Онзи ден, когато се готвех да вляза в среща със стартиране, публикувах снимка в Instagram и я озаглавих като етикет на компанията като лидер на пазара. Веднага получих съобщение, в което ме пита как мога да ги нарека пазарен лидер, ако имат само няколкостотин последователи в Instagram. Именно това ме накара да напиша тази статия.
Сега това съобщение беше от някой, който не работи в технологичния сектор, нито работи в маркетинга, но нейният въпрос отразява мнение, което съм чувал от професионалисти стотици пъти през годините, понякога дори от големи изпълнителни директори.
Корелацията между броя на последователите и успеха е тази, която много хора смятат за силна, докато аз вярвам, че не съществува. Няма абсолютно никаква връзка между колко последователи има човек или компания в социалните медии с техния успех и осъществимост като устойчив бизнес.
Преди да обясня обосновката зад моето мнение, позволете ми да предявя отказ от отговорност. Голямата аудитория в социалните медии е нещо, което може да се извлече от капитала, за да се увеличи разпространението на съдържанието и осведомеността на марката, но по никакъв начин не е необходим компонент.
И така, защо броят на последователите на дадена компания не е добър показател за техния успех?
hgtv Никол Къртис нетна стойност
Тяхната аудитория не е на платформите, които използвате.
В историята, която споменах по-горе, имах предвид компания в много ниша на пазара, компания, която е насочена към играчи в селското стопанство. Фактът, че присъствието на тази компания в Instagram е по-слабо, отколкото на други платформи, наистина е напълно без значение. Колко фермери познавате, които публикуват снимки на тяхната храна и селфита в Instagram? Не толкова много.
Фирма, особено стартираща компания, трябва да работи с ограничени ресурси и да прекарва време и енергия, предавайки своето послание на платформата, която е от значение за тяхната аудитория. Всъщност, ако целевата аудитория на дадена компания е хилядолетия и компанията пренебрегва статистиката, показваща, че хилядолетията не прекарват времето си във Facebook, тогава тази компания си губи времето.
Така че по ирония на съдбата успехът на дадена компания всъщност може да се определи от липсата им на присъствие на определени платформи. Това показва, че компанията е ориентирана към данни и фокусирана, ако не губи време на неподходящи платформи.
Те са изключително фокусирани върху изграждането и мащабирането на продукта.
Да, мисля, че социалните медии и маркетингът като цяло са важни инструменти за евентуалния растеж на една компания, но в първите дни е законно екип да се съсредоточи върху изграждането на минимално жизнеспособен продукт, получаването на няколко клиенти, събирането данни, анализирайки тези данни и след това итерирайки, вместо да прекарвате време в социалните медии. Отново това може да е много добър показател за фокус, а не за липса на успех.
Има причини за поверителност, поради които те не инвестират в социалните медии.
Сега не съм много вярващ в това да държим една идея в тайна. Мисля, че споделянето на идеята ви с други ще доведе до полезна обратна връзка и потокът от потенциално добри идеи, но е важно да се помни, че някои компании имат собствена технология, която са разработвали от години, и излизането в социалните медии, за да говорим за това, е всъщност обратното на полезното.
Сега има начини да се използва социалната мрежа, без да се разкрива информация за вашия продукт, но когато компаниите имат патентована модерна технология, често е по-ефективно да останете под радара и да не давате твърде много боеприпаси на конкурентите.
Не са го напукали, защото това не е тяхната специалност.
И накрая, най-честата причина, поради която една успешна компания може да бъде слаба в социалните медии, е, че те са блестящи инженери, изграждащи революционна технология, която ще направи света по-добро място, но колкото и да са добри в технологиите, те са еднакво лоши и в социалните медии.
Всъщност определено има връзка между инженерите и интровертите, което може да обясни защо много хора, които са толкова добри в изграждането на мащабируеми продукти, са толкова зле в комуникацията на стойността на своя продукт, както офлайн, така и онлайн.
И така, важното е, че само защото човек или компания имат само няколкостотин последователи в Instagram или Twitter, не казва абсолютно нищо за способността им да променят света сега или в бъдеще. В някои случаи, както обясних, колкото по-ниска е инвестицията на този човек в социалните медии, толкова по-високи са шансовете му за успех в дългосрочен план.
