„Защо правя това?“ Теана Макдоналд, собственик на фирма за медиен маркетинг, се запита в това Денвър Пост доклад от Асошиейтед прес . „Наистина ли искам да направя това?“ Макдоналд имаше причина да се разстрои. След седмици упорита работа, нейната компания току-що беше загубила голямо предложение за конкурент. Макдоналд имаше лош ден. Разбрахте. Аз също.
Крис Пост също. И Джеф Хофман. И Адриен Смит. Според същото Денвър Пост / AP история, всички тези собственици на бизнес също са имали лоши дни. След придобиване Пост се оказва в роля, която не харесва. Техническият бизнес на Хофман често губеше работа от конкурентни супермаркети, които предлагаха по-ниски цени. Смит се оказа в трудно положение, когато ключов служител в пекарната й неочаквано напусна. „Молех се и се молех за напътствия“, признава тя.
Тези хора са имали лоши дни. Наистина лоши, на свалки, мрачни, депресиращи, гадни дни. Всеки ги има. Но ако управлявате бизнес или сте изпълнителен директор или лидер в компания, вашите лоши дни може да изглеждат дори по-лоши от тези на другите, главно защото те засягат толкова много други. Когато сте надолу, хората го знаят. Отрицателността подхранва негативизма. Вашият екип става съмнителен, несигурен, нервен. Като собственик на бизнес не ми е позволено да имам лоши дни. Но, разбира се, го правя. Просто не мога да позволя на никого да знае за тях. Моите клиенти не искат да чуят за това. Никой не го прави. Всеки се справя със собствените си проблеми. Ако има нещо, те искат да ги вземете, а не да ги свалите.
И така, какво да правите, когато имате лош ден? От стотици клиенти научих, че всички ние имаме свои собствени начини да се справим с тях и никой не е по-добър от друг, стига да работи за този човек. Макдоналд, маркетологът, се обляга силно на семейството си. Пощата отнема дълги ваканции. Смит се обръща към Бог. Достатъчно честно. Аз? Когато имам особено лош ден, имам този лесен трик.
Правя списък. И тогава разбивам шаблона.
Когато се чувствам неудобен в сметищата, сядам и изброявам всички причини. Обикновено върху него има само няколко неща и - слава богу - рядко нещо, свързано със здравето. Обикновено това е проблем с клиента. Добре, може би два или три проблема с клиента. Просрочена фактура. Главоболие с едно от децата ми. Голяма сметка, която предстои да се дължи. Трудна ситуация със служител. Каквото и да е, буквално пиша всичко, което ме сваля. По-рано правех това в тетрадка, която щях да нося със себе си. Сега го пазя на смартфона си.
Когато записвам тези проблеми, се случват две неща. Първо, чувствам се малко по-добре, след като ги документирам. Знам, че е психологически, но четенето им на хартия или екран някак ги прави по-малко лични и по-малко важни. Второто нещо, което се случва, е перспективата. Тъй като правя този трик отдавна, винаги използвам възможността да се върна към проблемите, които записах преди седмици, месеци и дори години. И знаете ли какво? Аз все още съм тук! Тези проблеми ... какви бяха те отново? О да. Тези неща просто в крайна сметка се решават и след това се заменят с нови проблеми, които също ще бъдат решени в крайна сметка, по един или друг начин, отново и отново. Перспективата ми дава утеха.
нетна стойност на Скот Байо
И тогава разбивам шаблона. Спирам това, което правя и си тръгвам. Ще отида до клетка за вата. Направете дълга разходка. Обадете се на приятел, с когото не съм говорил от известно време. Тренирайте. Гледайте телевизионно предаване в средата на деня (проблемите ми не са нищо в сравнение с битката на Рик с Негън в пост-апокалитичен свят, пълен с ходещи зомбита, нали?). Това не е моето изобретение. Преди много години научих (от отлична книга на Тони Робинс, за която не мога да си спомня заглавието, но всички те са отлични) колко е важно да „промените състоянието си“, когато се чувствате зле, и да направите това трябва да разчупите модела. Това означава просто да спрете това, което правите, и да направите нещо напълно несвързано.
Така че, продължете, следващия път, когато имате ужасен ден - и знаете, че времето ще дойде - опитайте това: Запишете си „проблемите“ и след това разчупете модела. Това е лесен трик. И работи. Когато в крайна сметка се върнете към своите „проблеми“, ще откриете, че с тях е много по-лесно да се справите. И помнете, каквито и да са „проблеми“, които имате сега, ще бъдете мъртви и погребани след сто години. Точно като всички собственици на бизнес преди нас и всички хора около вас, които също са обгърнати от своите проблеми.
