За да наберат капитал, стартиращите компании трябва да предизвикат страха на инвеститорите от пропускане (FOMO). И едно нещо, което движи такъв FOMO, е способността на компанията да печели клиенти и да увеличава приходите си с дву- или трите цифри.
Главните изпълнителни директори на стартиращи компании може да бъдат изненадани, когато научат, че големите компании искат инвеститорите да чувстват същото. Но много бавно растящи големи компании получават студени плещи на инвеститорите.
Неотдавнашните ми интервюта с професори от Харвард, Масачузетския технологичен институт и Уортън предполагат, че тези главни изпълнителни директори губят сън заради нещо, което вашият бизнес може да прави: използване на нова технология, за да предложи на своите клиенти много по-ценно преживяване на по-ниска цена.
Ето четири съвета, които те дадоха, за да стимулират растежа на вашата компания и моята мисъл за това как да ги прилагам.
1. Формирайте разнообразни екипи.
По-добри решения идват от различни екипи. Това е особено вярно, ако има голяма разлика в опита между ръководителите, ръководещи екип, и перспективата и опита на техните клиенти.
Професорът от Харвардското бизнес училище Линда Хил ми каза в интервю от 11 март, че големите организации, които се отличават с иновации, имат правилната култура и възможности. Част от успеха на гъвкави компании, като Pixar, е сътрудничеството с хора под 25 години.
За да сформирате разнообразни екипи, е полезно да включите хора, които имат различни гледни точки и житейски опит от тези на ръководителите на компанията. Включете хора с мисленето на клиента и опита на тези, които ще помогнат за производството, разпространението, продажбата и обслужването на новия продукт.
Тъй като тези екипи получават представа за бъдещите нужди на клиентите, е изключително важно да се вслушват внимателно в въпросите, перспективите и решенията, които всеки член на екипа предлага, и да интегрират своите виждания в продукт, който клиентите намират за убедителен и компанията може да проектира, изгради, доставя и обслужва ефективно.
комик лавел крауфорд нетна стойност
2. Насърчавайте навременната комуникация между ръководители и иновационни екипи.
Едно от нещата, които забавят иновациите в големите компании, са всички нива на управление, които някои големи компании налагат на екипите за разработване на нови продукти.
Когато такъв екип се състезава със стартиращ бизнес, той е в значително неблагоприятно положение, тъй като трябва да изчака - понякога месеци - да получи зелена светлина от висшите ръководители, преди да премине към следващия етап на разработване на продукта.
Както Нелсън Репеннинг, директор на факултета на Центъра за лидерство в Масачузетския технологичен институт, ми каза в интервю от 2 март: „За да правите бързи цикли, трябва да обърнете внимание на това колко много работа поемате. Хората, които работят по проекти, трябва да изчакат три месеца, за да стигнат до шефа, за да им даде решения за движение / забрана.
Той продължи: „Компаниите трябва да изграждат по-чести допирни точки в началото на проекта, за да вземат тези решения по-бързо. Компаниите също трябва да провеждат ежедневни 15-минутни срещи, за да координират какво ще се прави всеки ден. '
3. Иновации, за да решите проблема на клиента, а не да продавате повече от настоящите си продукти.
Успехът на големите организации може да ги забави. Това е така, защото те създават официални организации, за да поддържат успеха на първоначалните си продукти - осигурявайки значителни финансови възнаграждения на мениджъри и търговци, които могат да убедят клиентите да купуват повече от техните продукти.
Когато старите продукти на компанията вече не дават на клиентите убедителен набор от предимства за парите, приходите й ще се забавят. Единственият начин да се реши проблемът с растежа е да се преборим с естествената склонност на организацията да настоява по-силно да продава тези стари продукти.
За да преодолеят тази склонност, ръководителите на компаниите трябва да изискват от своите иновационни екипи да решат проблема на клиента и да спрат да налагат остарелите му продукти.
Хил изучава компании, които правят цифрови трансформации във веригите си на доставки - установявайки, че успехът тук зависи от предоставянето на хората на новия начин на мислене и поведение, необходими, за да се възползват от технологиите.
4. Използвайте технология, за да създадете страхотно изживяване на клиентите.
В подкаст от 15 март обсъдих колко лидери на дребно, обучени в мърчандайзинга, се борят да разберат как да използват технологията, за да предоставят на клиентите страхотни преживявания - не само страхотни стоки.
Много ръководители на големи компании се борят да направят това, както ми каза в интервю на 2 март професорът по управление на Wharton Николай Зигелков, „Новите технологии дават начини да подобрят живота на клиентите и да намалят разходите за това. Банката може да се види като конкурираща се с други банки. Но технологията позволи на Kickstarter да предложи на бизнеса нов [некредитен] източник на финансиране. '
Големите компании трябва да отворят съзнанието си за източниците на иновации. „Те биха могли да потърсят други индустрии за начини да осигурят на клиентите по-добро изживяване - например, поръчате сандвича си в Wawa и когато се приближите до магазина, вашият сандвич е готов“, каза Siggelkow.
Ако трябва да предложите на клиентите по-добро изживяване от конкурентите, трябва да използвате нови технологии и да управлявате разнообразен екип за изпълнение на такава стратегия.
колко висок е Джим Джефрис
Следвайте тези четири съвета и вашата компания ще се радва на по-бърз растеж - като ви дава по-лесен достъп до капитал.
