Предишните ми публикации идентифицираха Топ 10 бизнес книги за 2014 г. и 7-те най-провокиращи мисли мисли за 2014 г. В този пост се обръщам към маркетинга, където това е било много добра година, с множество новаторски заглавия. Ето най-добрите за годината:
1. Изкуството на социалните медии
Подзаглавие: Съвети за захранване за опитни потребители
Автори: Гай Кавасаки и Пег Фицпатрик
Защо ми харесва: Всичко, което Гай Кавасаки пише, автоматично представлява интерес, тъй като той е един от най-креативните и оригинални мислители в света на бизнеса. В този случай обаче Кавасаки (с помощта на съавтор) наистина е надминал себе си. Вместо друг поглед от 60 000 фута на социалните медии, той е събрал поредица от практически съвети, които можете да приложите незабавно, за да получите съобщението си и да придобиете нови клиенти. Абсолютно задължително четиво за всеки маркетолог.
Най-добър цитат: „Най-голямото ежедневно предизвикателство пред социалните медии е намирането на достатъчно съдържание за споделяне. Ние наричаме това „хранене на чудовището със съдържание“. Има два начина да направите това: създаване на съдържание и подготвяне на съдържание. Създаването на съдържание включва писане на дълги публикации, правене на снимки или правене на видеоклипове. Опитът ни е, че е трудно да се създават повече от две части съдържание на седмица трайно и две части не са достатъчни за социалните медии. Курирането на съдържание включва намирането на добри неща на други хора, обобщаването им и споделянето им. Курацията е печеливша-печеливша: имате нужда от съдържание, което да споделите; блоговете и уебсайтовете се нуждаят от повече трафик; и хората се нуждаят от филтри, за да намалят потока от информация. '
две. Маркетинг на хакерски растеж
Подзаглавие: Буквар за бъдещето на PR, маркетинг и реклама
Автор: Райън Холидей
Защо ми харесва: Тази книга посочва, че много от днешните мега-марки не са похарчили много за традиционен маркетинг. Вместо това те измислят как да достигнат до клиенти, които „продават“ други клиенти при използването на продукта. Макар да не съм сигурен, че техниките на ваканционните съпрузи ще работят във всяка (или дори много) бизнес ситуации, книгата си струва да се прочете, само за да разберем как компании като Dropbox и Twitter изведнъж избухват от нищото.
Най-добър цитат: „С колапса или рушането на някои огромни индустрии и бързото покачване на стартиращи компании, приложения и уебсайтове, маркетингът ще трябва да стане по-малък - ще трябва да промени приоритетите си. Когато стигнете до него, истинското умение за търговците днес няма да помогне на някоя голяма, скучна компания да расте с 1% годишно, а да създаде изцяло нова марка от нищо, използвайки почти никакви ресурси. Независимо дали това е проект на Kickstarter, който се опитвате да финансирате, или ново приложение, мисленето е същото: как да получите, поддържате и умножавате вниманието по мащабируем и ефективен начин? “
3. Въртене е гадно
Подзаглавие: Управление на комуникацията и репутацията в дигиталната ера
Автор: Джини Дитрих
Защо ми харесва: Навремето работата на PR група беше да постави „въртенето“ в реалността, за да я направи по-вкусна или вълнуваща. Тази книга обяснява защо това вече не работи в среда, в която интернет прави всичко обществено познание. Книгата също така описва как да използвате лъскавата истина, за да „хуманизирате“ себе си, продуктите и компанията си.
Най-добър цитат: „Излъжете или завъртете истината и ще бъдете разбрани. Хората ще ви отведат към задачата. Вашата организация ще страда от намалени продажби, по-ниски цени на акциите и опетнена репутация. Цифровата мрежа завинаги промени начина ни на комуникация. Това промени начина, по който всички правим бизнес. И това завинаги промени начина, по който ние, PR специалистите, изпълняваме работата си.
Четири. Силата на визуалното разказване на истории
Подзаглавие: Как да използваме визуални изображения, видеоклипове и социални медии, за да продаваме вашата марка
Автори: Екатерина Уолтър и Джесика Джолио
Защо ми харесва: Маркетинговите специалисти са склонни да мислят с термина „съобщения“, който се състои от словесен или текстов израз на статична идея. Дори когато използват графики, тези елементи са склонни да бъдат статични, като лога (много от които са просто представяне на текстово съобщение). Въпреки че напоследък в света на продажбите се говори много за разказването на истории като начин за ангажиране на клиентите, въпросните истории почти винаги се приемат за устни или текстови. Въпреки това, ние живеем в общество, където много повече хора разбират истории по-скоро от визуални образи, отколкото като текст, особено в интернет (YouTube, Pinterest, Tumblr и др.). Тази книга обяснява как да изградите една история по графичен начин, така че тя да се хареса по-бързо на повече хора.
Най-добър цитат: „Изследванията доказват, че има научна причина хората да реагират на визуални изображения по-силно и по-бързо, отколкото сами по себе си, но съдържанието заради съдържанието просто няма да премести иглата вече. Компаниите и марките трябва да се стремят към повече, като възприемат изкуството на визуалното разказване на истории. Разбирането кой сте като марка, за какво се застъпвате и какви цели се опитвате да постигнете заедно с това, което клиентите ви търсят от вашата компания, може да бъде превърнато в мощна, креативна визуална история. '
5. Какво правят страхотните марки
Подзаглавие: Седемте принципа за изграждане на марка, които отделят най-доброто от останалите
Автор: Дениз Лий Джон
Защо ми харесва: Като общо правило не винаги съм сигурен, че малкият бизнес се възползва от изучаването на стратегиите за брандиране на бегемотите. Като се има предвид това, тази конкретна книга полага реални усилия да представи тези стратегии по начин, който може да се приложи в по-типични бизнес и сценарии за брандиране.
Най-добър цитат: „Чувал съм, че хората определят марката като име на фирма, лого, имидж, реклама, аура, личност, външен вид, отношение, репутация или търговска марка. Но факт е, че нито едно от тях не е вашата марка. Това са прояви, символи или изрази на вашата марка - и като ограничите дефиницията на вашата марка до това външно, повърхностно ниво, не успявате да осъзнаете пълната й бизнес стойност. Докато разглеждате принципите, които движат най-големите световни марки, ще видите правилния, пълен изглед: Марката е пакет от ценности и атрибути, които определят стойността, която предоставяте на хората чрез цялото изживяване на клиентите. “
6. Декодиране на новия потребителски ум
Подзаглавие: Как и Защо Ние пазаруваме и купуваме
Автор: Кит равнец
Защо ми харесва: Докато тази книга е за маркетинг за потребителите, дори бизнес купувачите са повлияни от принципите, които тя описва. Това, което ми се стори най-интересно, беше начинът, по който използваше изследвания, за да се задълбочи в мисловните процеси на хората, когато пазаруват и купуват.
Най-добър цитат: „Социалните и културни съображения винаги са оказвали влияние върху начина, по който пазаруваме и какво купуваме, и особено как използваме продуктите, за да се свързваме и общуваме с другите. Тогава не е изненадващо, че едно десетилетие на особено бързи и зашеметяващи социологически промени би имало силен ефект върху това как и защо хората пазаруват и купуват “.
7. Здравейте, името ми е страхотно
Подзаглавие: Как да създадете имена на марки, които се придържат
Автор: Александра Уоткинс
Защо ми харесва: Тази книга вероятно трябва да бъде прочетена за всеки, който започва нов бизнес. Има много примери, повечето от които са забавни и поучителни. По-важното е, че предоставя проста система за оценка на името на марката: кара ли ви да се усмихвате? Или ви кара да се почесвате по главата? BTW, имам личен опит в брандирането на продукти, така че съм 100 процента сигурен, че тази книга трябва да е във вашата библиотека.
Най-добър цитат: „Как реагирате, когато видите или чуете име, което харесвате? Усмихваш се. Радваме се на имена, които ни изненадват, забавляват и ни карат да се чувстваме умни, защото ние вземете тях. Имената, които ни карат да се усмихваме, са заразни. Те са тези, за които говорим, туитваме и повтаряме, защото обичаме и другите хора да се усмихват .... Представете си, че преди хората дори са били ваши клиенти, те са обичали вашия продукт или компания, просто защото са обичали името. Може би дори биха си платили, за да си купят тениска с името. Това е силата на името, което кара хората да се усмихват.
8. Глобален маркетинг на съдържание
Подзаглавие: Как да създадете страхотно съдържание, да достигнете до повече клиенти и да изградите световна маркетингова стратегия, която работи
Автор : Пам Диднър
Защо ми харесва: Тази книга е обратната страна на Силата на визуалното разказване на истории и другите тактически книги в този списък. Няма съмнение, че съдържанието е важно (макар че става все по-малко поради наситеността на информацията), така че ако ще предоставяте съдържание, трябва да се уверите, че то е стратегическо и има правилния ефект върху вашата настояща и потенциална клиентска база.
Най-добър цитат: „В днешния свят, богат на съдържание, способността да се свързват различни идеи и опит е предпоставка за маркетинг. Всичко останало като планиране, инструменти и процеси следва. Потърсете на пръв поглед несвързани идеи и модели. Интернализирайте как различните идеи могат или не могат да работят за вас, след което персонализирайте преработката на различни идеи чрез проби и грешки. Може да не го разберете правилно за първи път, но това е ОК! Чрез вашите опити и експерименти ще откриете какво резонира у вашата аудитория. '
9. Закачен
Подзаглавие: Как да изградим продукти, формиращи навик
Автори: Нир еял
Защо ми харесва: Голяма част от написаното за маркетинга предполага, че маркетингът и брандирането са свързани със създаването на нещо ново. Тази книга обяснява, че в много случаи хората купуват продукти и се връщат към марките просто по навик. Ето защо ефективният маркетинг трябва да се стреми да създаде навик, а не просто да постигне известност.
Най-добър цитат: „За много продукти формирането на навици е императив за оцеляване. Докато безкрайните разсейващи фактори се надпреварват за нашето внимание, компаниите се учат да овладяват нови тактики, за да останат актуални в съзнанието на потребителите. Днес натрупването на милиони потребители вече не е достатъчно добро. Компаниите все повече откриват, че тяхната икономическа стойност е функция от силата на навиците, които те създават. За да спечелят лоялността на своите потребители и да създадат продукт, който се използва редовно, компаниите трябва да научат не само това, което принуждава потребителите да кликват, но и какво ги кара да маркират. “
колко висок е Джини Франсис
10. Неосъзнато брандиране
Подзаглавие: Как неврологията може да даде възможност (и да вдъхнови) маркетинга
Автор: Дъглас Ван Прает
Защо ми харесва: В този блог многократно съм писал за практическото приложение на неврологията, за да ви направи по-добър мениджър и продавач. Тази книга излиза далеч отвъд този вид тактическо приложение и обяснява какво се случва в съзнанието на клиентите, когато те са изложени на медии, визуализации, текстово съдържание ... и на практика всичко, което оказва успех на марката. Трябва да се прочете.
Най-добър цитат: „Днес когнитивната неврология доказва, че хората взимат решения ирационално, възприятието е илюзорно и съзнанието ни е създадено за самоизмама. Като същества, които се гордеят с това, че сме честни, равнопоставени, логични, обективни мислители, споделящи нашата уникална човешка способност за свободна воля, тези истини са трудни за приемане и още по-трудни за прилагане. Факт е, че ние хората живеем живота си с автопилот и дори не го осъзнаваме.
