Основен Връзки С Обществеността PR урок: Тайната на отговора на запитване „Помогнете на репортер“

PR урок: Тайната на отговора на запитване „Помогнете на репортер“

Вашият Хороскоп За Утре

Собствениците на фирми и предприемачите, които искат да повишат своя профил в новини, трябва да проверят Help a Reporter Out (HARO). Всеки ден е нов шанс да помогнете на репортер, като сте източник на истории - и да разкажете на хората за вашата компания или опит в процеса.

HARO е услуга, при която репортерите търсят източници за своите истории и тези запитвания се изпращат на тези, които се регистрират, за да ги получат. PR хора като мен се регистрират за ежедневни имейли на HARO, за да можем да видим по какво работят журналистите и дали някой клиент може да бъде тематичен експерт за своите истории. Заявките са групирани по теми: биотехнологии и здравеопазване, бизнес и финанси, образование, общи, високи технологии, начин на живот и фитнес, публична политика и правителство и пътувания. Имейлите на HARO отправят запитвания по няколко пъти на ден.

Не е нужно да сте професионалист по връзки с обществеността, за да се регистрирате за тези безплатни сигнали. И никога не е нужно да отговаряте на запитване, за да си заслужите получаването им. Можете да разгледате теми, за които журналистът пише, за да получите идеи за това, за което трябва да пишете във вашия фирмен блог или в профила в LinkedIn.

Имам два HARO акаунта, единия, който използвам за PR за моите клиенти, а другия, който понякога използвам, когато имам нужда от конкретни източници за писане на свободна практика. Има изкуство за успешен отговор на тези запитвания - което означава, че човекът, когото представяте, който може да сте вие, клиент или колега, е цитиран в историята. Ето какво трябва да знаете за HARO.

1. Отговорете веднага.

Ако приемете, че вие ​​или вашият клиент е подходящ за историята, отговорете възможно най-скоро, дори ако крайният срок е след дни. HARO генерира тон отговори и след известно време журналистите спират да ги четат.

2. Отговорете само ако сте в добра форма.

Не губете нито времето си, нито времето на журналиста, като отправяте някой, който не отговаря на искането. Ако репортерът каже „САЩ само източници „или„ не (тук да се въведе професия) “, те го означават.

3. Ясно идентифицирайте своя експерт по предмета.

Ясно посочете кой е специалистът по темата и предоставете всички необходими подробности, така че репортерът да има всичко на едно място и лесно да приписва предоставената информация. По подробности помислете за собственото и фамилното име, заглавието, името на компанията, типа на компанията, уебсайта на компанията и физическото местоположение. Също така обичам да правя връзки към подходящи сайтове като LinkedIn профили и фирмени уебсайтове.

Спомням си, че веднъж ходех напред-назад с източник за тези подробности. Беше болка и в крайна сметка не използвах информацията, което е твърде лошо, защото беше добра. Сега в запитванията си за HARO включвам „Моля, не ме карайте да гугъл.“ Не искам да звуча грубо, но когато има десетки на десетки отговори, често е по-лесно и по-ефективно просто да продължите напред.

4. Осигурете отговор.

Не просто предлагайте интервю и оставете репортера да познае какво казва този професионалист. Репортерите често цитират директно от отговора на HARO. Така че искате да дадете отговор, който може да се цитира. Репортерите често нямат време да направят куп телефонни интервюта. Жалко може би, но така вярно.

колко прави Чък Тод

След отговора, не се колебайте да добавите, че източникът е достъпен за чат по телефона или отговаряйте на други въпроси по имейл, ако приемете, че тези неща са верни.

5. Напишете закачлива тема.

Темата може да е най-важната част. Вие сте спечелили половината от битката с качването, когато репортер просто отвори вашия имейл. Пропуснете родово „Ето отговор на вашата история“ за нещо конкретно или провокативно за експерта или какво експертът има да каже. Например:

CPA: Тази грешка ще ви накара да бъдете одитирани от IRS

Този изпълнителен директор подобри фирмената култура, като се отказа от офиса си в ъгъла

Тъй като националните търговски обекти привличат много отговори от големите градове като Ню Йорк, Чикаго и Лос Анджелис, аз също обичам да подчертавам географското разнообразие. Например:

Ето големият мит за развода, казва адвокатът по семейното право на NC

Треньор на кариерата на Шарлот при провал на интервюто за работа, преди да си отворите устата

6. Отговорете само веднъж.

И накрая, един отговор на заявка ще свърши работа. Не отговаряйте чрез HARO и след това проследете работния имейл на репортера и го изпратете отделно и там, защото току-що сте изпратили един и същ имейл два пъти и това е досадно. Не изпращайте никакви имейли „В случай, че не сте видели това ...“.

Факт е, че понякога ще ударите злато HARO, а понякога няма. Но следващата партида заявки е само на ден или дори на няколко часа.

Тип бонус: Не отговарям на запитвания, публикувани от анонимни репортери. Това е просто PR не-не. Трябва да знаете къде може да се споменава вашето име и име на фирма.