Най-общо казано, имейлите са завинаги. Веднъж изпратени, независимо колко предполагаемо са за еднократна употреба, имейлите продължават да съществуват. (Просто попитайте някои от Ръководителите на Sony, които осъзнаха своите теоретично лични коментари, бяха всичко друго .)
Ето защо се грижите. Отразявате и преразглеждате и изтривате, преди да натиснете изпращане. По своята същност имейлът ви дава време да се уверите, че вашите по-добри инстинкти надделяват.
Това може да не е толкова вярно, когато става дума за чат стаи като Slack, HipChat, Campfire. Комуникацията е бърза. Разговорите обикновено са по-малко професионални и повече от маншета.
Чат стаите са като неформални събирания в коридора: лесно е да се говори, клюки, бърборене ... и след това да се върнете в офиса си и да си сложите отново професионалната шапка.
Пример: Главният изпълнителен директор на Gawker Джон Кук наскоро даде показания по отношение на хумора в съблекалнята, обменен по време на разговор на лагерния огън за секс лентата на Hulk Hogan, публикувана от сайта през 2012 г. съди Gawker за 100 милиона долара за публикуване на секс касета той твърди, че е направен без негово знание. Редактирана версия на видеото остана на сайта около шест месеца, докато съдът разпореди премахването му.)
Препис от чата прави интересно - макар и NSFW - четене, макар и само защото разкрива разликата в това колко хора са склонни да виждат комуникациите в чат стаята в сравнение с имейлите.
Дали същите коментари биха били обменени по имейл?
Съмнявам се, макар и само въз основа на личен опит. Инк. използва Slack като инструмент за комуникация за редактори и колумнисти и съм правил шеги в тази чат стая, която никога не бих направил в имейл. (Моите шеги не бяха расистки, обидни или груби - или вероятно дори смешни - но все пак.)
Разбира се, това, което пишете в чат стая, не може да бъде споделено толкова лесно без ваше разрешение, но въпреки това съобщенията могат да бъдат извлечени.
lil durk дата на раждане
И това ни оставя поне три вземания от делото на Хоган срещу Gawker.
Едно , никога не правете секс касета. (Никой не иска да ме вижда гол, включително и мен, така че определено съм там в безопасност.)
Две , каквото и да пишете, независимо от носителя, винаги пишете така, сякаш всички по света може да го видят. Уверете се, че вашите служители правят същото. Задайте примера и след това наложете този пример.
И три , не забравяйте, че в това и във всичко останало професионалното поведение винаги е най-добрият подход, независимо дали това, което пишете, може да се върне, за да ви преследва ... защото характерът е това, което правите, дори когато никой друг никога няма да разбере.
