Почти е 2020 г. и технологията играе много важна роля в начина ни на комуникация. Това разбира се е вярно както като потребители, така и като бизнесмени. Макар комуникацията да е в основата на бизнеса, тя може да се превърне и в най-голямата ви болезнена точка, ако не се прави по ефективен начин. Телефонните разговори например, освен ако не са насрочени, могат да бъдат смущаващи в реално време и най-вече са ненужни в ерата на цифровата комуникация.
Гласовите съобщения, известни още като изпращане на запис на вашия глас, за разлика от изпращането на редовно текстово съобщение, могат да бъдат полезни, когато е подходящо, но също така могат да бъдат изключително досадни и натрапчиви, ако се използват неправилно или твърде често.
И така, кога е ефективно да се използва глас и кога е досадно?
Първо, както винаги, помислете за вашата аудитория.
Това е много общо правило и то важи общо за комуникацията и извън нея. Каквото и да правите сега, независимо дали ви предстои да общувате, помислете за човека от другата страна.
Ако човекът например е на среща, може би изпращането му 10 съобщения едно след друго не е добра идея? Помислете как тогава това се получава от техния край. Добре е, че в края им са активирани известия, може би дори звук. Едно съобщение, едно известие могат да бъдат игнорирани и този човек може да продължи срещата си. 10? Не толкова.
Гласовите съобщения изискват човекът да слуша, което означава, че трябва да спре срещата си, за да се ангажира. Обикновено „Вие сте в средата на нещо или е добре да изпратите гласова бележка?“ би било достатъчно.
Винаги мислете за публиката.
Приоритизирате ли времето си пред моето?
На по-дълбоко ниво, когато ме извикате неочаквано и отново говорим в бизнес контекст, а не с вас, мамо, вие по същество казвате „Искам да говоря сега и не ме интересува какво правиш, защото искам да поговорим сега, затова спри и отговори.
Гласовите бележки не се различават. Не мога просто да го прочета и да избера да игнорирам или да се ангажирам. Да, мога да игнорирам напълно съобщението или обаждането, но според мен това е грубо от моя страна, а също и не много отговорно, тъй като може да е нещо важно, което всъщност трябва да знам своевременно.
Ако изпратите съобщение, мога да прочета съобщението ви, докато завърша статията, която писах, и да избера да отговоря след това. Ако изпратите гласова бележка или се обадите, трябва да спра това, което правя, за да слушам или да отговарям. Така че, да, вие всъщност приоритизирате времето си пред моето и това не е добре. Не крадете времето на други хора, общувайте сякаш е почти 2020 г. и бъдете внимателни.
Това непринуден разговор ли е или нещо, което изисква цялото ми внимание?
Сега, за да бъда ясен, звуча сякаш съм анти-гласови съобщения. Всеки, който някога е говорил с мен по WhatsApp, знае, че това не е така. Ако конкретният сценарий, в който се намирам, е подходящ и разговорът изисква да чуете тона ми, гласовите съобщения могат да бъдат много ефективни.
Важното тук е, че както повечето неща, гласовите съобщения могат да бъдат чудесни, ако се използват по подходящ начин и не се злоупотребява.
ronnie devoe нетна стойност 2012
Ако искате да поздравите някого или да му кажете, че мислите за него, текстът с едно изречение може да свърши работата, няма нужда да изпращате гласова бележка за това.
Като цяло всичко е много просто и трябва да бъде здрав разум, което, както всички знаем, не е много разпространено днес.
Когато избирате вашата форма на комуникация, не вземайте предвид само вашите нужди и удобство, помислете и за човека, с когото общувате. Толкова ли е трудно?
Освен това, ако в момента мислите: „Уау, всички тези правила, този човек трябва да се отпусне малко“, е, вероятно сте прав, но когато получавате много съобщения през целия ден (което всички правим.) и това влияе на вашата производителност, начинът, по който общуваме, трябва да бъде обсъден.
