Сряда беше особено тежък ден за социална медийна платформа. Кога про-Тръмп екстремисти нахлуха в сградата на Капитолия във Вашингтон, окръг Колумбия, по време на съвместна сесия на Конгреса в сряда, това беше логичният завършек на години на възмущение и оплаквания, избутани в Twitter и във Facebook групи в САЩ.
Можете да спорите дали вината на платформата е не, но това е абсолютно тяхна отговорност. Двете не са еднакви, но ефектът е. Дали директно причинявате нещо да се случи, всъщност няма значение, когато умишлено допускате условията, които са го причинили.
В този смисъл, колкото и да е немислимо, че насилствена тълпа американци са успели да нарушат Конгреса на Съединените щати, докато той изпълнява конституционната си отговорност, той също се чувства неизбежен. Това се случва, когато хората постоянно се хранят с възпалително съдържание, което засилва крайните им убеждения чрез алгоритъм, създаден да прави точно това.
Днес, в отговор на това, което мнозина наричаха акт на въстание, YouTube и Facebook премахнаха видеоклип на президента Тръмп с обръщение към протестиращи. Twitter първо добави етикет към туит с видеото, за да го премахне по-късно. В допълнение, компанията заяви, че е предприела изключителната стъпка за заключване на акаунта @RealDonaldTrump за 12 часа. В чуруликане компанията заяви, че допълнителни нарушения ще доведат до трайно спиране.
И трите компании посочиха като причина за отстраняването вероятността това да предизвика по-нататъшно насилие или защото включи неверни твърдения за изборите през 2020 г. В изявлението си Facebook заяви, че предприема „спешни мерки“, като премахва видеото.
Разбира се, тези стъпки бяха необходими, но няма съмнение, че идват твърде късно.
АКТУАЛИЗАЦИЯ: Марк Зукърбърг публикува изявление на 7 януари, че Facebook блокира безсрочно акаунтите на президента Тръмп във Facebook и Instagram.
Това не е въпрос дали законът трябва да се промени, за да принуди компаниите за социални медии да действат по определен начин. Законодателите са прословуто зле в регулирането на технологични компании и не съм сигурен, че идеите, които се разпространяват (отменяйки закона, известен като раздел 230, например), ще дадат на всеки желания резултат. Тук става въпрос за отговорността, която идва с изграждането на платформа с потенциал да повлияе на живота на хората по този начин.
В миналото компаниите са казвали, че ще го направят оставяйте постове от президента , дори докато премахнаха подобно съдържание от други акаунти, с обосновката, че то е „достойно за новини“. Проблемът е, че ако новината някой се опитва да направи въстание, мисля, че е справедливо да се изпрати с идеята, че тя трябва да бъде разрешена на вашата платформа.
кога е роден Кей Адамс
Освен това Facebook, Twitter и YouTube не са новинарски организации. Те са частни компании с абсолютен контрол върху своите платформи. Това, че не ограничават повечето речи, със сигурност е нещо добро. Не знам, че искаме милиардерите от Силициевата долина да решават какво да споделяме онлайн. Това обаче не е същото като да се помогне на някого, независимо кой е човекът или какъв пост заема, да радикализира хората до такава степен, че в крайна сметка да нахлуят в сградата на Капитолия в САЩ и да заемат пода на Сената на САЩ.
Мисля, че има важен урок. За щастие дори не е сложно. Наистина е толкова просто, колкото този, който Питър Паркър научи от чичо си: „С голяма сила идва голямата отговорност“.
Няма съмнение, че социалните медийни платформи имат изключителна сила. За съжаление, не винаги е лесно за хората, които ръководят гигантски технологични компании, да правят несложното, което знаят, че трябва да направят. Най-вече това е така, защото те никога не са мислили, че ще се стигне до това, въпреки че на много хора им се струва очевидно, че винаги ще стане така.
Съществува сериозна опасност в мисълта, че най-лошият сценарий никога не би могъл да се случи. Когато мислите, че не може, се държите така, сякаш няма. Това означава, че не предпазвате от възможността да го направи. Проблемът е, че ако изградите нещо, което може да бъде злоупотребено по този начин, трябва да предположите, че някой абсолютно ще се опита да направи точно това. Ако не го направите, сте се провалили като лидер.
Разбира се, не бихте очаквали това да бъде президент на Съединените щати, освен в случая всичко през последните четири години предполагаше, че това винаги е било най-вероятният резултат. Ако не видяхте това, ще отнеме много повече от заключване на акаунт в Twitter, за да поправите това, което наистина не е наред.
