Искаме да бъдем позитивни. Е, някои от нас искат да бъдат позитивни. Искам да съм позитивен. Но понякога единственото нещо, което излиза от устата ми, е „добра работа!“ Това е прекрасно нещо, което трябва да се каже, но не е много конкретно и не е много полезно. Разбира се, това е похвала (и неспецифичната похвала е по-добра от никаква похвала - стига да е честна), но би било по-добре, ако помислим малко над това, което казваме.
снимки на приятелката на дейвид мюр
Ето няколко идеи, с които да продължите да подкрепяте служителите си (и членове на семейството, и приятели!):
1. Това беше толкова креативно. Как стигна до тази идея? Това е полезно, защото не само хвали човека; дава им да разберат, че се интересувате от това, което са направили. Хората обичат да говорят за себе си и това им отваря вратата за това. Добри чувства наоколо.
2. Заковахте тази презентация. По какво се различава това от „добра работа“? Е, заковано е, че идва от света на Pinterest, провали и успехи. Закован, той казва на вашия служител, че е имало висока цел и те са я изпълнили. На място.
3. Това беше фантастично! Бих се радвал да видя повече от това. Нека поговорим. Това е отлична обратна връзка от шефа, стига да е искрена. Това дава на служителя ви да разбере, че е на прав път и че ще й помогнете да продължи напред. Уверете се, че следвате с повече възможности.
4. Наистина ми хареса ролята, в която направи X. ' Добра работа!' на 20-минутна презентация е хубаво, но когато посочите конкретни неща, това може да привлече вниманието. Освен това дава възможност на вашите служители да знаят най-добрата част. Уверете се, че не използвате това като „сандвич за обратна връзка“, където просто давате похвала, за да можете да критикувате по-нататък. Всички мразят сандвича с обратна връзка .
5. Бяхте толкова подготвени за това. Вие се справихте с всеки въпрос. Можете да станете и да изнесете презентация и да я насочите или да се снабдите с факти и цифри, които не са на слайдовете на PowerPoint. Това дава на служителя ви да разбере, че знаете колко усърдно е работила. В крайна сметка презентацията е само малка част от действителната работа.
каква раса е тони паркър
6. Хареса ми как се справяше с този клиент. Тя наистина разбира как работи продуктът. Благодаря! Това фокусира разговора върху това, което вашият служител е направил, че е страхотно. Ако се придържате към „Обичам как сте се справили с този клиент“, това не е достатъчно конкретно. Добавянето във второто изречение позволява на вашата служителка да разбере какво е направила, че е страхотно. Отново всичко е свързано с конкретния фокус.
7. Обичате публикацията си в блога. Споделих го. Това е малко егоистично. Споделянето е загриженост. Това важи не само за блогърите. Опитайте: „Харесах тримесечния ви отчет. Споделих го с финансите, тъй като мислех, че може да го искат като шаблон. ' Когато уведомите другите хора колко страхотно е бил вашият служител, това помага на вашия служител да иска да свърши повече от същата висококачествена работа.
8. Колко време ви отне да се съберете? Това беше фантастично! Това се фокусира върху упоритата работа и подготовка, която влиза във всеки успешен проект. Въпреки че му липсва конкретност (със сигурност можете да добавите това), той показва, че разбирате свързаната работа.
колко висок е Крис Матюс
9. Направихте толкова отлична работа с X. Бихте ли искали да водите обяд и да научите за това? Това не само е конкретна похвала, но също така показва как техните умения могат да помогнат на целия екип.
10. Искам да благодаря на Джейн за изследването, което се включи в тази презентация. Ако правите презентацията, изпращате отчета или ръководите срещата на клиента, дайте публично признание за упоритата работа на вашия екип. Лесно е да се каже: „Със сигурност знаят, че не съм направил всичко това сам. Ето защо имам екип. Но да дадеш на служителите си публичното признание, което заслужават, е много по-добре от „добрата работа“ насаме.
Какви типове фрази използвате, за да помогнете да възнаградите членовете на вашия екип?
