Основен Маркетинг McDonald's тихо тества нова услуга, която напълно ще промени опита на клиентите

McDonald's тихо тества нова услуга, която напълно ще промени опита на клиентите

Вашият Хороскоп За Утре

Абсурдно задвижван гледа на света на бизнеса със скептично око и здраво вкоренен език в бузата.

Притеснявам се за нас.

Станахме толкова обсебени да получаваме всичко по-бързо, сега и за предпочитане малко преди сега, че изпускаме от поглед кои сме.

Идеята да застанете на опашка, за да купите нещо, стана болезнена като кореновия канал без новокаиновия аперитив.

Разхождаме се по линия между взискателни и отчаяни и не можем да повярваме, че трябва да чакаме повече от един ден, докато Amazon ни достави крем за лице.

Което ме води до Макдоналдс.

Веригата активно се адаптира, развива и преобразува в нова версия на бившия си Аз.

Наистина може да играе някаква роля В крак с Кардашианците .

Веригата се революционизира в последно време, като представи радикални идеи като прясно говеждо месо и поръчка на сензорен екран.

Сега, в предградията на Чикаго, McDonald's прави следващата стъпка към нашето спешно бъдеще.

Той тества поръчки на роботи по пътя.

Знам, знам. Всеки път, когато се опитате да говорите с роботи по телефона, която и да е компания ви е предоставила ужасно обслужване, този робот ви дразни повече от този човек, който настоява да се вмъкне в колата на метрото - с куфара им - когато очевидно няма място.

И все пак тук има крайградски жители на Чикаго - и, кой знае, маниаци на Макдоналдс от четирите краища на света - трябва да правят своите поръчки, без да осъзнават, че говорят със софтуер.

Като Wall Street Journal доклади , могат да се допуснат грешки.

В края на краищата, как една машина да знае, че някакъв писклив глас, крещящ „Искам 17 сладоледа“, е просто разглезено нахалство, което е гладно и на три години?

И все пак за McDonald's скоростта изглежда всичко, така че само робот ще го направи.

Какъв жалък пример за човешко нетърпение.

Колко секунди наистина ще бъдат спестени, ако някакъв безжизнен nincompoop на робот за разпознаване на глас замени веселите тонове на гимназист, който никога, никога не пуши трева?

Още по-лошо, това не е единственият опит за роботизация.

на колко години е Джен Карфаньо

В този крайградски Чикаго Макдоналдс бургерите също ще бъдат обърнати от робот.

Боже, работният разговор там трябва да е нит.

Пристрастеният към живота обаче ще се чуди, че това новооткрито обожание за роботи има по-зловеща мотивация от обикновената скорост.

След като роботите бъдат уловени щастливо, McDonald's просто ще наеме по-малко хора.

Трудно е, особено при днешната относително пълна заетост, да се наемат достатъчно ученици от гимназията с подходящото чувство за отговорност и бдителност.

Толкова успокояващо, ако не се налага.

Естествено, Макдоналдс отрича всякакво подобно схващане. Роботите са там, за да помагат на служителите, а не да ги заменят, се казва.

Те ще кажат на бейзболните съдии същото, когато хората вече не извикват топки и стачки.

Скоро, защо се нуждаят от човешки съдии? Можете също толкова да се ядосате на робот.

Естествено, Макдоналдс ще се надява, че неговите иновации - които скоро ще се разпространят в повече ресторанти - ще подобрят имиджа му, както и ще зарадват неблагодарните на Земята.

Скоро поръчването на роботи ще бъде де rigueur и гледката - или звукът - на човек ще изглежда ретрограден.

Може би ще има някаква верига, която ще се продава като „бързо хранене, всъщност произведено и продавано от хора“.