Всички обичаме да сме около хора, които са изключително харизматични. (И макар да не мислите така, харизмата определено може да бъде развита.) Всички обичаме да сме сред хора, които са изключително симпатични. (С малко усилия можете да станете и много по-симпатични.)
Същото важи и за добрите обноски. Всички обичаме да сме около хората, които са истински учтиви. (Все пак не е фалшива учтивост: искрен учтивост.)
Защо? Те ни карат да се чувстваме добре дошли и удобни. Те ни карат да се чувстваме оценени. Те ни карат да се чувстваме добре със себе си.
И ако това не е достатъчна причина ... ние обичаме да правим бизнес с хора, които се отнасят към нас с учтивост и уважение.
Ето как го правят и вие също:
1. Те винаги идват при вас.
Вие сте на парти. Приятел жестикулира с някого на няколко крачки и казва: „Позволете ми да ви запозная с Боб“. Боб те вижда да идваш.
И той стои там и чака да дойдеш при него с някакъв странен ход на властта.
Забележително учтиви хора, без значение колко велик е техният възприет статус, пристъпват напред, усмихват се, накланят леко глава надолу (знак на уважение във всяка култура) и се държат така, сякаш те са тези, които са удостоени с въведението, а не вие.
(Това направи Марк Кубан, когато го срещнах. Той чу, че искам да се срещна с него и веднага премина през стаята - където чаках да видя дали ще е наред - да поздрави. Фактът, помня колко милостив е той was ви казва всичко, което трябва да знаете за впечатлението, което е направил.)
Накратко, любезните хора никога не са големи; вместо това те винаги правят Вие се чувствам голямо време.
2. Те използват името, с което сте се представили.
на колко години е уилям брент
Вие сте на събитие. Представяш ми се като Кристофър. Говорим. След минути те наричам Крис. Или C-Dog. Или C-man.
Може би вашите приятели ви наричат C-Dog, но ние не сме приятели (все още) и определено не сте ми разрешили да ви измамя напълно ... още по-малко пълен псевдоним.
Учтивите хора чакат да бъдат помолени да използват друго, по-познато име. Те ви наричат това, което поискате да бъдете извикани, защото вашето право е да се обръщате по начина, по който искате да бъдете обръщани към вас.
Всичко по-малко би било нецивилизовано.
3. Те никога не говорят извън училище.
Някои хора споделят непрекъснато в социалните медии. И може би понякога виждате какво са правили.
Но учтивните хора не повдигат тези неща. Говорят за спорт, говорят за времето, говорят за това как Живите мъртви е метафора за живота в корпоративна Америка, но те говорят само за лични теми, които другият човек всъщност разкрива лично.
Може би изглежда, че човекът иска всички да знаят за лична тема, но всъщност това рядко е така. Така че, освен ако неговите или нейните предавания в социалните медии не са били специално насочени към вас, винаги изчаквайте.
4. С изключение на ръкостискането, те чакат да ви докоснат, докато не ги докоснете.
Ето едно просто правило: Когато се съмнявате, изчакайте другият да установи „насоките за докосване“.
Макар да знам, че звучи така, сякаш никой никога няма да прегърне или потупа рамо или предмишница, защото никой никога не може да отиде пръв, не се притеснявайте. Прегръщат се прегръщачи. Patters pat. Бекслапърс шамар. Това правят те.
И можете да отидете с една крачка по-далеч: не потупвайте, не стискайте и не пляскайте (по добър начин), дори ако те са потупани, изцедени или плеснати. Разбира се, те се прегръщат ... но не отвръщат на други форми на допир.
Защо? Някои хора дори не осъзнават, че ви докосват, но определено забелязват кога Вие докосване тях .
Това ги кара да се чувстват неудобно, а дискомфортът е последният начин, по който искате другите хора да се чувстват.
5. Те ловко се справят със слоновете в стаята.
Майката на един познат почина преди няколко седмици: виждате го и не сте сигурни дали да го повдигнете.
Учтивите хора винаги го възпитават. Те го правят просто, като: „Съжалявах да чуя за майка ти. Мислех за теб и се надявам да се справяш добре.
Това неудобно ли е? Абсолютно не. Изказахте своите съболезнования и сега можете да продължите напред. Вашият приятел вече не се чуди дали и кога бихте могли да го споменете, а вие вече се чудите дали трябва.
Що се отнася до връзките, най-добрият слон е прогоненият слон.
Джереми Алън Уайт е гей
6. Те отказват да клюкарстват - или слушат клюки.
Трудно е да устоиш на вътрешната лъжичка. Разкриването на причините за нечии решения, мотивацията зад действията на някого, кльощавото зад нечия скрита програма - още по-малко дали Камерън наистина се среща с Анна от счетоводството - трудно е да се устои на тези разговори.
Учтивите хора знаят, че клюките за други хора ви карат да се чудите какво казват за вас. Всъщност, когато някой започне да говори за някой друг, вежливите хора се оправдават и си тръгват. Те не се притесняват, че ще загубят уважението на клюкар; всеки желаещ да клюкарства така или иначе не уважава други хора.
Ако искате да споделите вътрешната лъжичка, говорете открито за собствените си мисли или чувства. Тогава не клюкарствате, а сте истински.
Но в същото време...
7. Те никога не споделят по-голямата слава на себе си.
Как можеш да разбереш? Ако говорите за нещо само защото се чувства наистина добре да го споделите и няма място за другия човек да добави стойност, просто се потупвате по гърба.
Когато изключително учтиви хора искат да говорят за себе си, те искат съвет - но не и смирен съвет като: „Забелязвам, че поддържате колата си наистина чиста; какъв восък смятате, че би бил добър за моето Порше? (Не си го измислям. Веднъж един човек ме попита това.)
Задайте въпрос, който показва, че наистина цените експертния опит или знанията на другия. Човекът ще се чувства добре, защото имплицитно показвате, че се доверявате на неговото или нейното мнение; всъщност получавате вход, който можете да използвате.
Печеливша.
И милостив.
на колко години е миа хам
8. Те не изтласкват мненията си.
Всички знаем нещата. Готини неща. Страхотен нещата.
Просто се уверете, че споделяте тези неща в правилните настройки. Ако сте ментор, споделете. Ако сте треньор или лидер, споделяйте. Ако сте човекът, който току-що е започнал нов план за тренировка, не ни казвайте какво да поръчаме, освен ако не поискаме.
Учтивите хора знаят, че това, което е правилно за тях, може да не е подходящо за другите - и дори да е правилно, не е тяхното място да решават това вместо вас.
Подобно на повечето неща в живота, предлагането на полезни съвети е свързано с избора на точното място - и винаги е точното място след те питат.
9. Те не осъждат.
Не съдете човека, с когото говорите. Не съдете другите хора като цяло. Не съдете други култури или държави или, добре, каквото и да било.
Защо? Никой от нас не е перфектен.
10. Те са майстори на изкуството на социалното джиу-джицу.
Срещаш някого, говориш в продължение на 20 минути и си тръгваш, мислейки: „Уау, току-що имахме страхотен разговор. Тя е страхотно . '
Разбира се, когато се замислите по-късно, осъзнавате, че не сте научили нищо за нея.
Учтивите хора са майстори в социалното джиу-джицу, древното изкуство да ви карат да говорите за себе си, без изобщо да знаете, че се е случило. Майсторите от SJ са очаровани от всяка ваша стъпка в кариерата, всяко ваше пътуване на лична трансформация, всяка ваша умна маневра при изкачването ви до върха на вашата социална стълба ...
Те те намират за очарователен - и това ти дава разрешение да се окажеш очарователен. (Това е разрешение, на което всички се радваме.)
Социалното джиу-джицу е лесно. Просто задайте правилните въпроси. Щом научите малко за някого, попитайте как го е направила. Или защо го е направила. Или какво й е харесало, или какво е научила от него, или какво трябва да направите, ако сте в подобна ситуация.
И не си мислете, че сте манипулативни, защото не сте. Показването на искрен интерес към хората не е манипулативно. Забавно е - за вас и за тях. Те могат да говорят за неща, за които са страстни, а вие да се насладите на техния ентусиазъм и вълнение и страст.
И ако това не е достатъчно, помислете по следния начин: Никой не получава твърде много уважение. Разпитването на други хора за себе си имплицитно показва, че ги уважавате.
Уважението е форма на проява на грация и учтивост.
11. Те никога Спри се като е учтив.
Учтивите хора не просто включват чара още при първата ви среща. Те не го използват и го губят.
Те продължават да бъдат милостиви, отчасти защото не знаят друг начин да бъдат, но и защото вярват там е няма друг начин да бъде.
