Според Неделен Ню Йорк Таймс , Yahoo е на път да обяви огромен кръг от съкращения на фона на криза в доверието в способността на главния изпълнителен директор Мариса Майер да обърне компанията.
Според отчасти статията и отчасти според собствените ми наблюдения, тук са огромните гафове на Mayer, заедно с уроците, които можем да извлечем от тях.
1. Насърчаване на статута й на суперзвезда.
От момента, в който тя напусна Google, Майер изглеждаше по-загрижена за изграждането на собствения си имидж на марка, отколкото да работи по проблемите на Yahoo. Времето за нея да повиши публичната си видимост беше след като беше поправила Yahoo, а не докато беше в ход.
Урок: Носът до точилото означава да не е в центъра на вниманието.
2. Отдалечени работници, които се отдалечават.
Първото голямо политическо решение на Майер беше да принуди отдалечените служители на Yahoo да влязат в офиса, скрито обвинение, че измислят злато и се нуждаят от контрол. Много други компании обаче използват успешно отдалечени работници. Защо не Yahoo?
на колко години е кортни уилсън
Урок: Когато една компания залита, винаги обвинявайте лидерите, а не последователите.
3. Награждаване на нелоялност.
За да попречи на ключовия персонал да скочи на кораба, Майер предложи значителни бонуси за задържане. Това естествено създаде недоволство сред служителите, които останаха лоялни и създаде стимул за топ хората да търсят другаде.
Урок: Ако трябва да подкупите хората, за да останат, по-добре сте без тях.
4. Опит за запазване на съкращенията в тайна.
Очевидно в опит да избегне лоша публичност, Майер проведе поредица от тайни съкращения, базирани на тайни оценки. Никой не знаеше кой ще бъде следващият или защо някой може да бъде съкратен, създавайки масивна, всеобхватна, оправдана параноя.
Урок: Съкращаването трябва да е като операция. Нарежете дълбоко, направете го бързо и след това оставете време да заздравее.
5. Изтегляне на процеса на съкращаване.
Вместо да извърши операция, Майер привлече уволненията на Yahoo до смърт с хиляди съкращения. За да направи нещата експоненциално по-лоши, тя публично обяви на цялата компания, че съкращенията са приключили, а след това се отказа и започна всичко отначало.
Урок: Лъжете за съкращаване и доверието ви изчезва завинаги.
на колко години е роби монтгомъри
6. Размиване върху стратегическите промени.
През изминалата година Майер не успя да разбере какво да прави с огромния дял на Yahoo в Alibaba или, след като реши какво да прави, как да го направи. Резултатът е компания в стратегическо и финансово затруднение.
Урок: С риск да се посочи очевидното, ако не се вземе решение, се решава да се провали.
7. Безсмислено разнообразяване.
В доста очевиден опит да имитира Google, Mayer се опита да тласне Yahoo в множество посоки, малко от които изглеждаха имали много смисъл. Междувременно промени, които имаха смисъл (като по-добра електронна поща), бяха загубени при разбъркването.
Урок: В бизнеса имитацията е най-искрената форма на провал.
8. Определяне на безсмислени графици.
За да си осигури място за дишане, Майер прогнозира, че „ще са необходими три до пет години, докато усилията на компанията да обърнат резултатите“. Във високите технологии три години са геоложка епоха, а пет години - почти вечност.
Урок: Ако нямате план, не предсказвайте бъдещето.
9. Използване на блестящи бизнес-бръмбари.
The Времена статия съдържа това от изпълнителен директор на Yahoo: „Всички искаме да окажем възможно най-голямо въздействие и да използваме съществуващите силни страни на Yahoo.“ Това говори много за управленските умения на Mayer, че тя продължава да назначава изпълнителен директор, който може да натъпче както „въздействието“, така и „лоста“ в безсмислена приказка.
Стедман Греъм нетна стойност 2016
Урок: Ако нямате какво да кажете, не го правете.
10. Мотивиране чрез страх.
Решенията и нерешителностите на Майер изглеждат изчислени да създадат възможно най-голям страх в цялата организация на Yahoo. Резултатът е напълно предвидим изход от таланти, като по този начин се създава спирала надолу.
Урок: Sic Transit Gloria Marissae.
