Delight запазва ние сме разумни.

дали аманда пийт е лесбийка

Е, само че.