10-те най-лоши провала на социалните медии за 2019 г.

Тази година беше глупава за марки социалните медии се провалят . По-долу ще намерите кратък списък с някои от най-тежките нарушители за 2019 година. Учете се от грешките им и след това продължете с повишено внимание във Facebook, Twitter и другаде онлайн през 2020 г.

Измисляне на психично заболяване

След На Дени проправи пътя на марките да публикуват необичайно, произволно (но добродушно) съдържание за внимание, това е норма за компаниите да се опитват да бъдат смешни. Но някои шеги не попадат, особено когато правят светлина за психично заболяване, което засяга 300 милиона души по целия свят.

Не мога да правя това повече

- SUNNYD (@sunnydelight) 4 февруари 2019 г.

Това се случи, когато марката цитрусов удар SunnyD пусна поредица от туитове, което намеква, че марката губи волята си за живот. Докато някои потребители се забавляваха, други посочиха, че марката сок, представяща се като депресиран индивид, по своята същност е безчувствена.

Винаги помнете това знаме за пица от 11 септември

През 2014г , беше съвсем нормално марка да използва 11 септември като възможност за популяризиране на своите продукти. До 2019 г. повечето компании получиха бележката за подхождайки с такт към националната трагедия . Този не.

Осъзнавайки колко безвкусно е това, Ledo Pizza изтри туита и замени знамето за пица с истински, но към този момент вече беше късно. Потребителите бяха направили екранни снимки на оригиналния туит и бързаха да напомнят на пица веригата за грешката му.

Моментен момент на видра на аквариум

Когато пускате на пазара за млади хора, може да бъде изкушаващо да опитате да използвате думите, които използват. В най-добрия случай усилията ви могат да се окажат като размишление. В най-лошия случай те могат да обидят цели общности.

Аби е дебело момиче
Каква абсолютна единица
Тя ч о н к
Вижте размера на тази дама
О, ЗАКОНЪТ Е ДОШЛИ
Още един интернетнизъм! pic.twitter.com/s5fav2gu09

- аквариум в Монтерей Бей (@MontereyAq) 18 декември 2018 г.

Последното се е случило с аквариума в Монтерей Бей, когато е използвал език като „дебел“, „чонк“ и „о, Боже, тя идва“, за да опише видрата на Аби в Twitter. Потребителите бързо посочиха, че такива думи са афроамерикански народен английски и могат да се разглеждат като културно присвояване.

Аквариумът бързо се извини, признавайки „необходимостта да се направи по-добре“ и че не разбира конотациите на езика, който използва. Заливът Монтерей възприе това като искрен учебен момент, но все още ще бъде известен на мнозина като аквариума, виновен за дигиталната черна повърхност.

на колко години е Блейк Грей

#MondayMotivation пада плоско

Има нещо неприлично в една банка, която незаконно тормози хората заради тяхната финансова нестабилност - особено тази, която получи спасителна помощ от американските данъкоплатци по време на финансовата криза от 2008 г. Когато Чейс намекна, че определени клиенти имат нисък баланс поради собствените си лоши навици на харчене, реакцията беше бърза и оправдана.

Дори Демократичен кандидат за президент Елизабет Уорън се включи със собствен туит.

. @Гонитба : защо клиентите не спестяват пари?
Данъкоплатци: загубихме работата си / домове / спестявания, но ви предоставихме спасителна помощ от 25 милиарда долара
Работници: работодателите не плащат издръжка
Икономисти: нарастващи разходи + застояли заплати = 0 спестявания
Chase: предполагам, че никога няма да разберем
Всички: сериозно?
#MoneyMotivation pic.twitter.com/WcboMr5MCE

- Елизабет Уорън (@SenWarren) 29 април 2019 г.

Слабото извинение на компанията също удари грешни акорди.

Нашите #MondayMotivation е да се подобриш #MondayMotivation туитове. Благодаря за обратната връзка Twitter света.

- Чейс (@Chase) 29 април 2019 г.

(Изкуствено) бедствие на интелекта

Този юли, когато Adidas пусна нова линия съоръжения за британския футболен клуб Арсенал, той възнагради всеки потребител, който пише в Twitter #DareToCreate, като публикува трико, генерирано от AI, с дръжката си в Twitter на гърба. Беше достатъчно невинен - ​​докато троловете с омразни дръжки не експлоатираха кампанията. Скоро официалният акаунт на Adidas туитна маркови фланелки с обидни съобщения на гърба. Най-лошите от тях са твърде гнусни, за да пишете, но ако имате нужда от намек, помислете за отричането на Холокоста и масовото унищожение.

Като се има предвид как А.И. Експериментите в Twitter са минали в миналото, честно е да се каже, че Adidas е трябвало да види това. През 2016 г. Чат-ботът на Microsoft, Тей , показа, че когато А.И. е безгранично изложено на интернет, троловете ще се възползват.

Използване на N-Word

Говорейки за гнусен език, през април трол промени името си в Twitter на N-word и написа в акаунта за обслужване на клиенти на Uber съобщения за негативно преживяване, използвано от платформата. В отговор Uber написа в туитър „Съжаляваме за това N *****!“ - с изключение на действителния туит, който не беше цензуриран.

Дори ако това беше автоматизиран отговор, обикновен филтър щеше да попречи на публикуването на расовата клевета. Разбира се, Uber се извини за грешката, но това говори много, че компанията за шофиране не е обмислила този сценарий преди време.

Дядо Коледа Раздробяване

В сравнение с гафовете, открити другаде в този списък, смазващото празнично настроение не изглежда толкова ужасен гаф. Но като компания, която печели от сезона на даренията, моментът на Scrooge на UPS Store не е точно най-добрият ход за брандиране.

Не е изненадващо, че туитът е изтрит. Говорителят на UPS Store Стейси Райдингер изясни намеренията на компанията, като заяви, че „в края на деня ние не седим тук, опитвайки се да обидим някого, а се опитваме да накараме хората да се ангажират с нас“ Въпреки че туитът наистина привлече вниманието, не беше по правилните причини.

Заблудено говорене на боклука

Няма нищо лошо в това да се забавлявате в скучен Супербоул ... освен ако не се играе на стадион в Атланта, за което сте платили 324 милиона долара.

За щастие последиците не бяха прекалено брутални за Mercedes-Benz и повечето хора смятат, че туитът е смешен. Независимо от това, автомобилният производител все още е изтрил публикацията, предполагайки, че компанията е разпознала неловката ирония на говоренето на боклук за събитие, носещо името му.