Стеф Корей и Джен Рубио имаха проблем. Планираното им пускане на Away, нова марка багажи, се приближаваше бързо - и нито един от куфарите им нямаше да бъде готов да се продаде навреме. За щастие двамата имаха трик в социалните мрежи, опакован в чантите си. Те превърнаха доказана тактика за търговия на дребно, предварителната поръчка и идея за книга в кампания, която стана вирусна в Instagram и извън него. - Както е казано на Бърт Хелм
нетната стойност на Кели Леброк за 2014 г
Корей: С наближаването на декември знаехме, че първият ни производствен цикъл няма да бъде готов навреме за Коледа. Въпреки това си помислихме, че има много хора, които имат ужасен багаж. Може би ще се радват да поръчат нещо предварително.
руса : Искахме да вкараме всички на борда в началото.
Корей: Целият генезис на Away беше, че Джен си счупи куфара. Тя има всички тези добре пътувани приятели, които могат да препоръчат всичко. Тя се шегува, че би могла да пише „Хей, имам нужда от кафене в Банкок“ и те биха й изпратили препоръки за миг. Тя им изпрати съобщение „Хей, имам нужда от нов куфар“, а те бяха като „Нямам нищо“.
Руса: И двамата бяхме работили в Warby Parker, марката очила директно към потребителите, и си мислехме, че можем да възприемем подобен подход с багажа. Използвахме същите материали, които се намират в торбички, които струват над 700 долара: здрави ципове YKK, двойно въртящи се колела, които са наистина здрави и се плъзгат по килимите на летището, немски поликарбонатни черупки, които са едновременно леки и здрави.
Корей: Мислехме, че ако хората, които пътуват, чуят за нас от познат приятел, можем да направим пътуването им по-приятно. Как да изложим нашата история във Вселената по начин, по който хората да я повторят? Джен имаше тази идея да стартира с книга.
Руса: Не беше просто, нека направим книга
защото нямаме готов багаж. Това беше начин да съберем куп хора, за да говорим за нашия багаж, когато той беше на разположение.
Корей: Интервюирахме 40 наистина интересни хора от творческата общност - писатели, художници, фотографи.
Руса: Те представляват куп различни категории, като храна и мода. Тези хора не са непременно домакински имена, но в техните кръгове те са много добре познати и уважавани.
Корей: Това беше красива книга с твърди корици. Ние го нарекохме Местата, към които се връщаме . Не плащахме на сътрудници, но им дадохме подаръчна карта за куфар. През ноември 2015 г. продадохме книгата с карта за подарък, която можеше да бъде използвана за куфар през февруари. По същество това беше предварителна поръчка с безплатна книга.
каква раса е мел б
Хората писаха за тази интересна книга - и след това споменаха нашия багаж.
Те бяха развълнувани от това. Всички те имаха доста големи мрежи в социалните медии. Направихме 1200 книги и разпродадохме рано.
Руса: Бяхме и в близо 100 ръководства за подаръци. През първата ни година надхвърлихме продажбите от 12 милиона долара. Сега сме продали повече от 100 000 куфара.
Корей: Разказването на истории е централна част от нашия маркетинг. Мислим за това какви истории можем да разпространим в пресата и в социалните медии - неща, които карат хората да забележат, неща, които хората искат да споделят и да говорят за тях. Вместо да предложи традиционно монограмиране, Джен излезе с тази страхотна идея да си партнира с няколко художници с надписи на ръка. Всеки измисли персонализирана азбука за Away. Взехме тези персонализирани азбуки, поставихме ги на нашия уебсайт и дадохме на клиентите възможност да изберат своя стил и да накараме художниците да нарисуват ръчно инициалите си
на куфара. Не натискате продукта си. Създавате неща, за които е забавно да говорите, да пишете, да споделяте.
