Над 50% от стартиращите компании се провалят (и този брой достига до 75% за стартиращи предприятия, подкрепяни от рисков капитал). Същото важи и за около три четвърти от корпоративни трансформации , което вероятно е причината средната продължителност на живота на S&P 500 продължава да се свива . Тези статистически данни разказват унизително: няколко значителни начинания някога са успели.
Така че вероятно не е изненадващо, че дойдохме да прославим провала. Нас ни приканват да „се провалим бързо“ и ни приветстват, когато го направим. В крайна сметка провалът е твърдо доказателство, че сте опитали нещо трудно и сте платили цената. И все пак провалът, както всеки, който всъщност го е преживял, добре знае, е нещо ужасно, болезнено.
Както обяснявам в книгата си Каскади , големи трансформации се постигат не чрез прославяне на провала, а когато се учим от грешки и започнем да правим нещата по различен начин. По този начин Лу Герстнер направи исторически обрат в IBM, генерал Стенли Маккристал изтръгна победата от челюстите на поражението в Ирак и Ганди донесе независимост на Индия. Ето как можете да го направите и вие:
Задайте трудни въпроси
Посетете почти всяка конференция за иновации и ще намерите малко ученици на сцената, разказващи историята на някакъв корпоративен гигант, обикновено Blockbuster, Kodak или Xerox, който се спъна и се провали. След това се обяснява, че тези фирми се управляват от глупави, глупави хора, които просто не искат да видят признаците на смущения около тях.
Тези истории почти никога не са верни и всъщност трябва да се разглеждат като нелепи на лицето им. Необходимо е не малко интелигентност, стремеж и амбиция, за да се управлява значително предприятие, така че да се внуши, че ръководителите, управляващи изключително успешен бизнес, са били пълни наркомани. Истината е, че умните, трудолюбиви хора през цялото време се провалят.
След като осъзнаете, че това ви принуждава да задавате трудни въпроси. Защо тези умни успешни хора се провалиха? Защо опасностите не се криеха по-очевидни? Какви скрити сили са работили срещу тях? Защо смятат, че действията, които са предприели, след не малко обмисляне, са най-добрият от наличните варианти?
колко висок е Боб Нюхарт
Да разгледаме случая с Махатма Ганди и неговите Хималайска грешка . През 1919 г. той организира поредица от демонстрации в знак на протест срещу несправедливите закони, приети от британския Радж. В началото те бяха успешни, но скоро излязоха извън контрол и в крайна сметка доведоха до клане в Амритсар, в която британски войници са оставили стотици мъртви и повече от хиляда ранени.
Повечето хора просто биха стигнали до заключението, че британците са твърде жестоки и брутални, за да се справят с тях по мирен начин. Ганди обаче търси грешката в собствените си действия и се учи от грешките си. Десетилетие по-късно, вместо да се впусне в бунт на едро, той идентифицира ключова промяна това би прекъснало лоджама. Днес и двете солен поход в резултат и самият Ганди са икони.
Тествайте своите хипотези (евтино)
Ако искате да накарате даден проект да работи в типична организация, първото нещо, което правите, е да се опитате да набавите голям бюджет. Така че пишете впечатляващ бизнес план, разглеждате политическите чаени листа и работите с контактите си. Ако постигнете успех, можете да създадете страхотен персонал, да подредите партньори от първи ред и наистина да започнете работа.
Също така не можете да правите грешки. Освен ако планът ви не е бил наистина куршумоустойчив от зачеването (и никога не е такъв) или просто не сте извадили истински късмет, ще направите някакъв голям, добре финансиран, добре персонализиран гаф, от който ще трябва да се измъкнете, за да се възстановите. Освен ако не го хванете рано или не разполагате с политическо влияние във вашата организация, за да получите повече пари, вероятно ще се провалите.
Сега помислете как Ник Суинмърн стартира своя бизнес. Както обясни Ерик Рийс в Lean Startup , вместо да харчи пари за някакво скъпо маркетингово проучване, за да види дали хората ще купуват обувки онлайн, той просто изгради евтин сайт. Когато получи поръчка, той отиде до магазина, купи двойката на дребно и я изпрати. Той губеше пари при всяка продажба.
Това е ужасен начин за управление на бизнес, но чудесен начин за тестване на бизнес хипотеза. След като разбра, че хората са готови да купуват обувки онлайн, той започна Zappos , който бързо се разрасна, за да доминира на пазара за онлайн продажба на обувки. Той беше продаден на Amazon през 2009 г., десет години след старта на Суинмърн, за 940 милиона долара.
за кого се омъжи Кели Еванс
Изградете мрежа
Склонни сме да мислим, че успехът е резултат от упорита работа и талант. И все пак погледнете всяка категория и една марка има тенденция да доминира. Има много търсачки, но само една Google, точно както има много производители на смартфони, но само една Apple. И двете са страхотни продукти, но в крайна сметка те взимат по-голямата част от печалбите в своята индустрия. Наистина ли са толкова по-добри от конкурентите си?
Истината е, че Алберт-Ласло Барабаси обяснява в Формулата , е, че изпълнението е ограничено, но успехът не е. Можете да бъдете по-добри от вашите конкуренти, но не толкова по-добри. От друга страна, няма граници за успех, тъй като мрежите са склонни да бъдат доминирани от централен възел.
За да разберете защо, помислете случаят с Алберт Айнщайн . До 3 април 1921 г. той е виден учен, но в никакъв случай не е икона. Всъщност голяма част от отразяването му в пресата беше отрицателно. Но на тази дата той пристигна в Америка с ционисткия лидер Хаим Вайцман . Репортери, отразяващи събитието, объркаха огромните тълпи там, за да се срещнат с Вайцман като фенове на Айнщайн и историята направи първата страница на всички големи вестници.
Това, заедно с неговия блясък и мила личност, е това, което катапултира Айнщайн до емблематичен статус. По подобен начин Google пусна своя продукт в гъстата технологична компютърна мрежа Станфорд, а Apple представи iPhone на своята вече обширна база от фенове. Това е мрежи, а не възли , които стимулират успеха.
Спрете да нарушавате и започнете да решавате проблеми
Вървете по пътеката на хранителни магазини и става ясно, че идеите не липсват. Във всеки един момент има безброй възможности за удължаване на линии, разширяване в нови категории, партньорства и други неща. Ръководителите прекарват безброй часове в обсъждане на достойнствата и недостатъците на идеи като тези.
И все пак иновациите не са свързани с идеи, става въпрос за решаване на проблеми . Ето защо повечето идеи се провалят, защото не се занимават със значим проблем, който хората наистина трябва да решат. Наистина никой не се нуждае от различен вкус на зърнени култури, но Zappos, Google и Apple отговарят на нуждите, за които хората се грижат и това прави всичко различно.
Ето защо компаниите, които издържат не само се стремят да решават проблеми за днешните клиенти, но също така приемете големи предизвикателства . Това не са предложения за „залагане на компанията“, а дълги, постоянни усилия, които се стремят да променят коренно възможното, като стремежът на Google да продължи да създава самоуправляваща се кола или стремежът на IBM да покорява квантовите изчисления.
Истината е, че никога не трябва да се проваляте, защото, ако правите усилията си устойчиви, винаги можете да се поучите от грешките и да опитате отново. Неуспехът рядко произтича от липса на усилия, но е гарантиран от миопична визия.
