Оттогава няма по-малко от два месеца Изпълнителният директор на Tesla Илон Мъск разкри Cybertruck - превозно средство, което Мъск определи като „бронетранспортьор от бъдещето“.
Дори и да не сте гледали събитието на живо, вероятно сте чували за най-драматичния му момент. В опит да демонстрира здравината на прозорците на превозното средство, което Мъск определи като „прозрачно метално стъкло“, шефът на дизайна на Tesla Франц фон Холцхаузен хвърли метална топка както на предното, така и на задното стъкло на Cybertruck. Неочаквано стъклото се счупи и двата пъти.
Сцената стана вирусна, превръщайки се в незабавен мем. Критиците използваха момента, за да се подиграят на Мъск, който рекламираше Cybertruck като „устойчив на куршуми“ и заяви, че клиентите са готови за „камион, който е наистина труден, а не фалшив.
Но вместо да се опитват да омаловажат вирусния момент, Мъск и компания са решили да го прегърнат, като обявят най-новия му продукт: тениска, изобразяваща изображението на разбитото стъкло на Cybertruck.
Тениската е бронирана и ви кара да се забавлявате! https://t.co/wO0oAakclu pic.twitter.com/8k1WvVO1sm
- Илон Мъск (@elonmusk) 14 януари 2020 г.
Ако сте изненадани от тази маркетингова игра, не бива да бъдете. Като колега от Инк Minda Zetlin така удачно го каза, продажбата на тениски, за да отбележим момента, в който е дошъл до смърт, е „класически ход на Илон Мъск“.
Това е и урок по емоционална интелигентност.
Какво общо има емоционалната интелигентност с нея?
Емоционална интелигентност е способността да идентифицирате, разбирате и управлявате емоции - както свои, така и тези на другите. Казано по-просто, това е способността да карате емоциите да работят за вас, вместо за вас.
И така, как продажбата на тениска, отпразнуваща епичен провал, се класира като Мъск, който кара емоциите да работят за него?
Шансовете са, че първоначалната ви реакция към пробива на прозореца на Cybertruck и дори към самата Cybertruck е пряко повлияна от вашето мнение за главния изпълнителен директор на Tesla. Тоест, вие или вярвате:
Мъск е силно надценен като лидер на компания, който дава много обещания, които не може да изпълни, и чиито идеи са твърде далеч, за да бъдат наистина успешни.
Или вярвате, че ...
Мъск е брилянтен визионер, който непрекъснато се стреми да накара себе си и другите да направят невероятното и който има потенциала да промени света.
Очевидно Мъск не се интересува твърде много от опитите да угоди на този първи лагер.
И макар със сигурност да оценява феновете си, не е задължително да се опитва и да ги впечатли. По-скоро целта му е просто да прескочи кривата.
Известният предприемач Гай Кавасаки перфектно описа практиката на прескачане на криви, която научи от никой друг освен съоснователят на Apple Стив Джобс: „Ако наистина искате да бъдете предприемач и иноватор, трябва да прескачате кривите“, каза Кавасаки. „Не правиш нещата с 10% по-добре, правиш нещата десет пъти по-добре.“
Tesla се превърна в една от най-ценните автомобилни компании в света въз основа на способността си да прескача криви, да прави нещата десет пъти по-добри (поне в очите на някои). Но вие не прескачате кривите, като имитирате статуквото. Вместо това трябва да сте готови да рискувате, да изпробвате нови неща. Понякога тези рискове ще доведат до провал.
Но от неуспех идва обучението. И от ученето излиза растежът.
Например, докато първоначално онемял, По-късно Мъск обясни причината, поради която той вярва, че прозорецът се е счупил по време на изстрелването на Cybertruck: Няколко минути по-рано, също на живо на сцената, фон Холцхаузен е затръшнал вратата на камиона с чук, за да покаже неговата издръжливост. По този начин напука основата на стъклото, отслаби го и го настрои да се счупи, според Мъск.
- Трябваше да направя стоманена топка на прозореца, след това да изчукам вратата - продължи той. 'Следващият път.'
колко е висока Мелиса Молинаро
И тук се появява емоционалната интелигентност.
Продавайки тази тениска, Мъск поема собствеността върху момента. Той го поддържа истински и вместо да се избягва или да се крие от провала си, той го празнува.
Всъщност той казва на света: „Хей, не съм съвършен. Тесла не е перфектен. Но ние се опитваме максимално. Учим много. Продължаваме напред.
'И ние се забавляваме, докато го правим.'
И докато върви напред, Мъск продължава да вдъхновява хората по целия свят. Подобно на 250 000 души, депозирали сто долара - за да бъдат първите потенциални собственици на превозно средство, което току-що е счупило „нечупливото“ стъкло по телевизията на живо.
Сега това наричам карайки емоциите да работят за вас, вместо срещу вас.
