Тесла най-новият продукт е Тениска украсена с изображение на счупен прозорец на Кибертрък от изстрелването на автомобила, което се обърка зрелищно. Както вероятно знаете, ръководителят на дизайна на Tesla Франц фон Холцхаузен хвърля метални топки по прозорците на Cybertruck на сцената. Те трябваше да отскочат, но прозорците вместо това се счупиха. Продажбата на тениски в памет на момента е класически ход на Илон Мъск.
Какво направихте последния път, когато претърпяхте огромен и унизителен публичен провал? Обзалагам се, че каквото и да беше, това не включваше отпечатване на хиляди тениски със снимка на този провал отпред и в центъра. Това прави Мъск толкова възхитително различен от теб и мен.
Когато за пръв път започнах да научавам и да пиша колони за Мъск, разбрах, че Тесла е по-малко компания, отколкото култ към личността. Все още мисля, че това е вярно, но с течение на времето станах охотен член на култа и неща като тази тениска със счупен прозорец са добра илюстрация защо. Ето какво ни казва този нов продукт (не че все още не знаехме) за компанията странен лидер .
1. Не спазва корпоративните норми.
Мисля, че е безопасно да се каже, че никой професионален специалист по връзки с обществеността в света не би препоръчал продажбата на тениски, за да напомня на хората за зле пуснатия продукт на пазара. Особено когато е близо два месеца по-късно и вниманието на всички е насочено най-вече към добрите новини на a рекордно висока цена на акциите и увеличено производство .
Но фактът, че той почти никога не прави това, което би препоръчал корпоративен пиар, е едно от най-привлекателните неща за Мъск. Добър или лош, той сякаш казва или туитва точно това, което мисли, дори когато трябва да се оплаква Ню Йорк Таймс че е съкрушен от отговорностите си в Tesla или да вкара себе си и компанията си в ужасни правни проблеми, като пише в Twitter „осигурено финансиране“, когато не е трябвало.
Джъд Нелсън има ли син
2. Не приема себе си твърде сериозно.
Мисията на Мъск не е нищо по-малко от това да спаси човечеството чрез драстично намаляване на въглеродните емисии и по този начин да забави изменението на климата, да не говорим за колонизирането на Марс, най-близката планета, която изобщо предлага надежда като дом за хората. Повечето хора, които се опитват да спасят човечеството, особено от изменението на климата, са склонни да бъдат много сериозни и тържествени. Мъск се справя със същата криза със същите много високи залози. Но той е напълно готов да бъде глупав, докато го прави.
Тениската е бронирана и ви кара да се забавлявате! https://t.co/wO0oAakclu pic.twitter.com/8k1WvVO1sm
от каква етническа принадлежност е Зак Ефрон- Илон Мъск (@elonmusk) 14 януари 2020 г.
3. Той ви кара да се чувствате като член на специален клуб.
Винаги съм смятал, че това е част от привлекателността на Tesla и на неща като Boring Company огнехвъргачка . Или си вътрешен човек, или не си. Или „получаваш“ Мъск, или не. И хората, които го хващат, са силно запалени по него, нещо, за което аз и моите колеги от Inc.com се напомняме всеки път, когато публикуваме нещо негативно за Мъск или неговите компании.
Тениската от счупено стъкло перфектно се вписва в това чувство. На него няма текст, а само счупеният прозорец отпред (ако не знаете, че дупката е направила метална топка, може да предположите, че е дупка от куршум). На гърба има частично запълнен триъгълник, който грубо подсказва формата на о-така ъгловия Cybertruck, заедно с думата „Cybertruck“ в същите нечетливи графити, използвани при старта. Ако сте виждали изображения на старта, ще го получите веднага. Ако не сте, това ще бъде само още една от многото загадъчни тениски, които всички виждаме около нас всеки ден.
4. Той всъщност празнува провала.
Всички сме го чували отново и отново: Прегърнете провала. Неуспешно бързо. Празнувайте провала. Говоренето за неуспех като положително нещо е много често, но всъщност лечението му по този начин е много, много рядко. Просто се опитайте да си представите Samsung да продава тениски, за да отпразнува неудобното пускане на Galaxy Fold , или Peloton, разпространяващи плакати, за да напомнят на хората за широко подиграваната празнична реклама.
Мъск е тази рядкост, главен изпълнителен директор, който се чувства напълно комфортно при напълно публичен провал. Когато това се случи, първата му реакция беше малко учудена нецензурна лексика, последвана почти веднага от по-философския коментар „Стая за подобрение“. Още на следващия ден той публикува обяснение в Twitter, казвайки, че по време на демонстрацията камионът е бил ударен с чук, който е напукал прозореца, поради което вече не е могъл да устои на металната топка. Следващият път, добави той, първо ще направят металните топки и тогава чукът.
Никога няма да забравя презентацията му SpaceX през 2017 г., когато показваше видео на новия изключително силен криогенен резервоар за кислород. Точно когато той описваше характеристиките му и успешно тестване, резервоарът на екрана се пръсна и отиде да плава във въздуха. Публиката ахна и се засмя, но Мъск спокойно обясни: „Искахме да видим къде ще се счупи и разбрахме“.
Има много важни уроци, които всички можем да научим от Мъск. Да се научиш да виждаш голямо публично прецакване като нещо, което да си спомняш с умиление? Това може би е най-важното.
