След изминалата година вероятно изпитвате изгаряне с екипа си, хората отнемат повече време, за да свършат нещата, предават работа с по-ниско качество или просто обикновено се чувстват по-малко присъстващи. По дяволите, може би го усещате в себе си, с мозъчна мъгла и изтощение, които просто не можете да се отърсите.
Проучване от консултантска фирма Korn Ferry от над 7000 американски професионалисти през май миналата година показаха, че 73% от тях вече се чувстват изгорени - и това беше преди още 10 месеца от пандемията, зима, измъчвана от стрес на изборите и влошаване на броя на случаите, и продължаваща несигурност кога това всъщност ще стане всичко да бъде „свършено“.
Разбира се, бихте могли да опитате да накарате екипа си да компенсира загубената производителност. Но аз самият открих като основател, може би противоречащо на интуицията, че внасянето на повече лекота в работните дни на вашия екип е по-добър начин да им помогнете да започнат да се излекуват от прегаряне и да се върнат към най-доброто. Ето няколко идеи, с които да започнете.
1. Вземете предмети от списъка със задачи на всеки
Според доклад на Gallup , две от основните причини за изгарянето на служителите са служителите, които имат твърде много работа и не чувстват, че имат достатъчно време да го направят. Особено сега, когато вашият екип може да е намален поради пандемията и много хора балансират работата с грижите за децата, вашите служители може да се чувстват съкрушени от това, което е на чинията им. Помагането им да се чувстват по-малко под вода може да бъде сериозен балсам.
Така че облекчете товара им. Това може да бъде чудесна възможност за вас като лидер да проучите какво прави вашата компания и да се уверите, че имате разумни очаквания и работите за правилните приоритети. Може би ще извършите дейност в целия екип, използвайки матрицата на Айзенхауер, за да идентифицирате кое не е спешно или важно - и след това дайте разрешение на всички да се отърват изцяло от тези задачи.
2. Създайте Политика за почивка на деня без въпроси
Не би трябвало да е изненадващо, че служителите отделят по-малко време заради пандемията ( едно проучване от Zapier установи, че близо 40% от работещите в сферата на знанията са отменили или съкратили почивката си през последната година). Ако не са болни и не могат да си вземат истинска ваканция, защо да си вземат почивка?
Отговорът, разбира се, е просто защото почивките са важни за психичното здраве. Някои компании стигат дотам, че принуждават служителите да си вземат ваканция. Мисля, че по-добрият подход е да създадете повече норми във вашите политики и култура, които да позволяват почивка без конкретна причина.
Не карайте служителите да обясняват защо се нуждаят от почивка или добавяйте набор от дни към своята PTO политика специално за дните на психичното здраве. Намалете броя на дните предварително, когато служителите трябва да уведомят за отсъствието си, за да могат да отделят време, когато най-много се нуждаят от него. Още по-добре - дайте на целия си екип почивен почивен ден от време на време, така че никой да не се чувства така, сякаш хората очакват нещата от тях или че „губят“ един от своите PTO дни.
3. Насърчавайте времето за престой по време на работния ден
Разбира се, понякога почивният ден няма да поправи изгарянето - особено тъй като служителите работят по-дълго, благодарение на отдалечената работа. Също така ще искате да помислите за преструктуриране на работните дни, за да осигурите на служителите по-последователни почивки (или дори малко време за забавление).
Насърчаването на вашите служители да отделят малко време от деня си, за да играят игри като Word с приятели, изглежда контрапродуктивно, но работи. Нашият екип често играе пасианс на деня и след това сравняваме резултатите за дружбата на отбора. Изследванията показват че служителите, които правят почивки, имат по-ниско изгаряне, по-висока удовлетвореност от работата и по-малко от всички тези физически проблеми ни дават в наши дни, като напрежение в очите и болки в гърба.
Така че го вградете във вашата култура - и във вашия календар. Блокирайте в определени часове от всеки ден, когато срещите не могат да бъдат резервирани и е нормално да се оттегляте. След това насърчавайте забавлението през тези времена. Може би организирате фирмени събития, предоставяте бонуси, които позволяват на хората да харчат пари за хобита, или създавате дъска за лидери на любимата онлайн игра на вашия екип, за да насърчите здравословното приятелство.
4. Говорете за (дори празнувайте) неуспехи
Едно от ключовите неща, за които трябва да помислите, когато става въпрос за намаляване на прегарянето, е намаляването на усещането за натиск върху вашия екип - и натискът на неуспеха може да бъде един от най-лошите от всички.
Така че полагайте усилия за създаване на култура, при която провалите не се наказват, а се разбират или дори празнуват. Може би, когато служител пропусне краен срок, вместо да се ядоса, вие изследвате защо се е случило това. Може би са използвали това време, за да си починат малко - което може да е нещо за празнуване. Това също може да означава да станете уязвими, когато изпуснете топката сами, така че членовете на екипа да разберат, че е добре.
Всичко това не е просто да оставите служителите да се отпуснат без последствия, а да им помогнете да разберат, че когато става трудно, тежестта на света не е на техните плещи - и вие ще сте там, за да ги подкрепите чрез то.
защо кийт колбърн се разведе
Inc. помага на предприемачите да променят света. Получете съветите, от които се нуждаете, за да стартирате, развивате и ръководите бизнеса си днес. Абонирайте се тук за неограничен достъп.
22 март 2021 г.Мненията, изразени тук от колумнистите на Inc.com, са техни собствени, а не тези на Inc.com.
