Способността да убеждавам други е ценно умение. Това може да се превърне в извършване на огромна продажба, убеждаване на хората да следват вашето ръководство, получаване на повишение или безброй други успехи в бизнес сферата. В личния ви живот това може да означава спечелване на партньор, добре възпитани деца, които правят това, което им е казано, и приятели и членове на семейството, които ще ви помогнат в крайна сметка. Но убеждението не е само за харизматични типове - всеки може да бъде по-добър в това да накара хората да кажат „да“ на исканията. Вземете го от Джефта Таусиг-Едуардс , клиничен психолог, практикуващ в Ню Йорк и Масачузетс, който казва, че науката е открила множество данни по този въпрос. Ето нейния съвет според това, което са открили изследователите, изучаващи убеждаването.
1. Използвайте лична бележка.
Изследване, проведено в държавния университет на Сам Хюстън в Хънтсвил, Тексас, установи, че участниците в проучването, поискани да попълнят проучване, са значително по-склонни да го направят, ако проучването включва бележка след публикуване с ръкописно съобщение с молба за помощ, подобно на услуга . „Това говори за важността на личния контакт“, казва Таусиг-Едуардс. „Ръкописна бележка е важна, особено в настоящата ера, когато толкова много комуникации са склонни да бъдат електронни.“
2. Бъдете напред с вашата молба.
Изследователи, публикували в Списание за експериментална социална психология установи, че искането е по-вероятно да бъде удовлетворено, ако е поискано в началото на разговор, за разлика от края му. „Водете с искането, вместо да го запазвате за самия край ... на взаимодействие [когато] някой може да е уморен или да има конкурентно търсене на вниманието му“, предлага Таусиг-Едуардс.
за кого е женен тео джеймс
3. Използвайте вина в своя полза.
Според изследване, проведено в Станфордския университет, хората се чувстват неудобно, като многократно отричат един и същ човек. „Ако някой откаже молба и след това се обърнете към него по-късно с друга молба, по-вероятно е да се съгласи с молбата ви, вероятно поради чувство за вина или чувство, че ви е подвел за първи път“, казва тя.
4. Използвайте правилните думи.
Изследователи от Обединеното кралство установиха, че езикът има значение, когато става въпрос за отправяне на заявки. Така че, ако някой първоначално каже „не“ или „Не ме интересува“, последвайте, като попитате: „Но бихте ли помислили за XYZ?“ или 'Бихте ли искали да опитате XYZ?' Този вид език увеличава вероятността човек да отговори положително. „Ако говорите за готовността на някого да направи или да опита нещо, сега се фокусирате върху характера му като човек, за разлика от неговите предпочитания“, казва тя.
5. Фокусирайте се върху това, което другият човек ще спечели.
Германски изследователи са открили, че хората са по-склонни да се съгласят на нещо, ако оформите искането си по начин, който подчертава какво ще получат. „Вместо да казвате„ Бих искал да ми платите X за нещо “, по-добре е да кажете„ Ще ви го дам за X “или„ Бих могъл да ви го дам на такава и такава цена “. - казва Таусиг-Едуардс. „Мисля, че това винаги е важно при преговорите, така че не е„ глави, които печеля, опашки, които губите “, но всеки чувства, че е спечелил по някакъв начин.“
6. Напомнете на човека, който винаги може да откаже.
Когато предговаряте заявка по този начин, шансовете да получите положителен отговор драстично се увеличават, откриха изследователи във Франция. „[Това] им напомня, че не са заложници и че това не е ситуация под натиск“, казва тя.
7. Подходящото физическо докосване може да помогне.
Установено е ръкостискане или докосване до рамото, което увеличава шансовете да бъде удовлетворена молба. Внимавайте обаче с този. „Определено трябва да познавате аудиторията си“, казва тя. „В някои култури и религии [има] забрани за контакт, да кажем между противоположните полове.“
