По време на Втората световна война Дуайт Д. Айзенхауер направи круиз около остров Капри. Като видял голяма вила, той попитал за нея и разбрал, че това трябва да бъде квартирата му. Той попита и за съседната вила и научи, че скоро тя ще принадлежи на генерала от военновъздушните сили на Карл Спаатц.
По дяволите, Айзенхауер каза, Това не е моята вила и това не е вилата на генерал Спаатц! Никой от тях няма да принадлежи на никой генерал, стига да съм шеф тук. Предполага се, че това е център - за бойни мъже, а не площадка за месингите.
Айзенхауер никога не се е отличавал. Отгледан във ферма в Канзас, Айзенхауер спазва определено време за хранене и изучаване на Библията. След гимназията той отива в Уест Пойнт и е средностатистически ученик, който обича да спортува. За съжаление той не направи бейзболния отбор. Да не направя бейзболен отбор в Уест Пойнт, по-късно Айзенхауер каза, беше едно от най-големите разочарования в живота ми, може би най-голямото ми.
По време на военните години Айзенхауер спечели петте си звезди, защото се оказа усърден, ефективен лидер, който можеше да мисли стратегически. След войната Айзенхауер става президент на Колумбийския университет, а по-късно и 34-ият президент на САЩ. Но Айзенхауер не постигна лидерските си успехи, защото беше особено харизматичен или защото беше блестящ оратор с широки визии. Той беше лидер, защото умело маневрираше в политическите кръгове. Предпочиташе да придвижва програмите напред и да прави нещата, а не да развива собственото си его.
Лидерите могат да се учат от смирението на Айзенхауер по пет ключови начина:
1. Не се приемайте сериозно
Айзенхауер каза: Винаги приемайте работата си сериозно, никога себе си. Първият му приоритет беше да свърши работата и той знаеше, че хуморът помага. Той каза: Чувството за хумор е част от изкуството на лидерството, да се разбираш с хората, да правиш нещата.
Лидерите трябва да бъдат сериозни и съсредоточени, когато прокарват дневния ред, но трябва да имат чувство за хумор през целия процес. Хуморът помага да се справим с неизбежните препятствия.
2. Лидерът не просто нарежда хората наоколо
Айзенхауер вярваше, че лидерството не идва от лаещи заповеди или налагане на действия. Той каза: Ти не водиш, като удряш хора над главата. Това е нападение, а не лидерство. В основата на това чувство стои идеята, че лидерството не означава просто да прокарате собствените си идеи. Става въпрос за разговор, който изисква уважение и изслушване - и от двете страни.
Лидерството, Айзенхауер каза, че е изкуството да накараш някой друг да направи нещо, което ти искаш, защото той иска да го направи.
Отново Айзенхауер подчертава, че принуждаването на хората да се движат е фин процес, който включва диалог и взаимодействие. Не става въпрос да определите какво искате вие като лидер, а да откриете какво искат всички и да се борите за това.
Лидерите трябва да оценят, че лидерството е свързано с непрекъснато търсене на общи нужди и включва разговор, както слушане, така и говорене.
3. Знайте, че коалициите са жизненоважни
По време на Втората световна война Айзенхауер каза, че при война като тази, когато висшето командване неизменно включва президент, министър-председател, шестима началници на кабинети и орда от по-малко „планиращи“, трябва да има много търпение - никой човек не може да бъде Наполеон или Цезар. Айзенхауер знаеше стойността на търпението и че за изпълнението на мисията са необходими коалиции и политическо влияние.
Извършването на нещата в коалиционната армия беше бавен процес и Айзенхауер разчиташе на търпение и смирение. Айзенхауер не нахълта наоколо и поиска всичко да бъде направено по неговия начин. Знаеше, че трябва да работи в рамките на една система и да ръководи от нея.
В съвременните организации има много малко Наполеони или Цезари. Лидерите трябва да работят с другите и да създават коалиции, ако искат да свършат нещата. Те не могат просто да седят, да мандат и да очакват, че техните желания ще бъдат изпълнени.
4. Има по-умни хора там
Айзенхауер имаше смелостта да признае, че не знае всичко. Това го направи смирен и затова стана успешен лидер. В неговата книга, На спокойствие: Истории, които разказвам на приятелите си , съветва той, Винаги се опитвайте да се асоциирате и да научите колкото се може повече от тези, които знаят повече от вас, които се справят по-добре от вас, които виждат по-ясно от вас.
Това е съветен магазин, но това е нещо, което много лидери забравят всеки ден. Лидерите трябва да спрат да защитават своето его и да се учат от когото могат.
5. Потупването по гърба е всичко, от което се нуждаете
колко висока е Ейми Грант
Размишлявайки върху стила му на ръководство, отбеляза Айзенхауер, аз приех политика на циркулация през цялата сила до пълната граница, наложена от моите физически съображения. Направих всичко възможно да се срещна с всички от генерала до личния с усмивка, потупване по гърба и категоричен интерес към проблемите му.
Айзенхауер засилва морала не с вдъхновяващи речи, а с прости, честни, директни разговори. Вместо да раздава трофеи, той даде на войниците си окуражаващи потупвания по гърба. Това беше скромен, пряк начин да се протегне и го направи любимец на войските.
Лидерите не трябва да палят фойерверки, за да възнаградят упорития труд и отдаденост. Честният, смислен разговор и от време на време потупване по гърба понякога са достатъчни, за да поддържат хората мотивирани и заредени с енергия.
6. Бъдете весели
Айзенхауер направи своя бизнес да бъде позитивен, весел и оптимистичен. Знаеше, че оптимизмът, подобно на песимизма, е заразен. Като остава позитивен и се опитва да отрази жизнерадостната увереност в победата, той вярва, че може да повиши морала на личността и компанията.
Лидерите не трябва да блестят, да хленчат, да се оплакват или да се надуват. Те трябва да демонстрират, че са развълнувани от по-голямата организационна мисия и да работят за възпитаване на чувство за оптимизъм. Мрачното поведение отгоре има потенциал да подтикне организационно неразположение, което може да се разпространи като пожар. Бъдете като Айк и се уверете, че маниерите и речта ви отразяват положително отношение.
Колкото и да е странно, интелектуалци и учени от цяла Америка се присмиваха на Айзенхауер, докато той беше президент. Те не уважаваха неговите лесни, прости начини и мислеха, че той не е имал мечтателните котлети за толкова висок офис. Честа обида, насочена към интелекта на Айзенхауер, беше, че той не може да чете инструктажите, защото устните му са напукани. '
Днес последователният, постепенен напредък на Айзенхауер и стремежът към постигане на нещата изглежда по-малко като работа на простодушен военен човек, а повече като работа на политически гений. Айзенхауер беше добър лидер, защото знаеше как да бъде политически и да върши нещата, като същевременно остава скромен и по-важното - човек.
