Това е история за семейство, което намери нещо доста грубо в чинията си в Ню Джърси ресторант, а абсурдният начин ресторантът успя да влоши нещата още повече.
Започва с Джим Гуини, адвокат от Мидълтаун, Ню Джърси, който очевидно е отишъл на вечеря с приятелката и леля си. Те избраха място в парк Asbury, наречено Stella Marina Bar & Restaurant.
Приблизително по средата на вечерята си с треска, приятелката на Гвинея, Дженифър Морцано, видя червей, който се извиваше от рибата в чинията си.
Последва отвращение. Както и видеото.
„Току-що го записах на видео, защото, мислех, че изглежда доста грубо и не бяхме сигурни какво е това. Не бяхме сигурни дали ще се разболее - каза Гвинея пред Ню Джърси вестник . (Видеото е вградено в края на тази статия.)
След това, Guinee направи това, което правим през 2018 г.: Той публикува видеото във Facebook. Към момента на написването му има близо 200 000 гледания.
'И това е жив червей, който току-що е изпълзял от храната', казва Гвине на видеото „И така, не само че прекарахме почти цялата си вечеря без напитки, но сега вечерята оживя. ... След като изядете половината от рибата си, не искате да видите това.
(Червеят е достатъчно лош. Но по време на вечеря не се сервират напитки? Възмущение.)
Както и да е, червеят е „почти сигурно анисакид - паразитен кръгъл червей, който се храни с риби и морски бозайници и, когато е погълнат жив от хората, може да причини болести“, съобщава The Washington Post , който интервюира няколко учени, за да го идентифицират.
„Анисакидите могат да причинят паразитно заболяване, наречено Анисакиаза - когато червеите се заселят в стомашната стена или червата на човека, според Центровете за контрол и превенция на заболяванията“.
И така, можете да си представите: Не съм развълнувана, че съм го намерила и вероятно още по-малко развълнувана да науча повече за това след това - особено след като Морцано каза, че вече е изяла половината от рибата си.
Хедър Греъм нетна стойност 2017
Но тогава ресторантът направи единственото нещо, което мога да си представя, за да влоши тази ситуация. Очевидно са нападнали Гвине и семейството му в социалните мрежи за престъплението, че са публикували видеоклипа.
Това показа „безчувственост и безотговорна реакция на адвокат, за да се опита да унищожи нашата репутация и възможен поминък поради нещо, което е могло да се случи на всеки, независимо дали готви у дома или в ресторант“, каза Стела Марина в публикация във Facebook, която оттогава е свалена.
Лично аз чувствам, че напитките, които не са били доставени, са били чужда информация във видеото на Guinee, а фактът, че той е адвокат, е била чужда информация в публикацията на ресторанта. Така че може би те са квадратни за това.
И все пак войната продължава, както може да се очаква, като някои хора защитават ресторанта, а други атакуват списъците му в Google и Yelp с 1-звездни отзиви.
И така, как трябваше ресторантът да се справи с това по различен начин? И какви уроци можем да научим?
1. Гответе храната старателно.
Американската FDA 'препоръчва да се готви сурова риба, докато вътрешната температура достигне 145 градуса', според Публикувай . Guinee казва, че друга вечеря в ресторанта му е казала, че той също е намерил червей в храната си, така че тук очевидно е имало проблем.
Кейли Куоко лесбийка ли е
2. Съставете ястието.
Не спира да ме учудва колко интелигентни и доларови глупави марки могат да бъдат, когато се сблъскат с проблеми с обслужването на клиенти. Тук трябва да направите цялото хранене на семейството.
Вместо това, казва Guinee, той е получил една трета отстъпка. Не е достатъчно - определено не е достатъчно, за да оставите клиента си да се отдалечава да се чувства удовлетворен.
3. Дръжте езика си.
Това е една от многото истории, които сме виждали, когато последиците са по-лоши от първоначалното нарушение. Атаката на семейството в социалните мрежи само удължава историята.
Пример: Съмнявам се, че щях да пиша за това, ако не беше реакцията на ресторанта. Но чрез контрапунктиране само направи всичко по-голямо.
Ето оригиналното видео. Моля, не го гледайте непосредствено преди или след хранене.
