Уменията са форма на валута в работния свят: Колкото повече умения имате, толкова по-ценни сте като служител. Ще бъдете по-привлекателни за повече потенциални работодатели, ще можете да печелите повече пари и ще можете да правите повече, след като приземите идеалната си позиция. За съжаление, много работници незабавно залагат на нишови набори от умения, които са полезни само за тяхната специфична област на опит - например програмистът може да научи техники за десетки езици за програмиране. Това е добре, тъй като ви прави по-подходящи за тези конкретни позиции, но има някои общи умения, които са много по-важни.
Тези седем умения служат като стълбове за всеки индивид във всяка позиция. Работодателите ги търсят като основа, по-важна от всеки набор от умения, а служителите с тези умения почти винаги се справят по-добре от своите колеги:
1. Ефективна комуникация. Без значение кой сте, къде работите или в каква сфера на работа сте, комуникацията ще бъде решаващ фактор за крайния ви успех. Това може да включва предоставяне на информация на клиент, съобщаване на вашите нужди на ръководител или сътрудничество с вашите връстници. Може да е предимно базиран на телефон, предимно писмен или предимно лице в лице. В днешния свят формите на комуникация са практически неограничени, но базовите умения, отговорни за гарантиране на успеха на комуникацията, са от основно значение. Кажете това, което искате да кажете кратко, точно и подходящо и се опитайте да увеличите максимално ефективността на вашите съобщения, като изберете подходящите носители за тях.
Кати Лий Кросби е свързана с Бинг Кросби
2. Организация и управление. Организационните умения ви помагат да се справите по-добре с отговорностите преди вас и да се уверите, че те се изпълняват правилно. Това, че сте организирани означава, че е по-вероятно да започнете да работите навреме, да приоритизирате ефективно задачите си и да търсите решения на проблемите, преди те дори да станат проблеми. Управленските умения също са полезни на всяка позиция; например, ще можете по-добре да управлявате своите ресурси, време и натоварване. Без организационни и управленски умения дори най-способните работници често изостават или правят критични грешки.
3. Преговори. Преговорите като умение идват от убеждаване и увереност в равни части (които ще засегна по-късно). Това е полезен инструмент, който да имате на почти всяка длъжност и наличието му по време на процеса на интервю за работа може да ви гарантира възможно най-добрата позиция - например, ако преговаряте силно, бихте могли да получите по-висока заплата или по-конкурентни предимства. В контекста на работа можете да използвате умения за водене на преговори за очевидни цели като осигуряване на нови клиенти или сключване на сделки с потенциални партньори, но също така е полезно за получаване на помощ в последния момент, намаляване на възможните точки на съпротива и намаляване на общите разходи за работа.
4. Критично мислене. Критичното мислене е процес на решаване на проблеми, който ви позволява да намерите и адресирате потенциални слабости или точки на грешки в дадена среда. Той позволява по-креативни решения на проблеми, по-бърза оценка на лоши ситуации и по-голямо разпознаване на модели в големи системи, а приложенията му са практически безкрайни. Критичните мислители са способни да признаят, анализират и решават проблеми без много - ако има такива - външно влияние и винаги търсят подобрения, които да добавят към системата.
колко висок е Боб Хоскинс
5. Работа в екип и делегиране. Докато някои позиции разчитат на него повече от други, винаги ще имате някакво ниво на работа в екип, което да управлявате на работното място. Когато започнете за първи път, това може да означава сътрудничество с вашите ръководители и няколко от вашите връстници, но във вашето бъдеще това може да означава делегиране на работа на вашите подчинени. Да знаете как да работите ефективно с другите и как да играете според силите на хората е ключово умение за успех в тази област. Колкото по-добре знаете как да работите в групи, толкова по-добре ще можете да се представяте колективно. Без умения за работа в екип, в крайна сметка ще забавите операцията.
Колинс Туохи и Кенън Смит
6. Изследвания и анализ. Уменията за изследване и анализ влизат в сила за почти всяка възможна позиция. Маркетолозите трябва да проучат и анализират своите кампании за възможна ефективност. Търговците трябва да изследват и анализират потенциални клиенти. Инженерите трябва да изследват и анализират потенциалните технологии. Дори личните асистенти трябва да изследват и анализират различни планове за пътуване. Възможността за бързо намиране на информация, преглед и разпознаване на ключови модели е от съществено значение за практически всяка работа.
7. Увереност. Доверието може да изглежда като черта, но може да се придобие, усъвършенства и развие точно като умение. Можете да увеличите увереността си в някои области чрез чиста практика; колкото по-често правите нещо, толкова по-уверени ще бъдете в това. В други области увереността може да бъде продукт на вашите практикувани навици. Например, ако работите за подобряване на езика на тялото и приказките и мислите с положителни мисли, естествено ще попаднете на по-уверен човек и ще се чувствате по-уверени в редовните си действия. Доверието води до по-голямо уважение, по-голяма прецизност и по-голяма ефективност навсякъде.
Някои от тези умения се развиват естествено с течение на времето, докато натрупвате опит в професионалния свят, но в по-голямата си част ще трябва да ги търсите, придобивате и усъвършенствате, както бихте направили друго умение. Посветете се на подобряването на всяка от тези отделни области и увеличете шансовете си да бъдете наети и да успеете на позицията си.
